Я не знаю о вас, но в детстве мне нравилось играть с Legos. Я никогда не отличался как начинающим архитектором, и в те дни набор решений для строительства Lego был не таким обширным, как сегодня. Но я смутил многих довольный час, хватая эти кусочки и кусочки вместе. Думаю, я мог бы, вероятно, получить разумный дом-подобный объект. В хороший день, я полагаю, что несколько персонифицированная вещь не может быть и речи. Я точно не помню, что я сделал. Я помню богатые цвета. Я помню, как иногда наступал на один и причинял боль моей ноге. Более того, я помню, «Мама! Посмотри, что я сделал!
Как выясняется, у взрослых у нас есть собственные комплекты Lego, и мы получаем их в IKEA. Эти Legos увеличены по размеру, а иногда и по сложности, и у них есть имена, которые звучат как нечто, для которого мы должны получать медицинское лечение … Мальм, Дагсторп, Керфланкл и т. Д. Лично я никогда не получал такого же большого выскочил из здания IKEA Legos, как я сделал оригинал. Но, как выясняется, «Посмотрите, что я сделал!», Момент имеет много общего с тем, почему нам нравится мебель IKEA, которую мы так много покупаем.
Новое исследование в Журнале потребительской психологии показало, что когда мы собираем собственную мебель, мы фактически ценим эту мебель больше, чем если бы она была собрана. Например, предположим, что вы и ваш друг Ингмар каждый купили комод для спальни. Ингмар купил Тарву в ИКЕА за 149 долларов, отправил ее домой и провел несколько часов с частями и кусками, расположенными на полу спальни, терпеливо облегающими части, а затем на несколько часов накладывая лак, который IKEA отказался делать. Вы, напротив, потратили гораздо больше, чтобы купить солидный дубовый комод, сделанный с осторожностью у специалиста-ремесленника. Вы подняли его в мастерской и привезли домой. Вы отполировали и вытирали пыль и делали через 15 минут.
В конце дня у вас обоих есть сундуки, и они выглядят одинаково. Тем не менее, вы уверены, что ваша твердая древесина, хорошо продуманная мебель будет выдерживать испытание временем, в то время как пресса для печатной платы Ингмара, вероятно, будет иметь период полураспада около девяти месяцев, прежде чем шпон будет тонким по краям и сборке начинает раскачиваться каждый раз, когда ящик открыт или закрыт. Возможно, вы стоили в два раза больше, вы хихикаете, но вы не будете покупать другого за два года.
Но вот что: если бы вас попросили поставить ценник на ваши недавно приобретенные ящики, вы обнаружите, что Ингмар будет настаивать на цене где-то рядом с той, которую вы заплатили за свою. И она будет непреклонна. Ингмар на самом деле верят, что ее легкое создание так же хорошо, как и прочный предмет мебели, который вы выбрали.
Доступная, стильная (и незавершенная) Тарва!
Итак, что здесь происходит? Если вы читали другие сообщения здесь или здесь, вы можете вспомнить эффект одаренности. Эффект одарения описывает тот факт, что просто овладение объектом, любым объектом, делает этот предмет более ценным для нас, чем для кого-либо еще. Если кто-то даст мне копейку, это будет стоить им более 10 центов, чтобы купить его у меня, даже если мне не нужны дополнительные деньги.
Исследователи думали, что, возможно, эффект ИКЕА действительно был вариантом эффекта одаренности. Итак, в своих исследованиях они опробовали, сколько людей ценит то, что они получили, по сравнению с тем, что они получили и построили. И, фактически, мы ценим то, что мы строим намного больше, чем то, что мы просто обладаем. Мы склонны ценить нашу недорогую самоорганизуемую мебель, как если бы это был очень дорогой, высокотехнологичный продукт.
Исследователи считают, что происходящее имеет глубокие психологические корни. По мнению психологов, у людей есть всеобщая потребность чувствовать себя компетентными. Даже взрослым нам нужны те, «Смотри, что я сделал!». Когда мы что-то строим, этот опыт помогает удовлетворить эту потребность. Следовательно, исследователи предполагают, что причина, по которой люди так высоко ценят свой самоорганизованный Whoganfloogan из IKEA, заключается в том, что его построение дает людям определенный уровень компетентности. Мы гордимся нашими усилиями, и эта гордость воплощается в самом предмете.
И здорово, когда через два года Тарва рухнет, мы снова сделаем все это.
В BeyondThePurchase.Org мы исследуем связь между привычками тратить людей, счастьем и ценностями. Чтобы узнать больше о том, как ваша личность и ценности влияют на то, как вы относитесь к деньгам и расходам, мы рекомендуем вам сначала войти в систему или зарегистрироваться с помощью «За пределами покупки», а затем взять нашу шкалу высот Sucker и шкалу Tightwad / Spendthrift. Мы думаем, вы можете много узнать о том, как вы и почему вы тратите свои деньги так, как вы делаете.
Статья, упомянутая выше, называется «Эффект ИКЕА: когда труд приводит к любви» Майкла Нортона, Даниэля Мохона и Дэн Ариэли и опубликован в « Журнале потребительской психологии», том 22 , стр. 453-460.
Это сообщение в блоге было написано Керри Каннингем, членом лаборатории «Личность и благополучие» и недавним выпускником MS в области индустриально-организационной психологии в Университете штата Сан-Франциско.