10 причин, по которым вам нужен эмоциональный интеллект

Каковы основные причины, по которым вам нужно развивать и совершенствовать свой эмоциональный интеллект (EI)? После работы с тысячами руководителей и руководителей и сосредоточением внимания на том, чтобы помочь им поднять свой эмоциональный интеллект в течение последних 20 лет, как индивидуально, так и в своих организациях, я хотел кратко изложить некоторые из ключевых преимуществ для вас.

quotes Google images
Источник: цитирует изображения Google

Ниже приведены 10 основных причин для повышения EI или EQ.

  1. Ваше руководство остро нуждается сейчас: Gallup (2015) обнаружил, что только 10% работников имеют комбинацию талантов, чтобы быть отличными менеджерами. 40% организаций заявляют, что у них недостаточно квалифицированных или обученных лидеров для заполнения пятен на будущее.
  2. Вы – «Эмоциональный термостат» вашей команды: ваше настроение и темперамент влияют на всех в вашей команде больше, чем вы себе представляете. Gallup (2015) обнаружил, что менеджеры составляют 70% от разницы в опросах, связанных с участием сотрудников.
  3. У вас будет конкурентное преимущество: мы знаем, что чем дальше вы продвигаетесь в организации, тем больше вы используете Emotional Intelligence, чтобы быть успешным, а не вашим опытом и вашим интеллектом (IQ). Исследования показывают, что EI является критическим фактором успеха от 50% до 85% в зависимости от исследования.
  4. Вы находитесь на автопилоте: большинство из нас работает на автопилоте большую часть времени. Мы берем короткие сокращения, вместо того, чтобы думать или долго о вещах. Работа над вашим эмоциональным интеллектом влечет за собой пристальное внимание к вашим возможностям и автоматическое выступление, чтобы быть более преднамеренным и исключительным.
  5. У вас есть слепые пятна : у всех нас есть, но если вы не знаете, что они собой представляют, вы будете продолжать подрывать свой успех. Маршалл Голдсмит (Marshall Goldsmith), один из ведущих исполнительных тренеров из руководителей Fortune 100, из своих исследований утверждает, что 70% людей считают, что они находятся в топ-10%. Это основное слепое пятно. Используя коучинг EI, оценки, обратную связь на 360 градусов и интервью, вы можете установить, какие ваши слепые пятна и начать пролить свет на подол.
  6. Вы и ваша организация будут более продуктивными: основа компетенций EI восходит к д-ру Дэвиду Макклелланду из Гарварда, а затем Hay Group и Multi Health Systems, изучая, что топ-10% исполнителей делают по-другому, что средние исполнители. Теперь у нас богатый база данных о том, какие поведения и навыки нужно развивать, чтобы быть топ-10% исполнителем.

Институт человеческого капитала и организации нескольких систем здравоохранения рассмотрели данные о возврате инвестиций (ROI) и опросили 784 респондента из более 500 организаций по всему миру в 2013 году. Они обнаружили:

Организации, которые ценят и широко используют Эмоциональный интеллект, в 3,2 раза эффективнее в развитии лидерства. Существует 31% -ный разрыв в эффективности развития лидерства между организациями, где EI оценивается, по сравнению с теми, в которых это не так. Они обнаружили, что организации, которые измеряют EI, сообщают о росте доходов на 16%. (HCI, 2013)

7. Вы будете принимать более правильные решения: в современном мире мы все «сумасшедшие заняты». Некоторые люди называют эту среду VUCA неустойчивой, неопределенной, сложной и неоднозначной. Чтобы быть выдающимся, вы должны иметь возможность принимать эффективные решения в настоящий момент с такой же информацией и знаниями, сколько вы можете получить. Речь идет о получении точного ввода для улучшения вашей продукции. Вход EI знает себя и быстро оценивает других, поэтому ваши решения могут быть лучше. Такого рода стратегическая разведка высоко ценится нашими военными, с которыми мы работали. Это также критический навык для любого руководителя, который принимает тысячи решений в день. Чем лучше вы сможете быстро оценить и настроить в этой среде VUCA, тем успешнее вы это сделаете.

Наша формула для максимальной производительности, которую мы разделяем с лидерами:

Empathy X Insight X Clarity = Топ 10% производительности.

Будь то обучение или коучинг в центре внимания – это получить больше ясности в ваших сильных и слабых сторонах, а также ваших прямых отчетов или команд. Создание микро-инициатив может иметь макроэффект.

8. Люди будут доверять и связываться с вами лучше: будучи подлинными, время для ваших людей позволит вам стать более надежным лидером. Менее чем за секунду мы можем оценить, доверяем ли мы кому-то. Доверие, которое мы знаем, является отправной точкой для эффективных бесед и отношений.

Мы связаны с другими людьми, как говорят нам неврологи и авторы, но мы часто саботируем себя и других по некоторым из приведенных выше причин, и мы не собираемся связываться с людьми. В другом блоге я писал о поведении менеджеров, чтобы найти ошибку. https://www.psychologytoday.com/blog/leading-emotional-intelligence/2013…

Мы знаем из литературы об участии Гэллапа и Боба Нельсона, что люди 1) хотят чувствовать, что они сидят за специальным столом, 2) их мнение подсчитывается, и 3) они признаны за хорошую работу, которую они выполняют, чтобы назвать несколько факторы взаимодействия. Сосредоточение внимания на вашем EI может помочь вам построить прочные и совершенные отношения.

9. Вы будете развивать больше лидеров в своей организации: «Как только вы подключитесь, вы сможете лучше управлять». Зная другие сильные стороны, возможности и ясность в отношении того, каково ваше видение, что вы хотите от людей и используя их сильные стороны, может помочь вам «лучший босс». Люди часто говорят, что их лучший босс наделял их полномочиями, растягивал их, доверял им, и они сделают все для этого человека. Разве вы, если нет, работаете над своим эмоциональным интеллектом сейчас?

10. Вы будете лучше нанимать : осознавая свои компетенции в области EI, ваши прямые отчеты и какие из них наиболее важны для вашей организации, помогут вам нанять талант, который уже обладает этими компетенциями. Гэллап обнаружил, что:

Компании, которые нанимают менеджеров на основе талантов, обеспечивают 48-процентное увеличение прибыльности, 22-процентное увеличение производительности, 30-процентное увеличение показателей участия сотрудников, 17-процентное увеличение показателей привлечения клиентов и 19% -ное снижение оборота. (Gallup, 2015)

В следующем блоге я расскажу о лучших способах поднять свой эмоциональный интеллект.

В Leading with Emotional Intelligence существует более 100 стратегий, которые могут сделать лидеры для повышения и поддержания их эффективности. Несколько микро-инициатив могут иметь макроэффект. Для бесплатных инструментов EI перейдите по адресу: www.truenorthleadership.com/ei-central

Рекомендации

Голдсмит, М. с Рейтером, М. (2015) Триггеры: создание BehavioManagwrr, который длится – стать человеком, которым вы хотите стать, Нью-Йорк; Crown Publishing Group

«Лидерство и эмоциональный интеллект: ключ к управлению ROI и организационной эффективностью», (2013) Human Capital Institute

Gallup. Inc (2015) Состояние американского отчета менеджера. Gallup, Inc Publishing

Gallup Report: «Что отличает отличных менеджеров от остальных», 12 мая 2015 г. Gallup http://www.gallup.com/businessjournal/183098/report-separates-great-mana…

Nelson, B (2012) 1501 Способы вознаграждения сотрудников, Нью-Йорк: издатель Workman Publishing

Nadler, R. (2011) Ведущий с эмоциональным интеллектом: стратегии для построения доверенных и совместных исполнителей звезд NY: McGraw-Hill