В нашей повседневной жизни неизбежно, что нам придется взаимодействовать с людьми, которых мы можем назвать жалкими, горькими, мрачными или просто неприятными. Невозможно избежать всех таких людей, но, честно говоря, я не уверен, что избегание является самой эффективной или гуманной стратегией. Не у каждого есть солнечный и приподнятый настрой, а несчастный среди нас заслуживает доброй воли и человеческих контактов. Мы не обязательно знаем, что грызет их и ведет к их мучениям. И они, как и все мы, жаждут человеческого контакта. Они могут не знать о том, как их поведение влияет на других. И мы можем быть в состоянии предоставить им радостный момент и передышку от их явной тоски. Разве это не то, что мы должны делать, чтобы помогать друг другу?
Вот несколько способов справиться с теми, кто может быть несчастным. Это ни в коем случае не означает, что вы являетесь исчерпывающим списком, но пытаетесь помочь вам увидеть вещи по-другому и, возможно, немного влиться в жизнь других людей.
1. Подумайте о том, чтобы игнорировать негативность несчастных других и уделять им немного внимания. В моем опыте работы в качестве клинического психолога, коллеги, родителя, партнера и друга, я никогда не сталкивался с человеком, который не загорается, когда получает только правильную дозу внимания. Мы все любим и требуем здоровых доз внимания. Постарайтесь сделать чей-то день. Если вам удастся, могут случиться две хорошие вещи: вы можете чувствовать себя хорошо, и вы можете дать несчастному человеку момент легкости.
2. Ваша улыбка – невероятно мощный невербальный инструмент. Поймайте глаз несчастного человека и луча сияющим. Это должна быть полная лицевая улыбка с участием глаз и рта. Поверьте мне в этом: Улыбка заразительна и, безусловно, влияет на настроение.
3. Используйте имя человека, стоящего или сидящего напротив вас. Есть что-то очень личное в обращении к кому-то по имени. Вы заставляете их чувствовать себя менее незаметными и важными.
4. Попробуйте найти что-то о человеке, чтобы комплимент. Сделайте это подлинным. Кто из нас не любит комплимент, даже если они этого не признают? Всегда есть что-то, что можно похвалить, если вы потратите время на наблюдение.
5. Будьте добры. Не встречайте сердитость с ворчанием. Доброта – это, в конце концов, топливо, которое питает счастливых и несчастных. Акты доброты редко остаются незамеченными и редко забываются.
6. Старайтесь терпеливо относиться к тому, кто мрачен. Мрачность, как и любая другая презентация, может проходить по разным ставкам. С отношением к пациенту вы можете просто поймать отдельного человека в не столь мрачный момент и какой стоит стоящий сдвиг. Это, безусловно, стоит ждать.
7. Используйте свои разговорные навыки и попытайтесь начать диалог. Если это не займет сначала, попробуйте другую тему. Большинство из нас любят, когда другие замечают нас и хотят общаться с нами. В конце концов, кто хочет чувствовать себя неуместным и ненужным?
8. Будьте всеобъемлющими. Если вы проводите дискуссию с группой людей, попробуйте включить мрачный среди вас. Вы можете быть удивлены, что они могут поднять приглашение и внести свой вклад в разговор.
9. Возможно, вы захотите согласиться или, возможно, кивнуть, когда отрицательный человек делает отрицательный комментарий. Затем вы привлекаете внимание индивида и можете попытаться перенести тему на что-то нейтральное или более оптимистичное. Давай и попробуй.
В заключение …
10. Не делайте никаких предположений о бедственном лице. Не думайте, что они хотят оставаться несчастными или изолированными. Не думайте, что им нравится их индивидуальный стиль. Одна из худших вещей, которые мы можем сделать, это сделать ошибочные предположения друг о друге.
Удачи, пытаясь сделать чей-то день.
Для получения дополнительных статей см. Мой сайт.