Улыбки являются неотъемлемой частью общения людей и приматов, и они обычно передают положительное сообщение. Подлинные улыбки (те, которые связаны с мышцами, окружающими глаза) вызывают положительные чувства среди тех, кто улыбается. С эволюционной точки зрения не совсем ясно, какие сообщения улыбки развивались для передачи. В новом исследовании рассматривается возможность того, что улыбки эволюционировали, чтобы сигнализировать о доверии другим.
Чтобы проверить, как улыбки могут повлиять на доверие, исследователи использовали общую экономическую игру, в которой человек должен решить, отправлять ли определенную сумму денег другому человеку (я буду называть их отправителями). Как только деньги будут отправлены, сумма будет утроена. Другой человек, которого называют попечителем, теперь имеет возможность разделить большую сумму между ним и отправителем по своему усмотрению. Таким образом, в принципе, человек рискует низкой суммой денег в надежде получить большую сумму взамен. Отправитель не имеет возможности связаться с доверительным управляющим, но до отправки денег доверительному управляющему, отправители смотрели видео от попечителей, которые пытались убедить отправителей отправить им деньги.
В исследовании участвовали 84 попечителя и записывали короткие клипы, сообщающие отправителям, почему они должны отправлять им деньги. Каждый попечитель столкнулся с по меньшей мере двумя анонимными отправителями, так что было 198 отправителей. Попечители могут решить не возвращать деньги, возвращать первоначальную сумму или возвращать 1,5 первоначальной суммы (половина от общей суммы денег). Сумма первоначальных денег составляла от $ 5 до $ 10.
Исследователи закодировали видеоклипы на количество подлинных улыбок, показанных доверенными лицами. Отправители оценивали попечителей в различных масштабах, включая достоверность, привлекательность и интеллект. Исследователи обнаружили, что люди, которые улыбаются, воспринимаются как более надежные, более привлекательные и умные.
Как улыбки влияют на сумму денег, отправленную отправителем доверительному управляющему, и как доверенные лица решили разделить его? В целом, улыбки увеличили вероятность того, что отправитель отправит деньги доверительному управляющему. Интересно, что когда было задействовано больше денег и ставки были выше, доверительные управляющие больше улыбались и воспринимались как более заслуживающие доверия. Наконец, доверие к тем, кто искренне улыбался, стоило того, что привело к более высоким доходам для отправителей. Попечители, которые больше улыбались, с большей вероятностью равномерно разделили (теперь) утроенную сумму во всех этих случаях.
Почему искренние улыбки повышают надежность? Исследователи предлагают несколько возможных объяснений. Улыбаясь, уменьшает визуальное поле человека, улыбающегося и, следовательно, сигнализирует о том, что умник сосредоточен на одном человеке. Известно, что Улыбка также увеличивает сотрудничество, как это исследование изучалось.
Суть: если вы хотите, чтобы другие доверяли вам, искренне улыбайтесь им. Это может принести вам больше пользы, чем вы думаете.
