С распространением профессиональных терапевтов, которые двигаются или даже начинают свою практику в Интернете по Skype, спрашивают, что вы получаете, привлекая онлайн-терапевта, тренера, психолога или другого профессионала «telementalhealth», и насколько он эффективен, как обычная консультация лицом к лицу, стоит принимая во внимание. (Предостережение здесь – я занимаюсь большей частью своей практикой по телефону и электронной почте.)
Практически все врачи в частной практике – те, у кого есть эргономичный стул за столом, тщательно оформленные дипломы и сертификаты над ним, а также шкаф Kleenex под рукой – иногда лечат пациентов и клиентов по телефону. Даже психоаналитики с очень строгими правилами о регулярном назначении и оплате тех, кого вы могли бы пропустить, понимают, когда непредвиденное событие или болезнь делают невозможным придерживаться графика. Но есть разница между слушанием и просмотром клиента на каждом сеансе. Отсутствуют подсказки, такие как аффект и язык тела. Нюанс в электронных сообщениях трудно создавать или различать.
Существует не много доказательств, основанных на доказательствах, что психиатрическая помощь, предоставляемая экспертами с разными полномочиями, так же хороша, как и то, что лично было подтверждено кем-то с теми же полномочиями – или их отсутствием. И есть смешанный пакет данных о том, как хорошо работает любая так называемая говорящая терапия – по сравнению, например, с рецептом для Prozac.
В любой среде – на Skype или лично – главное, что имеет отношение к результату, – это соответствие между клиентом и провайдером. Профессионал, с которым вы работаете, чтобы помочь вам решить свои проблемы (или хотя бы внимательно слушать их), предлагая советы, руководство, интерпретацию, анализ, инструменты и методы, рефералы и / или эмоциональную поддержку? Вы моетесь на телефоне, или вам легче быть открытым и честным с кем-то, с кем вы не встречались? Он или она кажется доступным и дружелюбным, обособленным и сдержанным, и который вы предпочитаете? И что дает ему возможность предложить то, что вы ищете?
Подход провайдера, как и соответствие между вами, важен с точки зрения того, чего вы хотите достичь – изменения, понимания, самопознания или личного или профессионального развития. Только в романах о пятидесятых и фильмах Вуди Аллена мы слышим много ссылок на виды сокращений, которые требуют четырех или пяти дней в неделю 50-минутных часов, чтобы повторить всю травму раннего детства и болезненный отроческий период. Это слишком дорого, слишком много времени и слишком расплывчато в обещании самопознания, поэтому многие из его практиков адаптировались к этим изменениям, изменили свои навыки по-разному или ушли из практики.
Будучи социальным психологом с обучением психотерапии и управлению границами, я меньше интересуюсь прошлым, чем здесь и сейчас, и, честно говоря, у меня нет времени ждать, пока клиент узнает, почему он продолжает помещать контрольно-пропускные пункты на его пути, когда я уже это делаю – да, как этот отягчающий ребенок в пятом классе, который продолжал размахивать рукой перед учителем – я знаю, я знаю !. Вот почему я тренер, а не усадка. Я восхищаюсь терпением и состраданием, которые эти поставщики проявляют к своим клиентам, особенно когда они слышат одни и те же жалобы от одних и тех же клиентов снова и снова, и я знаю, что у меня его нет.
Изменение – это другая цель от самопознания и регулирования эмоций, поэтому она более поддается определенным видам терапии, которая фокусируется на изменении привычек, моделей мышления, атрибуций. Это когнитивные вмешательства, наиболее полезные для тех, кто уже понимает, что они отвечают за то, что изменения происходят сами по себе, а не другие, – хотя часто, когда мы меняем то, как мы с ними взаимодействуем, они тоже могут меняться, что и есть то, что я расскажите родителям взрослых детей, которые хотят изменить их, а не как они относятся к ним.
Тренеры с большей вероятностью будут нести ответственность за ваши цели, чем обычные терапевты. Обычно тренеры, даже те, у кого есть учетные данные, не могут быть оплачены страховыми компаниями, а также большинство из них несут страхование от злоупотребления служебным положением. Как и в каждом случае поиска лучшего человека для работы, которую вам нужно сделать, ознакомьтесь с очевидными источниками – другими профессионалами, людьми в вашей сети, веб-сайтами поставщиков и ссылками. Затем посмотрите, предлагают ли они бесплатный или недорогой первоначальный телефонный звонок. Задавайте хорошие вопросы, например, как обычно работает этот процесс? Есть ли временная шкала? Сколько это стоит? Какие последующие, реферальные или другие услуги вы предлагаете? Раньше вы занимались такими вопросами, как мои? Как вы думаете, что вы можете мне помочь?
В конце концов, это ваш звонок. Пусть покупатель будет бдителен.
