PowerPoint: коммуникационное проклятие?

Я много публично выступаю, и, как и многие ораторы, я использую слайды PowerPoint и хочу, чтобы аудитория помнила, что я говорю об этих слайдах. Я, как и большинство читателей, был в аудитории, где ораторы полагались на PowerPoint, а в качестве слушателей мы часто обнаруживаем, что мы не очень много помним о том, что было показано.

Слайд-презентации являются вездесущими, в образовании, правительстве и промышленности. Их злоупотребление было обвинено во многих проблемах образования, а также за неправильное политическое мышление и решения в правительстве (брифинги по безопасности) и военные (решения войны в Ираке). Критики жаловались, что PowerPoints, как правило, неумолимо последовательны и вложены, отражают звуковое мышление, представляют собой шаг, а не поощряют рассуждения, и имеют больше стиля, чем вещество (http://www.edwardtufte.com).

Недавнее исследование провело проверку того, как PowerPoint влияет на отзыв представленной информации. Этот вопрос был вызван несколькими исследованиями, которые цитировали авторы, показывающие, что в школьных условиях PowerPoint фактически препятствует обучению. В качестве частичной попытки репликации это последнее исследование оценило запоминание в не школьной среде, а именно религиозные проповеди.

Субъекты были постоянными членами церкви, посещающей регулярные проповеди на PowerPoint в своей церкви. Их средний возраст составлял 54 года, и они были членами этой церкви в среднем в течение 16 лет. Члены слушали проповеди в нескольких условиях PowerPoint и были протестированы для отзыва путем онлайн-опроса с множественным выбором через четыре дня после каждой проповеди. В каждом опросе было 12 вопросов, которые охватывали содержание, понятия и общие моменты проповеди.

Первая проверенная гипотеза заключалась в том, что память о содержании проповедей была бы лучше, если слайды проповедника включали изображения в дополнение к словам, чем только с изображениями или только словами. Немного больше понятий было запомнено из слайдов, на которых были слова и картинки, чем слайды, на которых были только фотографии. В противном случае различий не было.

Вторая проверенная гипотеза заключалась в том, что PowerPoint с графикой не будет более эффективно запоминаться, чем проповеди, которые не использовали PowerPoint. Результаты показали, что неважно было вспомнить, были ли слайды только слова, только фотографии или и то, и другое. Самое главное, не было обнаружено различий между отзывами проповедей, в которых использовались слайды и где не использовались слайды.

Не было представлено никаких подробностей о том, насколько мягкими были слайды (ключевые слова лучше, чем длинные фразы и предложения), и насколько эффективно графика усиливала идеи (они могли быть отвлечением).

Я согласен с выводами авторов, что «PowerPoint имеет преимущество структурирования и упорядочивания идей в презентации, но что« это не может преодолеть необходимость ясности мысли, риторической направленности и эффективных навыков общения ».

Почему трудно запоминать контент в презентациях PowerPoint? Авторы не вникали в причины неэффективности PowerPoint. Некоторые из проблем в их исследовании могут быть уникальными для среды обслуживания богослужений. Но позвольте мне предложить некоторые возможности, которые могут существовать в любой среде презентации. Существует много возможностей, но, разумеется, они различаются в зависимости от динамика и способа построения и использования слайдов.

В первой категории проблем мы можем привести сами слайды:

Бедные слайды. Слишком много динамиков накладывают слишком много материала на данный слайд, используют слишком много слов на каждом слайде и имеют слайды, которые либо скучны, либо отвлекают внимание.
Слишком много слайдов. Многие PowerPoints – это свалка информации, подавляющая аудиторию слишком много фактов и идей. Чтобы закончить презентацию вовремя, динамик может проскользнуть через слайды, усугубляя проблему когнитивной перегрузки.
Плохое использование графики. Слайды могут вообще не иметь графики или иметь отвлекающую графику, потому что они не усиливают идеи, передаваемые на слайде.

Во второй категории проблем можно указать, как динамик использует слайды:

Чтение слайдов. Сообщение должно поступать от говорящего, которого не бывает, когда спикер читает текст на слайдах, которые аудитория уже читает (и, вероятно, закончила задолго до окончания динамика).
Невыполнение взаимодействия с аудиторией. Аудитории пассивны по своей природе. Оптимальная память требует активного взаимодействия. Слайды не стимулируют взаимодействие так, как могут и должны быть динамики. Лекции PowerPoint ориентированы на динамиков, тогда как эффективное изучение и запоминание требуют содержания и ориентации аудитории.

Я давно узнал эти проблемы, наблюдая за профессорами и в своем колледже, читающим лекции. Это привело меня к публикации документа о том, как сделать презентации PowerPoint более запоминающимися. Даже когда это сделано хорошо, есть ограничения на то, что можно достичь с помощью слайдов.

Обучение Power Point может помешать учителям плохому обучению. Основная проблема заключается в том, что такие презентации способствуют пассивному прослушиванию, а не активному участию в обучении. В дополнение к гипнотизирующему эффекту PowerPoints, учителя часто пытаются компенсировать, раздавая раздаточные материалы слайд-шоу. Ведущие должны заранее сообщить учащимся, что раздаточные материалы не будут распространяться (за исключением, возможно, нескольких сложных или уникальных слайдов). Даже тогда детали должны быть сведены к минимуму на самих слайдах (используйте панель заметок в Power Point). Учащиеся должны делать заметки и быть ориентированы на дополнительный материал в опубликованных статьях, веб-сайтах и ​​других источниках контента.

Слайд-шоу должны привлекать и мотивировать. Слишком часто они фактически конкурируют с обучением. Слайды должны обеспечивать полезную анимацию и графику. Но слайд-шоу могут быть не лучшим способом распространения основной информации. Основная информация лучше всего передается способами, когда аудитория, а не ведущий или преподаватель, может контролировать темп. Вот почему книги, журналы, видеоролики и Интернет предпочтительнее для распространения информации.

Типичное учебное слайд-шоу представляет собой непрерывную длинную серию информационных плотных слайдов без паузы для отражения, взаимодействия и взаимодействия. Учитель блуждает, а слайд-изображения сливаются в размытое пятно. Полное взаимодействие с содержанием в слайд-шоу не будет происходить, если ведущий не будет часто обсуждать, задавать вопросы, проблемы и задачи.

Источники:

Букко, А. А., Бучко, К. Дж. И Мейер, JM 2015. Есть ли власть в PowerPoint? Полевое испытание эффективности PowerPoint на память и отзыв религиозных проповедей. Компьютеры в человеческом поведении. 28, 688-695.

Klemm, WR 2007. Компьютерные слайд-шоу: ловушка для плохого обучения. Обучение в колледже. 55 (3), 121-124.