Возникновение современных телекоммуникаций изменило то, как люди общаются, особенно молодые люди. Недавние исследования показывают, что 96 процентов студентов колледжа владеют смартфонами (против 82 процентов взрослых в целом). С 2004 года использование смартфонов выросло более чем на 5000 процентов, а спрос на большее количество услуг передачи голоса и данных по-прежнему больше, чем когда-либо. Для студентов колледжей текстовое общение остается одним из самых популярных способов общения, и многие студенты рассматривают его как ключевую часть общественной жизни. Только в 2011 году владельцы сотовых телефонов в возрасте от 18 до 24 лет отправляли более 100 текстов в день в среднем, а подростки становятся все более зависимыми от текстовых сообщений.
Но каково развитие текстовых сообщений как формы социальной коммуникации с точки зрения общего качества жизни? Несмотря на то, что в новостях, предупреждающих об опасности текстовых сообщений (включая текстовые сообщения во время вождения, «секстинга» и тексты, отправленные под воздействием наркотиков или алкоголя), текстовые сообщения, кажется, здесь остаются. Исследования, изучающие влияние текстовых сообщений на социальные отношения, академическую производительность и личную безопасность, свидетельствуют о том, что возможность общения в цифровом формате помогает развивать те отношения, которые важны в жизни текстера. В то время как личные сотовые телефоны уже способствовали ощущению постоянного доступа (в котором люди могут общаться в любое время, день или ночь), текстовые сообщения еще больше подчеркивают, что люди всегда доступны.
Для людей, получающих текст, давление на открытие сообщения, когда оно получено, независимо от того, что еще происходит, является сильным. Молодые люди часто чувствуют потребность отвечать на свой телефон в любое время, даже когда заняты чем-то другим. Вероятно, не удивительно, что большинство юрисдикций приняли законы, запрещающие использование сотовых телефонов во время вождения, и многие школы требуют, чтобы все сотовые телефоны были отключены во время занятий и других школьных мероприятий. Многие молодые люди сообщают о том, что их отключили, когда они отключены от своих сотовых телефонов даже на относительно короткие периоды.
Эта зависимость от сотовых телефонов и других способов общения часто приводит к «двойному связыванию», когда пользователи чувствуют себя стесненными, требуя быть доступными в любое время, а также чувствуют себя дезориентированными, когда этот контакт больше не доступен. Этот «образ жизни сотового телефона» может создать психосоциальную ловушку для молодых людей и подростков, которая влияет на здоровье и благополучие. Например, в финском исследовании 2005 года финские подростки продемонстрировали прочную связь между использованием сотового телефона и потенциально опасными для жизни поведением, такими как употребление алкоголя и курение. Другие исследователи обнаружили, что текстовое поведение связано с мерами физиологического возбуждения, такими как увеличение сердечного ритма, дыхания и мышечного напряжения. Частое использование сотового телефона также связано с проблемами сна и симптомами депрессии с течением времени.
Одним из возможных объяснений того, почему частые текстовые сообщения могут привести к проблемам здравоохранения, является то, что текстовые сообщения заставляют молодых людей оставаться в состоянии возбуждения, что затрудняет расслабление или сон. Это приводит к большей аллостатической нагрузке во времени из-за кумулятивных эффектов постоянного напряжения. В то время как обмен телефонами и текстовыми сообщениями позволяет людям оставаться на связи с друзьями и членами семьи, является ли общее влияние этого вида доступности положительным или отрицательным?
Новое исследование, опубликованное в « Психологии популярной медиа культуры», рассматривает вопрос о том, как текстовые сообщения связаны с межличностным стрессом в студентах колледжа, а также изучалось общее влияние обмена текстовыми сообщениями на здоровье и благополучие. В исследовании, проведенном Карлой Клейн Мердок из Университета Вашингтона и Ли в Лексингтоне, штат Вирджиния, было изучено 83 первокурсника по мерам межличностного стресса, академического и социального выгорания, количество ежедневных текстовых сообщений, отправленных или полученных, и проблемы со сном. В исследовании основное внимание уделялось первокурсникам, поскольку они, скорее всего, столкнулись с межличностным стрессом из-за того, что они находятся в переходном состоянии, когда они приспосабливаются к жизни в колледже. Академическое и социальное выгорание измерялось стандартизированным тестированием, рассматривающим цинизм, эмоциональное истощение и снижение самоэффективности.
Исследование было разработано для проверки трех гипотез:
Статистический анализ результатов исследования подтвердил первую гипотезу, но было обнаружено, что текстовые сообщения связаны главным образом с более низким сном. Для студентов, участвовавших в исследовании, была также прочная взаимосвязь между количеством отправленных и полученных текстов и риском эмоционального выгорания и более низкого уровня благосостояния. Основываясь на результатах, доктор Мердок предположил, что тяжелый текстовый обмен сообщениями «образ жизни» может не позволить людям отдохнуть от стрессовых коммуникаций и в результате сделать их более уязвимыми для межличностного стресса.
Сам процесс обмена текстовыми сообщениями может увеличить эффект межличностного стресса из-за времени и энергии, связанных с непрерывной социальной средой. Это приводит к большей познавательной и внимательной нагрузке. Для студентов в первый год коллажа текстовые сообщения могут быть самоукрепляющимися с высоким уровнем обмена текстовыми сообщениями, что приводит к необходимости больше общаться с тем, чтобы справляться со стрессом. В то время как передача текстовых сообщений сама по себе не приводит к возникновению проблем, студенты, уже имеющие дело с высоким уровнем межличностного стресса, уже более уязвимы к проблемам, связанным с большим количеством текстовых сообщений.
Для результатов исследований, связывающих текстовые сообщения с проблемами сна, отношения кажутся достаточно ясными. Возможные причины этих отношений, в том числе учащиеся, использующие свои телефоны для текстового сообщения поздно вечером, приводящие к более позднему морскому, более тревожному сну или использованию продуктов с кофеином, таких как кофе, чтобы пользователи не спали во время текстовых сообщений в ночное время. Это приводит к большей вероятности сонливости в течение дня и уменьшению осознанности. Воздействие яркого экрана поздно ночью может также вызвать мелатонин и привести к нарушению нормального дневного / ночного сна.
Пробуждение ночью может быть более частым, потому что сотовые телефоны уходят, поскольку большинство людей спят с ними в пределах слышимости. Согласно одному из исследований, 89 процентов пользователей сотовых телефонов держат свои сотовые телефоны в своих спальнях ночью, 56 процентов держат их в пределах досягаемости. Для 14-17-летних подавляющее большинство держат свои телефоны в своих спальнях (многие даже держат их под подушкой, пока они спят). Этот сотовый телефон и текстовые сообщения, похоже, связаны с проблемами межличностного стресса и выгорания, возможно, не настолько удивительны.
Хотя это исследовательское исследование предполагает, что постоянный доступ к текстовым сообщениям и сотовые телефоны могут быть связаны со стрессом, все же есть некоторые ограничения в отношении того, какие выводы можно сделать. Исследование касается только студентов первого курса, а также не рассматривает такие факторы, как использование продуктов из кофеина, вспомогательных средств для сна или других веществ, которые могут влиять на сон. Кроме того, поскольку это студенты первого курса, как и когда они используют сотовые телефоны, а текстовые сообщения могут со временем меняться, поскольку они становятся более адаптированными к жизни в колледже.
Тем не менее, результаты показывают, что независимо от уровня стресса количество текстовых сообщений напрямую связано со снижением сна со студентами. Поскольку текстовые сообщения стали ключевой частью общения в американской культуре, для исследователей важно внимательно изучить психологическое воздействие, которое оно может оказать на взаимодействие людей. Постоянное общение с остальным миром может быть положительным или отрицательным в зависимости от того, как мы адаптируемся к задаче, которую это приносит. Как эта зависимость от современных коммуникаций растет и меняется со временем, еще предстоит увидеть.
