Гость сообщение от Amy Watson
«Мы любим эти семинары. Они настолько значимы, и каждый раз, когда мы покидаем сессию, все загорелись и привержены совместной работе. Но через месяц мы снова вернемся к нашим старым трюкам! "
Вот что сказал мне исполнительный директор после семинара, на котором я побежал. Подобные чувства возникали снова и снова, когда я работал с командами, чтобы помочь им получить представление о том, как сотрудничать более эффективно.
На этих семинарах мы говорим о том, как их текущее мышление приводит к их текущим результатам – к тем результатам, которые заставляют их называть меня. Мы проводим забавные групповые упражнения с участием, чтобы показать, как просто небольшой сдвиг в мышлении может привести к резкому лучшего поведения и результатов. К концу одно- или двухдневного сеанса участники восхваляют программу и совершают личные изменения. Но, как ни удивительно, я часто слышу, что это изменение не пойдет.
Это когда-нибудь случалось с тобой? У вас есть опыт, понимание, фиксация изменений … и затем вы тоже вернулись к своим старым трюкам.
Это общий человеческий опыт. Мы что-то узнаем. Мы знаем, что нам нужно измениться, и мы знаем, как это сделать. Может быть, мы хотим изменить нашу физическую форму, нашу картину работы, нашу диету или что-то еще. Мы хотим получить власть над нашей жизнью. Мы могли бы даже почувствовать себя приверженными этим изменениям какое-то время, но через некоторое время мы вернемся к нашим старым привычкам. Зачем?
Большая часть этого – сила нашего автопилота или «слона». Привычки, которые нам так трудно изменить, помогают нам удовлетворить потребности. В случае возможности задействовать мое новое, выбранное поведение на каком-то уровне я считаю, что в этом случае новый способ на этот раз оставит меня с неудовлетворенными потребностями.
«Я знаю, что я решил говорить за себя, но на этот раз я не могу этого сделать, потому что он выглядит сердитым, и я взорвусь».
Чем больше я нахожу исключения для привлечения нового поведения, тем больше я питаю прежнее поведение.
Изменения требуют внимания и внимания. В 2007 году исполнительный тренер Дэвид Рок и психиатр Джеффри Шварц опубликовали статью в « Стратегии + Бизнес» под названием «Нейронаука лидерства», в которой они подчеркнули внимание и внимание, особенно понимание того, что человеческий мозг не только изменяется в ответ на изменения окружающей среды, но также из-за того, куда человек обращает свое внимание.
Вот несколько способов сосредоточить внимание на поведенческих изменениях:
Я пригласил этого исполнителя присоединиться ко мне в эксперименте по устойчивости. Я попросил его выбрать основную группу людей, чтобы помочь ему сосредоточить внимание большей команды на новых желаемых поведении . Например, они сделали правило, что любой человек, участвующий в телефонной конференции, должен быть полностью мысленно представлен, настроен и реагировать на этот вызов. Основная команда также определила способы устранения барьеров для изменения: они обязались приглашать только необходимых участников и делать звонки короче, эффективнее и более привлекательными, чтобы они не теряли людей по старому поведению. Наконец, они сосредоточились на предоставлении друг другу отзывов о примере, который они устанавливали. После каждой телефонной конференции основная команда исполнительной власти сообщила ему, как он это сделал, и он слушал.
Результаты? Большая команда начала видеть сдвиг, как никогда раньше.
Мы должны сосредоточить внимание на новых поведенческих потребностях, которые мы хотим, или обучение не будет придерживаться. Вспомните три ключевых элемента, чтобы сделать изменения:
Какие изменения достаточно важны для того, чтобы вы теперь сосредоточили свое внимание? Как вы хотите, чтобы все было по-другому? Можете ли вы видеть себя действующим по-новому? Какие препятствия можно устранить заранее? С кем вы могли бы сотрудничать, чтобы попробовать, провалиться, попрактиковаться и получить обратную связь?
Вы отвечаете – это зависит от вас.
Био: Эми Уотсон – системный бизнес-персональный тренер, который помогает людям и командам процветать. Если вы хотите, чтобы партнер сосредоточил внимание на создании New You (или Новой команды), свяжитесь с ней по адресу [email protected].
__________________________________________________________________
Свяжитесь с доктором Глебом Ципурским в Twitter, Facebook и LinkedIn, и следуйте его RSS-каналу и информационному бюллетеню.