В прошлом месяце Newsweek разместил слайд-шоу на своем веб-сайте с фотографиями жертв землетрясения на Гаити. Первой картиной, которую я видел, была маленькая девочка, ее голова была завернута в импровизированную повязку, с черным глазом и опухшим ударом на лбу. Мое сердце растаяло, и я должен был смотреть на следующий. Изображение за картиной показало больше жертв, больше страданий. На полпути через набор из 20 изображений они уже начали терять эмоциональную хватку. Мои мысли неизбежно превратились в то, сколько еще должно быть точно так же, как она. Сколько тысяч? Десятки тысяч? Сотни тысяч? К тому времени было легче думать о чем-то другом. Что-нибудь еще.
Идея не нова. Известно, что Иосиф Сталин сказал, что смерть одного человека – это трагедия; смерть одного миллиона – это статистика. И мать Тереза однажды сказала: «Если я посмотрю на массу, я никогда не буду действовать». Когда Сталин и Мать Тереза договорились о точке, я сижу и обращаю внимание. Оказывается, человеческая склонность к отвращению от массовых страданий хорошо документирована. Дебора Малый и Павел Словий назвали этот феномен крахом сострадания. Дело не просто в том, что по мере того, как число жертв растет, люди сочувствуют. Нет, когда цифры растут, количество людей, испытывающих симпатию, чувствует, что это извращается. И с этим идет готовность пожертвовать деньги или время, чтобы помочь.
Но почему? В мире, где люди ходят, говоря такие вещи, как «каждая жизнь драгоценна» и «все люди равны», почему мы реагируем с такой явно неодинаковой ценностью? Если мы серьезно относимся к идее о том, что каждая жизнь имеет равную ценность, мы ожидаем, что дважды почувствуем симпатию к двум жертвам, как к одному; и мы почувствовали бы сто тысяч раз больше, чем сто тысяч жертв. И все же мы делаем обратное.
Недавние исследования, которые мы с Дэрил Камероном проводили, проливают свет на то, почему это может произойти. Мы обнаружили доказательства того, что по мере того, как число жертв растет, так и мотивация, чтобы подавить наши чувства сочувствия. Другими словами, когда люди видят множественные жертвы, они обменивают громкость своих эмоций, опасаясь быть перегруженными.
Мы протестировали эту идею несколькими способами. В одном из исследований мы попросили одну группу добровольцев прочитать о Рокии, жертве насилия в этнической чистке в Дарфуре, в Западной Африке. Они также увидели ее фотографию. Мы попросили другую группу прочитать около восьми детей, каждая из которых была представлена фотографиями и именами. В отличие от предыдущих исследований, мы измерили, насколько хорош каждый добровольник, чтобы держать свои эмоции под контролем. Мы обнаружили, что, как и в прошлых исследованиях, люди выражали меньшую симпатию к восьми жертвам, чем к одной жертве. Но критически это произошло только для тех, кто умел контролировать свои эмоции. Это исследование дало первый ключ к тому, что крах сострадания может быть связан с стратегическим контролем эмоций, потому что только те, кто был способен контролировать эмоции, похоже, это сделали.
Это хорошая первая часть доказательств, но она не показывает, что контроль эмоций вызывает крах сострадания – только то, что эти два взаимосвязаны. В другом исследовании мы поручили одной группе держать свои эмоции под контролем, когда они читали о жертвах из Дарфура. Мы попросили вторую группу позволить себе испытать, какие эмоции приходят к ним. В каждой из этих групп половина увидела одну жертву и половину увидела восемь жертв. Группа сказала, чтобы держать свои эмоции под контролем, показала типичную картину: меньше сочувствия для многих жертв, чем для одного. Но крах сострадания исчез из-за того, что группа поощрялась к переживанию своих эмоций.
Вместе эти исследования показывают, что крах сострадания случается, потому что, когда люди видят множественные жертвы, это сигнал, что они должны обуздать свои эмоции. Альтернатива может показаться слишком сложной. Он также предлагает способ предотвращения краха сострадания. Все, что побуждает людей принимать свои эмоции, а не подавлять их, может уменьшить крах. Сказки исследований показывают, что не-субъективное принятие наших собственных эмоций может быть полезно для нашего здоровья. Это новое исследование свидетельствует о том, что оно также может быть полезно для здоровья тысяч жертв в Гаити, Чили, Дарфуре и других странах.
Мы наткнулись на окончательный поворот, которого не ожидали ни добровольцы, ни исследователи. Когда добровольцам было поручено держать свои эмоции под контролем, читая о жертвах, они позже оценили себя как менее моральные люди. Сохранение прохлады перед лицом великих страданий имеет свои преимущества, но это может стоить еще больше.
