Это простое поведение руководства также повышает устойчивость

Jonathan Simcoe / Unsplash
Источник: Джонатан Симко / Unsplash

В течение лета мы рассмотрели три из четырех моделей поведения, которые отличают функционального менеджера от настоящего лидера. До сих пор мы изучали:

  • Культивирование рефлексивного молчания
  • Захват значимых историй
  • Укрепление Что важно

Сегодня мы погрузимся в окончательное поведение: Posing Curious Questions .

Из всего поведения это четвертое поведение может быть связано с большей устойчивостью. Зачем? Потому что, когда мы задаем любопытные вопросы, мы раскрываем новую информацию, которая помогает нам находить новые решения.

Хотя я с абсолютной искренностью верю, что каждое из этих четырех видов поведения важно для лидерства на следующем уровне, я бы сказал, если вы только открыты для реализации того, что это должно быть это четвертое поведение.

Позвольте мне рассказать вам, почему.

Будущее призывает к сопротивлению лидеров

По мере того, как мир вокруг нас движется, растет и меняется с растущей быстротой, потребность в гибких лидерах также возрастает. Всегда найдется место для лидеров слуг и лидеров дальновидных стран, но теперь есть настоятельная необходимость для устойчивых лидеров.

С почти постоянной изменчивостью, которую мы испытываем благодаря глобализации, технологическим достижениям, терроризму, коррупции, политическим потрясениям и взаимодействиям с поколением, вам будет трудно найти организацию, которая неоднократно сталкивалась с какой-то формой невзгод.

Вот почему устойчивое лидерство важнее, чем когда-либо. Проще говоря, устойчивость – это способность оправиться после переживания невзгод. Я определяю гибкого лидера как человека, способного принести себя, свою команду и свою организацию в трудные времена и продолжать процветать при этом. Это не означает, что трудные времена становятся легкими, но это означает, что они становятся значимым, продуктивным, высокопроизводительным опытом.

В своей работе я обнаружил, что есть несколько черт и навыков, которыми обладают устойчивые лидеры. Одна из них – привычка постоянно задавать любопытные вопросы.

Устойчивость зависит от любопытства

Я помню, когда мой внук был маленьким, он часто задавал мне множество вопросов. Он хотел знать, что такое радуга. Он хотел знать, почему он мог видеть вены на спинах моих рук. Он хотел знать, насколько велика динозавр. Он хотел все знать.

Когда он вырос, он задавал все меньше вопросов, и до сегодняшнего дня в подростковом возрасте он не задавал никаких вопросов. Он, как и почти все мы, достиг возраста, когда любопытство становится синонимом слабости, невежества и глупости.

К сожалению, многие из нас (особенно лидеры) были культурно обусловлены, чтобы путать любопытство с невежеством и невежеством с глупостью. Мы также были обусловлены тем, что власть и власть зависят от «правильности» и имеют все ответы.

Однако рассмотрите это: без любопытного, сомнительного ума вы снова и снова используете одни и те же знания и информацию – независимо от того, приносит ли он правильный ответ или нет, вызывает ли оно неожиданное решение или нет.

Не рискуя невежеством приобретать свежие знания, которые мы получаем от постановки любопытных вопросов, мы осуждаем себя, чтобы снова и снова приходили к тем же выводам.

Разве это не определение безумия? Но все мы попадаем в эту ловушку.

Я жажду того дня, когда любопытство моего внука снова возбуждается, рассматривая его вопросы как выражение интереса. Это так легко и полезно быть любопытным. Это так же просто, как действовать на мимолетную мысль. Это стоит ничего, кроме момента времени. Преимущество принятия этого риска, представляя любопытный вопрос, более ценно, чем любой дискомфорт или смущение, которое он может почувствовать, обнаруживая пробел в своих знаниях.

Потому что вызывать любопытные вопросы – это устойчивость.

Четвертое поведение: задание любопытных вопросов

Поведение любопытных вопросов заключается в том, чтобы позволить себе культивировать любопытство ко всему и чему угодно и приносить это любопытство в ваши ежедневные взаимодействия. Это означает, что вы должны спросить по крайней мере еще один следующий вопрос, чем вам может быть удобно. Практикуйте его со своим супругом, практиковать его со своей командой, практиковать в очереди в продуктовом магазине. Как можно больше взаимодействий, попробуйте задать еще один вопрос. И тогда действительно слушайте ответ.

Вот несколько способов сделать это:

Задавайте вопросы, чтобы строить отношения. Я нашел постановку любопытных вопросов, чтобы стать мощной стратегией не только для наполнения моей повседневной жизни неожиданными, свежими знаниями, но и для углубления моих отношений. Ничто не сообщает об интересе, инвестициях и присутствии в какой-то момент, когда кто-то спрашивает их вопрос, другой и даже другой. Будь то то, что произошло в течение дня, проект, над которым они работают, или как они себя чувствуют, они оценят, что вы хотите узнать больше (или о них).

Задавайте вопросы, чтобы понять ситуацию. Иногда постановка любопытных вопросов может означать постановку сложных вопросов. Чтобы углубляться или удовлетворять свое любопытство на что-то, вам может потребоваться попросить кого-нибудь объяснить, как они себя чувствуют, описать перспективу, противоречащую вашей собственной, или объяснить ошибку, которую они совершили. Для устойчивых лидеров необходимо задавать такие вопросы. Это демонстрирует, что вопросы открывают новое понимание и знания. Команды узнают, что вопросы являются мощным средством лучшего понимания. Они также просто изучают, как задавать эти вопросы.

Задавайте вопросы, чтобы моделировать ценность любопытства. Задаваемые вопросы начинают подрывать впечатление, что вопросы отражают незнание. Команды начинают видеть, что вопросы могут также отражать интерес. Каждый вопрос моделирует то, на что похоже, чтобы задавать вопросы и как он выражает интерес через вопросы. Таким образом, вы можете перемещать себя, свою команду и свою организацию в трудные времена. Если вы можете продолжать задавать вопросы, у вас откроются возможности, которые помогут вам преодолеть трудные времена, лучше понять неожиданные проблемы и обойти то, что другие могут назвать невозможными.

Задавайте вопросы, чтобы научить навыкам задавать вопросы . Кроме того, каждый вопрос моделирует для вашей команды то, на что похоже, чтобы задавать вопросы и как это выглядит, чтобы выразить интерес через ваши вопросы. Он начинает стирать впечатление, что вопросы отражают только незнание. Таким образом, вы можете перемещать себя, свою команду и свою организацию в эти трудные времена. Не уклоняйтесь от вопросов!

Если вам трудно найти подходящий последующий вопрос, отличный способ задать любопытные вопросы – спросить людей, где они получают свою информацию. Если кто-то делится интересным анекдотом с текущим циклом новостей, спросите их, какую бумагу они читают, чтобы вы могли ее прочитать. Если кто-то делится своим опытом в области, спросите их, какие книги они рекомендуют вам читать по этой теме, чтобы узнать больше.

Нижняя линия? Задавать вопросы. Возьмите страницу с детьми в своей жизни и задавайте вопросы как можно чаще. Затем задумайтесь над тем, что вы узнали из этого простого, но мощного поведения. Обязательно расскажите мне, как это работает для вас здесь или в Twitter: @madelynblair!

Если вам понравилась эта серия по четырем типам лидерства на следующем уровне, я приглашаю вас зарегистрироваться для бесплатной еженедельной электронной почты Resilience Brilliance , которая разделяет короткую мысль и действия, чтобы развить ваше устойчивое руководство.