Успешные руководители предприятий, правительств или общественных движений часто приветствуются как великие лидеры. Мы исходим из того, что успешная организация, особенно лидера с заметным лидером, добилась своего успеха во многом благодаря усилиям лидера. Однако успех организации может быть полностью не связан с лидером компании или может произойти, несмотря на плохой лидер.
Сроки могут быть все. Я вспоминаю несколько десятилетий назад, услышав разговор о лидерстве основателя быстро растущей региональной сети ресторанов, которого приветствовали как великого лидера. Удивительно то, что большинство, о которых говорил этот предполагаемый эксперт, противоречило лучшим методам руководства. Он был «командно-контрольным» типом лидера, который со своим братом-оператором сделал все решения компании. Позднее они стали известны своей плохой практикой в области людских ресурсов. Успех компании в то время состоял в том, что он был «правильной отраслью в нужное время» и произошел, несмотря на то, что, казалось, было плохое лидерство наверху.
Преувеличение успеха Лидеру. У нас есть тенденция давать лидерам больше кредитов (и винить) за организационные результаты, чем они, вероятно, заслуживают. Два моих коллеги провели очень простой эксперимент. Они представили студентам сценарии успешной или неудачной рабочей группы и спросили их, сколько успеха (или неудачи) было связано с лидером. Они провели это исследование в США и Турции. Лидером было дано гораздо больше шансов на успех группы студентами США (США – очень индивидуалистическая культура – наша индивидуальная инициатива и усилия) и гораздо меньше, чем у турецких студентов (более коллективистическая, ориентированная на группы культура) дал лидеру.
Лидерство – это результаты и человек. Всего за пару лет до краха энергетического гиганта Enron, генеральный директор Ken Lay, считался одним из руководителей высшего звена в стране и упоминался в качестве возможного кандидата на пост министра финансов США. Успех Enron, который журнал Fortune назвал топ-компанией, и его генеральный директор Lay, был «карточным домиком». Урок от Enron заключается в том, что нас могут обмануть как предполагаемый успех компании, так и лидера.
Хорошее лидерство – это нечто большее, чем результаты. Речь идет о компетенции лидера, его характере и мотивах – качествах, которые помогают управлять успешными и почетными результатами компании.
Подпишись на меня в Твиттере:
http://twitter.com/#!/ronriggio
