Почитание правила о возвращении

Cathy Yeulet
Источник: Cathy Yeulet

В своей книге « Влияние: психология убеждения» Роберт Сиалдини ссылается на то, что он считает одним из наиболее важных, но часто непризнанных факторов, присущих искусству и практике влияния и убеждения, двух очень важных аспектов эффективных коммуникаций. Независимо от того, участвуем ли мы в личных отношениях, деловых транзакциях, политике, продажах, образовании или в любом другом домене, который имеет дело с любым типом межличностных транзакций, нашей способностью влиять на перспективы других, эти факторы имеют решающее значение для достижения наших целей и намерения.

Чтобы мы не забыли, существует глубокая разница между «контролем», который связан с доминированием или властью над другим, и «влиянием», которое имеет отношение к влиянию влияния или изменения в чужой перспективе или поведении. Усилия по контролю часто приводят к результатам, которые отличаются или даже могут быть противоположными нашим намеченным желаниям, поскольку у большинства из нас есть естественная тенденция противостоять явным усилиям других людей, чтобы контролировать наше поведение или убеждения.

В своей книге Сиалдини ссылается на то, что он называет «правилом взаимности», что связано с универсальной тенденцией в человеке чувствовать себя вынужденным возвращать или отвечать взаимностью, когда дается дар, независимо от того, пришел ли он в форме материальный объект, добрый поступок или акт щедрости. У людей из всех народов есть сильный импульс, чтобы отплатить за подарки или милостыню своим собственным даром. Этот импульс выражается в возвращении к приглашениям на вечеринки, рождественские открытки, подарки на день рождения или акты доброты.

Эта тенденция сохранилась и присутствовала на протяжении всей истории человечества, поскольку она имеет ценность выживания для человеческого рода. Известный археолог Ричард Лики описывает суть того, что делает нас человеческими, – это система взаимности. «Мы – люди, потому что наши предки научились делиться своей пищей и их навыками в честной сети обязательств». И культурные антропологи Лионель Тигр и Робин Фокс описывают нашу сеть задолженности как ценное средство, позволяющее разделить биржу труда и услуги, а также создание кластеров взаимозависимостей, которые связывают нас вместе в высокоэффективных причинных единицах.

Почти во всех культурах процесс социализации учит нас делиться, по очереди и отдавать всем, кто дает нам. Мы, скорее всего, будем стыдиться или остракироваться, если мы не будем интегрировать правило взаимности в наше поведение. Большинство из нас учится вовремя, чтобы идти на большие расстояния, чтобы не считаться фриландером или паразитом. Правило настолько сильно укоренилось в нас, что мы можем быть уязвимы для того, чтобы эта тенденция использовалась против нас другими, которые хотят каким-то образом использовать или использовать нас. Мы можем быть соблазнены «бесплатными образцами» для покупки предметов, которые нам действительно не нужны, или нас могут манипулировать недобросовестные продавцы, притворяющиеся «выгодными». В романтических отношениях мы можем оказаться вне чувства долга, если наш партнер дал нам больше, чем мы чувствуем, что мы им дали.

Научиться доверять нашему мнению, когда речь идет о разграничении актов истинной щедрости от действий, направленных на активизацию обязательной подачи, – это процесс, который неизбежно включает случаи чрезмерной наивности или чрезмерного недоверия в разное время. Часто это происходит только после размышлений после того, как мы становимся более способными точно различать мотивацию чужих даров. И даже после многолетнего опыта и проницательности, скорее всего, будут случаи, когда мы так или иначе ошибались в намерениях других.

Один из способов культивирования более острого чувства мотивации других – это осознать наши собственные (часто бессознательные) мотивы, когда мы чувствуем импульс дать другому. Просто сделав паузу достаточно долго, чтобы задуматься, прежде чем предпринять щедрость и сделать минутку, чтобы рассмотреть такие вопросы, как:

  • Есть ли у меня какое-то ожидание от этого человека в ответ на мой подарок?
  • Буду ли я разочарован, обижен, обижен или плохо чувствую, если они не ответят?
  • Действительно ли я отпущу этот дар или чувствую, что имею право влиять или контролировать то, что этот человек делает с ним? (Это очень хороший вопрос, чтобы спросить себя, когда мы даем «подарок» совета!)
  • Это обязательный подарок? смысл, подарок, который выдается из чувства долга другому, в результате подарка, который я получил от них.
  • Является ли этот подарок выражением искреннего желания предоставить что-то ценное для этого человека?
  • Могу ли я дать это, чтобы уменьшить или устранить чувство вины, которое у меня есть для чего-то, что у меня есть или чего не было?
  • Есть ли нежелательное последствие, которое я боюсь, что могу испытать, если я не дам что-то этому человеку, и если да, то что это?

Задавать себе эти вопросы никоим образом не требует от нас наших подарков, независимо от того, как мы им отвечаем. Цель этого самосознания – лучше осознавать наши бессознательные намерения и в этом процессе более остро настраиваться на чужие побуждения.

Когда мы начинаем доверять себе, чтобы сделать эти прекрасные различия, мы становимся более способными свободно и открыто открывать. Мы научились совершенствовать наши датчики вокруг надежного позитивного обмена. В этом процессе мы замечаем те проявления доброты и истинной щедрости духа, которые приводят в движение сотрудничество высшего порядка. При этом тенденция к контролю значительно уменьшается и заменяется растущим чувством доверия.

Правило взаимности глубоко укоренилось в нашей психике, и вдумчивость может быть усовершенствована для того, чтобы работать для нас благотворно. Когда мы начинаем понимать силу, присущую правилу взаимности, мотивация практиковать щедрость с нашим временем и вниманием резко расширяется.

Этот танец постоянного, взаимного дарования и получения является характерным для всех очень успешных отношений. Когда он полностью интегрируется в отношения, мотивация, которая побуждает каждого партнера, – это «просвещенный личный интерес». Этот термин относится к глубокому пониманию и уверенности в том, что, когда я предоставляю свободно, без компромиссов и безоговорочно другому, мое собственное благополучие усиливается независимо от того, как они реагируют. Это доверие к тому, что возвращение ко мне приходит через мой поступок, а не в результате. И когда два человека одновременно действуют из этого понимания, нет никаких сведений о том, что они могут создать вместе. Небо это предел!

Если вам нравится, что вы читаете, нажмите ссылку ниже, чтобы получать наши ежемесячные информационные бюллетени! Посетите наш сайт, чтобы подписаться на наш список рассылки, www.bloomwork.com или следовать за нами на Facebook!