Как мы принимаем решения?
Грубо говоря, есть пять шагов к каждому решению. Первый шаг заключается в представлении решения проблемы. Мы воспринимаем ситуацию и строим образ решения проблемы. Второй шаг требует определения различных направлений действий на рассмотрении. Третий шаг – это выбор одного из вариантов на основе их оценки (определение того, какой вариант отвечает нашим интересам).
Значение, назначенное опции, может зависеть от внутренних состояний и задержки, с которой происходят эти выплаты. Например, уровень голода влияет на то, сколько человек придает ценность еде. Для наркомана, который жаждет своего любимого наркотика, еда или секс мало привлекательны. Человек, который слишком сильно обесценивает (делает скидки), будет переоценивать краткосрочные удовольствия и недооценивать затраты на будущее. Люди обычно обесценивают будущие результаты в отношении здоровья больше, когда они голодны, чем когда они насыщены.
Четвертый шаг включает выполнение и мониторинг желательности полученных результатов. На последнем этапе оценка результатов используется для обновления других процессов с целью повышения качества будущих решений (обучения). Эти этапы не являются жесткими, и некоторые этапы могут выполняться одновременно. Например, выбор и оценка опциона могут выполняться одновременно.
оценка
Большинство экспертов сходятся во мнении, что третий шаг (оценка) является наиболее важным. В целом, существует три типа систем оценки: Павловская, привычная и целенаправленная системы (Rangel, et al., 2008).
Павловские системы присваивают значения небольшому набору поведений, которые являются врожденными («зашитыми») реакциями на конкретные сигналы, такие как сигналы, которые предсказывают вознаграждение за еду. Крысы и голуби учатся приближаться к огням, которые предсказывают доставку еды. Точно так же сигналы, которые предсказывают наказание или наличие отвращающего стимула, могут привести к поведению избегания. Если вы встретите змею с подвязками, вы почувствуете ее как «угрозу» и почувствуете желание атаковать или прыгнуть. Любые владельцы домашних животных знают, что при достаточной дрессировке животные могут научиться ассоциировать реакцию с прогнозирующим стимулом.
Павловская система негибка и не может обновлять свои ответы, когда они приводят к нежелательным результатам. Павловские системы могут контролировать широкий спектр человеческого поведения, такого как зависимость, переедание в присутствии пищи и поведение, проявляемое у людей с обсессивно-компульсивными расстройствами (ОКР).
В большинстве случаев люди руководствуются рутиной и привычкой. Примеры привычек включают желание курильщика закурить в определенное время дня (например, после еды).
Целенаправленный способ принятия решений похож на систему рационального выбора, которая рассматривает принятие решений как сознательное и под волевым контролем. То есть выбор – это функция преднамеренного намерения, сформированного индивидами на основе их оценки ожидаемых последствий этого выбора. Примером целенаправленного поведения является решение, что есть в новом ресторане. Система, ориентированная на достижение цели, является гибкой и обновляет свою реакцию, когда они приводят к нежелательным результатам. Если вы не наслаждались едой, вы бы избежали ее в будущем. Эта система осуществляет контроль над привычками в свете новой информации.
Автоматический уклон
Как мозг решает, какие процессы оценки использовать? У нас есть возможность изменить наши режимы принятия решений. Однако баланс между этими системами может быть нарушен рядом факторов, таких как стресс, рабочая память и зависимость (чрезмерное обучение навыкам) (Gillan et al., 2016).
Показано, что хронический стресс влияет на способность менять режим принятия решений. Напряженный мозг теряет способность быть рефлексивным. Стрессовые люди склонны поддаваться своим импульсам (например, перееданию и употреблению алкоголя) как способ справиться с ежедневным стрессом (Grant et al., 2011).
Рабочая память (WM) определяется как способность контролировать внимание и отвлекаться (например, нерелевантные электронные письма или текстовые сообщения). Например, WM помогает людям, сидящим на диете, сосредоточить свое внимание и сопротивляться отвлечению. Они должны помнить и активно помнить о своей выбранной цели. Рабочая память имеет ограниченные возможности. Рабочая память может быть временно нарушена из-за беспокойства или стресса, тяги и алкогольного опьянения. Нарушение делает нас менее способными контролировать импульсы.
Чрезмерные привычки в зависимости являются, скорее всего, следствием неудач в целенаправленном контроле над действием. Например, злоупотребление алкоголем может быть объяснено дисбалансом между целенаправленными и привычными процессами (Stock, 2017). То есть поведение неконтролируемое и осуществляется несмотря на неблагоприятные последствия. Кроме того, злоупотребление наркотиками может привести к необратимому повреждению лобных областей мозга и, таким образом, снизить целенаправленное поведение, которое может эффективно контролировать их привычки употребления наркотиков.
Главная идея заключается в том, что при определенных обстоятельствах мы уязвимы для автоматического смещения, включая сигналы и ситуации, которые вызывают привычное поведение. Важным компонентом большинства традиционных методов лечения является улучшение целенаправленного когнитивного контроля, чтобы можно было преодолеть привычное поведение (Stock, 2017). Пациентам предписано заменить нежелательное автоматическое поведение другой привычкой. Конкурирующая привычка или ответ должны выполняться каждый раз, когда появляется желание выполнить первоначальную нежелательную привычку.
Рекомендации
Gillan CM et al., (2016). Роль привычки в принудительности, Eur Neuropsychopharmacol; 26 (5): 828-40.
Грант, JE, Донахью, CB, & Odlaug, BL (2011). Преодоление нарушений импульсного контроля: программа когнитивно-поведенческой терапии (Рабочая тетрадь). Нью-Йорк, Нью-Йорк: издательство Оксфордского университета.
Рангель А., Камерер С., Монтегю П. (2008) Структура для изучения нейробиологии принятия решений на основе стоимости. Nat Rev Neurosci 9: 545–556.
Сток АК. (2017). Лай неправильное дерево: почему и как мы можем пересмотреть терапию алкоголизма. Фронт Психол. 2017 май 29; 8: 884.