Каковы основные причины, по которым вам нужно развивать и совершенствовать свой эмоциональный интеллект (EI)? После работы с тысячами руководителей и руководителей и сосредоточением внимания на том, чтобы помочь им поднять свой эмоциональный интеллект в течение последних 20 лет, как индивидуально, так и в своих организациях, я хотел кратко изложить некоторые из ключевых преимуществ для вас.
Ниже приведены 10 основных причин для повышения EI или EQ.
Институт человеческого капитала и организации нескольких систем здравоохранения рассмотрели данные о возврате инвестиций (ROI) и опросили 784 респондента из более 500 организаций по всему миру в 2013 году. Они обнаружили:
Организации, которые ценят и широко используют Эмоциональный интеллект, в 3,2 раза эффективнее в развитии лидерства. Существует 31% -ный разрыв в эффективности развития лидерства между организациями, где EI оценивается, по сравнению с теми, в которых это не так. Они обнаружили, что организации, которые измеряют EI, сообщают о росте доходов на 16%. (HCI, 2013)
7. Вы будете принимать более правильные решения: в современном мире мы все «сумасшедшие заняты». Некоторые люди называют эту среду VUCA неустойчивой, неопределенной, сложной и неоднозначной. Чтобы быть выдающимся, вы должны иметь возможность принимать эффективные решения в настоящий момент с такой же информацией и знаниями, сколько вы можете получить. Речь идет о получении точного ввода для улучшения вашей продукции. Вход EI знает себя и быстро оценивает других, поэтому ваши решения могут быть лучше. Такого рода стратегическая разведка высоко ценится нашими военными, с которыми мы работали. Это также критический навык для любого руководителя, который принимает тысячи решений в день. Чем лучше вы сможете быстро оценить и настроить в этой среде VUCA, тем успешнее вы это сделаете.
Наша формула для максимальной производительности, которую мы разделяем с лидерами:
Empathy X Insight X Clarity = Топ 10% производительности.
Будь то обучение или коучинг в центре внимания – это получить больше ясности в ваших сильных и слабых сторонах, а также ваших прямых отчетов или команд. Создание микро-инициатив может иметь макроэффект.
8. Люди будут доверять и связываться с вами лучше: будучи подлинными, время для ваших людей позволит вам стать более надежным лидером. Менее чем за секунду мы можем оценить, доверяем ли мы кому-то. Доверие, которое мы знаем, является отправной точкой для эффективных бесед и отношений.
Мы связаны с другими людьми, как говорят нам неврологи и авторы, но мы часто саботируем себя и других по некоторым из приведенных выше причин, и мы не собираемся связываться с людьми. В другом блоге я писал о поведении менеджеров, чтобы найти ошибку. https://www.psychologytoday.com/blog/leading-emotional-intelligence/2013…
Мы знаем из литературы об участии Гэллапа и Боба Нельсона, что люди 1) хотят чувствовать, что они сидят за специальным столом, 2) их мнение подсчитывается, и 3) они признаны за хорошую работу, которую они выполняют, чтобы назвать несколько факторы взаимодействия. Сосредоточение внимания на вашем EI может помочь вам построить прочные и совершенные отношения.
9. Вы будете развивать больше лидеров в своей организации: «Как только вы подключитесь, вы сможете лучше управлять». Зная другие сильные стороны, возможности и ясность в отношении того, каково ваше видение, что вы хотите от людей и используя их сильные стороны, может помочь вам «лучший босс». Люди часто говорят, что их лучший босс наделял их полномочиями, растягивал их, доверял им, и они сделают все для этого человека. Разве вы, если нет, работаете над своим эмоциональным интеллектом сейчас?
10. Вы будете лучше нанимать : осознавая свои компетенции в области EI, ваши прямые отчеты и какие из них наиболее важны для вашей организации, помогут вам нанять талант, который уже обладает этими компетенциями. Гэллап обнаружил, что:
Компании, которые нанимают менеджеров на основе талантов, обеспечивают 48-процентное увеличение прибыльности, 22-процентное увеличение производительности, 30-процентное увеличение показателей участия сотрудников, 17-процентное увеличение показателей привлечения клиентов и 19% -ное снижение оборота. (Gallup, 2015)
В следующем блоге я расскажу о лучших способах поднять свой эмоциональный интеллект.
В Leading with Emotional Intelligence существует более 100 стратегий, которые могут сделать лидеры для повышения и поддержания их эффективности. Несколько микро-инициатив могут иметь макроэффект. Для бесплатных инструментов EI перейдите по адресу: www.truenorthleadership.com/ei-central
Рекомендации
Голдсмит, М. с Рейтером, М. (2015) Триггеры: создание BehavioManagwrr, который длится – стать человеком, которым вы хотите стать, Нью-Йорк; Crown Publishing Group
«Лидерство и эмоциональный интеллект: ключ к управлению ROI и организационной эффективностью», (2013) Human Capital Institute
Gallup. Inc (2015) Состояние американского отчета менеджера. Gallup, Inc Publishing
Gallup Report: «Что отличает отличных менеджеров от остальных», 12 мая 2015 г. Gallup http://www.gallup.com/businessjournal/183098/report-separates-great-mana…
Nelson, B (2012) 1501 Способы вознаграждения сотрудников, Нью-Йорк: издатель Workman Publishing
Nadler, R. (2011) Ведущий с эмоциональным интеллектом: стратегии для построения доверенных и совместных исполнителей звезд NY: McGraw-Hill