Все троллированные

Троллинг – это феномен онлайн, который люди могут наблюдать, не зная, что это такое. Термин «тролль», по-видимому, произошел от метода ловли рыбы, где можно ловить рыбу, задерживая приманку за лодкой. Однако многие интернет-пользователи часто используют описание того, что он тролль, как мифологическое существо, которое прячется под мостами, ожидая возможности наброситься. В последнем определении можно увидеть сравнение с современным дневным миром, скрывающееся под мостами, являющееся онлайн-миром, ожидающим возможности, которая может заставить тролля принять меры. С первым определением ясно, что литье наживкой линии в качестве формы провоцирования людей в какой-то форме эмоционального ответа.

Троллинг, по-видимому, представляет собой концепцию с переменной степенью вероятности, имеющую множество определений. По-видимому, в 1999 году она впервые была представлена ​​доктором Джудит Донат, который утверждал, что «троллинг – это игра об обмане личности», которая предполагает, что во время акта часто избегают личного мнения тролля. По словам доктора Сьюзан Херринг и ее коллег, троллинг включает в себя «привлечение других к участию в бессмысленных и длительных дискуссиях» . В статье 2010 года Лохлан Моррисси расширил это еще дальше, сказав, что «троллинг является более произносителем преднамеренно ложных или неправильных высказываний с намерением высокого плана [план] вызывать у получателя конкретный ответ, обычно отрицательный или насильственный». Таким образом, кажется, что троллинг является актом преднамеренного провоцирования и / или антагонизма пользователей в онлайн-среде, которая создает часто желаемый, иногда предсказуемый результат для тролля. Моррисси также утверждает, что троллинг – это сложный умышленный акт, который некоторые могут рассматривать искусство. С другой стороны, другие включили троллинг как форму киберзапугивания.

На сегодняшний день было проведено очень мало эмпирических исследований в онлайн-троллинге, и только два ключевых исследования были задокументированы до того, как мы провели собственное исследование (но об этом позже). Первый из них был опубликован доктором Пниной Шачаф и доктором Норикой Харой в журнале «Информатика» и рассмотрел троллинг в контексте Википедии. Второе исследование Сьюзан Херринг и ее коллег сосредоточилось на троллинге на феминистских форумах. Несмотря на отсутствие исследований, некоторые ключевые выводы появились. Во-первых, исследование Херринга выявило три типа сообщений, отправленных троллями. Это: (i) сообщения от отправителя, который выглядит внешне искренним, (ii) сообщения, предназначенные для привлечения предсказуемых ответов или пламени, и (iii) сообщения, которые тратят время группы, провоцируя бесполезные аргументы. Из этого видно, что троллинг часто сливается с несколькими другими онлайн-поведением. Они указали, что тролль является онлайн-пользователем, который может быть несовместимым, который пытается запутать и обмануть и может быть огнем, используя оскорбления.

Исследование Шачафа и Хары о троллинге в Википедии показало, что основными причинами троллинга были скука, внимание и мести. Кроме того, они рассматривали Википедию как место развлечений и нашли удовольствие от нанесения ущерба ей и людям, которые использовали этот сайт. В материале Херринга утверждается, что это небезопасные среды, которые особенно уязвимы (например, форумы), поскольку они «создают новую арену для принятия энергетического неравенства, такого как те, которые мотивированы сексизмом, расизмом и гетеросексизмом». Благодаря этому можно предположить, что троллинг – это поведение, которое облегчается и, возможно, усугубляется анонимностью Интернета.

• Контрольный список маркетинга: 7 способов доказать правильность правила
• Самосознание против «самофиксируемости»
• Не ставьте свою Турцию с когнитивными искажениями
• Посмотри на меня: Жизнь в обществе ищущих внимания
• Является ли дислексия унаследованной?

Многие авторы утверждали, что относительная анонимность облегчает расторжение, что приводит к пыланию и притеснениям. Этот эффект дезинтеграции в Интернете хорошо известен в литературе (особенно в статье 2004 года в журнале « Киберпсихология и поведение доктора Джона Сулера»). Как отмечал сам доктор Лаура Видьянто в 2011 году в статье «Интернет-зависимость» в Международном журнале кибер-поведения, психологии и обучения , Интернет «может привести к расторжению, в результате чего люди чувствуют себя более уверенными, поскольку они защищены своей анонимностью». Таким образом, у пользователей Интернета есть возможность представить себя по-разному в Интернете. Исходя из этого, возможность для троллинга, несомненно, присутствует в Widyanto и сам ясно, «Интернет обеспечивает анонимность, что снимает угрозу конфронтации, отторжения и других последствий поведения». Это позволяет людям вести себя онлайн так, как обычно, в автономном мире.

Исследования показывают, что анонимность, которая, естественно, характеризуется Интернетом, может повлиять на самооценку человека. Самооценка последовательно ассоциируется как важный детерминант подросткового психического здоровья с меньшей самооценкой, связанной с депрессией и повышенным уровнем тревоги. Поэтому утверждается, что высокая самооценка психологически здоровая. Тем не менее, интерактивные взаимодействия позволяют индивидууму представлять себя в другом «я», что приводит к усилению чувства собственного достоинства и, следовательно, более психологически здоровому.

Тем не менее, исследование онлайн-троллинга не установило никакой связи между эффектами троллинга и самооценки, и это была одна из основных причин, по которой мы провели собственное исследование этой темы. Существует довольно много исследований в области самооценки и более общего использования в Интернете. Например, исследования показывают, что люди с низкой самооценкой предпочитают общаться с другими через Интернет, такие как электронные письма, а не лицом к лицу. Было также установлено, что общее использование Интернета повышает самооценку, и некоторые исследования показали, что использование видеоигр снижает самооценку. Это говорит о том, что Интернет может использоваться как форма социального взаимодействия, что положительно влияет на самооценку для людей с значительно меньшей самооценкой. Однако, учитывая эволюцию онлайн-игр в последние годы, эффект самооценки при игре в онлайн-видеоигры, где может происходить социальное взаимодействие (в том числе троллинг), относительно неизвестен.

• 10 Брак Новые Годы Резолюции за 2011 год: Разрушитель разводов
• Являются ли эгоисты твоими отношениями?
• Зажигание гнева не делает для хорошей политики
• От трагедии до искусства: смысл, персональный рассказ и жизненные проблемы
• Действия Расскажите о характере

До недавнего времени троллинг никогда не изучался в контексте онлайн-видеоигр, и об этом в самом общем смысле этого слова все еще мало эмпирически известно. Троллинг часто объединяет другие онлайн-поведения, такие как пылающий. Д-р Анджела Адриан (в выпуске журнала Computer Law and Security Review 2010) предлагает ограниченное, хотя и полезное, представление о том, как человек может троллировать во время онлайн-игр. Адриан называет тех, кто вводит такое поведение, как «griefers», термин, используемый для тех, кто пытается испортить игровой опыт, часто из-за убийства команды или препятствий. Это может быть то, что гонение – это одно из таких действий, используемых во время троллинга в контексте онлайн-видеоигры. Кроме того, учитывая эволюцию онлайн-игр, возможно, что поведение троллинга эволюционировало, чтобы вписаться в контекст, в котором используется троллинг (например, онлайн-форумы, Википедия, видеоигры) и, следовательно, содержит много других онлайн-поведения, которые используются, чтобы нарушить игровое наслаждение.

Учитывая небольшое психологическое исследование, которое было проведено за пределами того факта, что оно существует, мы с самим Скоттом Текером провели исследование, чтобы изучить (i) частоту троллинга, (ii) тип и причины троллинга и (iii) влияние троллинга может (и опубликованы в выпуске журнала « Международный журнал кибер-поведения, психологии и обучения» в 2012 году). Используя онлайн-опрос, в нашем исследовании приняли участие самостоятельно выбранный образец из 125 игроков. Наши результаты показали, что тролли имеют тенденцию играть более длинные игровые сессии. Частые тролли были значительно моложе и мужчины. Типы троллинга включали в себя скорбь, сексизм / расизм и фальсификацию / преднамеренную ошибку. Причинами троллинга были развлечения, скука и мести. Свидетельствование троллинга было положительно связано с самооценкой, тогда как троллинг был отрицательно связан. Опыт троллинга был положительно коррелирован с частотой троллинга. Несмотря на то, что в исследовании использовалась самовыборная выборка, результаты, как представляется, дают предварительный ориентир в троллинге видеоигр и его потенциальном воздействии на самооценку.

Наше исследование имеет множество ограничений, которые необходимо учитывать. Во-первых, из-за характера составления вопросника и его самоотчета он может быть открыт для социальных желательных эффектов (т. Е. Участники могут по-разному реагировать на представление другого «я») и любых других известных проблем с методами самоотчета ( например, ненадежная память и уклонения от обращений и т. д.). Еще одно серьезное ограничение заключалось в том, что образец был самовыборным и скромным по размеру. Это ставит вопросы в его относительную обобщаемость. Несмотря на эти ограничения, наше исследовательское исследование, как представляется, дает несколько ключевых результатов, которые теперь дают предварительный ориентир в троллинге видеоигр, где ранее не проводилось исследований. Кроме того, он расширяет запущенные исследования в онлайн-троллинг и предлагает области и направления для будущих исследований.

Ссылки и дальнейшее чтение

Адриан А. (2010). Помимо скорби: Виртуальное преступление. Computer Law and Security Review, 26, 640-648.

Донат, JS (1999). Идентичность и обман в виртуальном сообществе. В MA Smith и P. Kollock (Eds.), Сообщества в киберпространстве (стр. 29-59). Лондон: Рутледж.

Herring, S., Job-Sluder, K., Scckler, R. & Barab, S. (2002). Поиск безопасности онлайн: Управление «Троллинг» на феминистском форуме. Информационное общество, 18, 371-384.

Моррисси, Л. (2010). Троллинг – это искусство: к схематической классификации намерений в интернет-троллинге. Гриффит Рабочие материалы по прагматике и межкультурной коммуникации, 3 (2), 75-82.

Shachaf, P. & Hara, N. (2010). Помимо вандализма: тропы Википедии. Journal of Information Science, 36 (3), 357-370.

Suler, JR (2004). Эффект онлайн-запрета. Киберпсихология и поведение, 7, 321-326.

Thacker, S. & Griffiths, MD (2012). Исследовательское исследование троллинга в онлайн-видеоиграх. Международный журнал кибер-поведения, психологии и обучения, 2 (4), 17-33.

Widyanto, L., & Griffiths, MD (2011). Эмпирическое исследование проблемного использования Интернета и самооценки. Международный журнал кибер-поведения, психологии и обучения, 1 (1), 13-24.

Уиллард, Н. (2006). Киберзапугивание и киберугрозы: реагирование на вызов социальной жестокости, угроз и бедствий в Интернете. Центр безопасного и ответственного использования Интернета.