Одним из основных элементов позитивной психологии является благодарственное письмо: письменное и конкретное выражение благодарности тому, кто был особенно добрым или важным для вас, кто никогда не слышал, чтобы вы выражали свою благодарность – родителям, братьям и сестрам, другим родственникам, друзьям, учителям, тренеров, товарищей по команде, работодателей и т. д. За эти годы я попросил студентов в моих позитивных психологических классах написать такие письма. Если они не могут доставить его вручную, они должны отправить его по почте. В качестве положительного психологического вмешательства благодарственные письма «работают» 99% в процентах от времени, под которыми я подразумеваю, что получателей трогают, как правило, глубоко, и поэтому тоже являются писателями-письмами, несмотря на опасения, которые они могли иметь в первую очередь о том, что делали то, что казалось таким банальным.
Однако в последние несколько лет я столкнулся с шокирующими вопросами после задания: «Сколько стоит почтовая марка, и где я могу ее получить?»
Я понимаю, что цены на почтовые марки продолжают расти, и я понимаю, что квартальные почтовые отделения закрываются. Я также понимаю, что многие люди теперь оплачивают свои счета в режиме онлайн или через автоматические вычеты банковского счета. Безусловно, моя реакция на такие вопросы всегда WOW!
Эта запись в блоге не о почтовых марках, а о письмах. Кто-нибудь пишет их больше? Я совершенно уверен, что ответа все меньше и меньше. С праздничным сезоном мы увидели более чем несколько историй о сокращении бизнеса в почтовом отделении, а не только о каталогах, которые использовали для засорения наших почтовых ящиков, а также о карточках и письмах, которые использовались для того, чтобы осветить сезон.
Я думаю, что это позор, и я виноват, как и все. Я не помню, как в последний раз я написал кому-то письмо. Тем не менее, я помню последние несколько писем, которые я получил, живо и нежно. Два были из моих коллег из Мичиганского университета, которые писали мне о последних событиях в моей жизни, и один из студентов, для которых я дал рекомендацию. Имейте в виду, многие другие люди общаются со мной, по телефону или по электронной почте, но эти три письма – это то, что я помню. Я читал каждый раз много раз, смакуя их. Я держу их на своем столе, средних вспышках и скрепках, и я буду продолжать перечитывать их в любое время, когда хочу чувствовать себя хорошо, или пока они не станут слишком бледными, чтобы быть разборчивыми.
Что делает хорошее письмо? Для меня хорошее письмо является личным и персонализированным. Хорошее письмо требует времени для написания. Дело в написании письма заключается в том, что никто не может многозадачно выполнять это, в отличие от электронной почты или телефонных звонков. Письмо представляет собой неотделимое внимание и, как следствие, драгоценно. О да, хорошее письмо написано вручную, а не вырезано-вставляемое, глобальное искаженное и замененное немного фальшивой близости. Его не нужно писать на причудливых канцелярских принадлежностях или дорогой карточке – три письма, которые я лелеяю, были написаны на простой тетради! И хорошее письмо – это то, которое требовало от писателя найти штамп, конверт и почтовый ящик!
На прошлой неделе я дал интервью СМИ, на котором меня спросили, как люди могут подойти к предстоящему курортному сезону, если они будут в жестком бюджете. Мой ответ был прост: писать письма.
Кстати, прямо сейчас (декабрь 2009 г.) марка стоит 44 цента (см. Http://www.usps.com/prices/).
