По мере появления новых деталей о внебрачной связи, которая привела к отставке Дэвида Петреуса с поста директора Центрального разведывательного управления, интересно посмотреть, как люди, похоже, шокированы этими событиями.
Чтобы быть ясным, Петреус оказал важную услугу нашей стране, умело выступая в качестве командующего многонациональной коалицией вооруженных сил в Ираке, прежде чем принять новое назначение в ЦРУ. Назначенный президентом Джорджем У. Бушем и поддержанный президентом Бараком Обамой, Петреус восхищался людьми, независимо от их политических полос (в наши дни нет никакого подвига).
Тем не менее, теперь люди теперь царапают головы. Как мог выдающийся четырехзвездочный генерал с более чем 37-летним стажем службы в армии США заниматься поведением, которое так быстро привело к распутыванию его выдающейся карьеры? Как мог человек, которому доверено Центральное командование США, делать такие плохие выборы? Как кто-то широко восхищался тем, что его откровенность и хорошее суждение были сбиты его собственным «крайне бедным суждением» (его собственные слова)? Часть трудности в понимании ситуации отражает наивность в отношении личности и нашу способность прогнозировать поведение в разных контекстах.
Личность: более ограничена, чем мы понимаем
Естественно, что люди полагают, что такой человек, как Петреус, который стал известен своей почетной военной службой, будет действовать честно во всех аспектах своей жизни. Тем не менее, это отражает чрезмерно широкий взгляд на личность.
Большинство людей обнаруживают некоторые последовательности в их поведении. Интраверт имеет тенденцию быть тихим и застенчивым во многих настройках. У добросовестного человека, вероятно, есть хорошо организованный стол на работе и относительно хорошо организованная кухня дома. Однако такие ожидания могут быть чрезмерно обобщены. Иногда мы также узнаем, что у организованного сотрудника есть дом, который выглядит так, как будто он должен появиться в эпизоде телесериала Hoarders .
Как отмечает Росс и Нисбетт (Ross and Nisbett, 1991) в своей превосходной книге «Человек и ситуация» , неожиданно неудовлетворительная последовательность в прогнозировании поведения людей в разных ситуациях (количество прогнозируемой последовательности, основанной на экспериментальных исследованиях, составляет около 10%).
Короче говоря, ситуация может диктовать поведение людей. Каждый день люди будут управлять электронными потрясениями для бессознательных людей, потому что экспериментатор приказывает (Milgram, 1974), ученики семинарии будут игнорировать раненых, когда они спешат выступить с лекцией «Добрый самаритянин» (Darley & Latane, 1973) , а пожилые мужчины будут поддаваться очарованию молодых, привлекательных женщин, которые тянутся к их статусу и власти (Petraeus & Broadwell, 2012)
Самопрезентация: трудно узнать кого-то
Другим важным аспектом ситуации является то, что успешные люди, особенно те из них, которые находятся в таких политических структурах, как армия США или в Вашингтоне, являются эффективными, потому что они квалифицированы в искусстве самопрезентации.
То есть, зная, как правильно проектировать свой образ для ключевых аудиторий, лежит в основе того, что делает людей успешными. Это умение, известное как самоконтроль (Snyder & Gangestad, 2000), является важной частью инструментария управления впечатлениями. Успешные люди очень хорошо разбираются в самоконтроле, и никто не поднимается до таких сильных позиций, как Петреус, не будучи очень опытным в изменении своего внешнего облика как перед телекамерами, так и перед политическими лидерами во всем мире.
Очевидно, что часть обращения Петреуса была его воспринятой откровенностью в различных слушаниях сената и пресс-конференциях, особенно во время сложных моментов в войне в Ираке. Например, Моника Кроули назначила Петреуса «Самый честный человек года» в 2008 году в телевизионной новостной программе McLaughlin Group, потому что он никогда не «с сахаром» правды.
Но опять-таки такие восприятия, как они, являются частью персонажа, и овладение избирательным представлением важно для того, кто поднимается до высоты власти в политическом мире. Тем не менее, впечатление людей от Петреуса можно было извлечь только из того, что было показано для общественного потребления, и эти возможности, безусловно, были рассмотрены и обработаны спектаклями квалифицированной политической фигуры.
Само: Контекстно-зависимое, а не глобальное
Наконец, важно понимать, что даже природа собственной самооценки структурирована вокруг дифференциального выражения как функции контекста. То есть исследования показывают, что самооценка организована в памяти посредством контекста, а не как один монолитный набор самоуверенных убеждений, поведения и чувств. Короче говоря, было бы неудивительно видеть, что собственное чувство собственного чувства Петреуса может иметь дискретные (и, возможно, несовместимые) представления для «солдата», «администратора», «отца» и «мужа».
Действительно, исследования из нашей собственной лаборатории показали, что действия и чувства людей являются скорее контекстными, чем глобальными и общечеловеческими (McConnell, 2011). Например, люди, которые сильно ценят понятие «честность» и используют его в качестве критерия для оценки себя и других, часто делают это только выборочно в конкретных контекстах, а не по всем направлениям (Brown & McConnell, 2009). Таким образом, даже основные атрибуты не являются инвариантными по контексту, а вместо этого выражаются в конкретных ситуациях, а не в других.
В целом, самые центральные и ключевые черты не «всегда включены», а вместо этого активируются в определенных контекстах. Когда возникают конкретные цели и обстоятельства, самые основные атрибуты могут быть погашены, а не проливать свет на суждение и действия.
Резюме
В этом анализе я не пытаюсь оспаривать служение Петреуса нашей стране или его характеру. Напротив, я утверждал бы, что каждый из нас способен проявлять те же недостатки, что и Петреус в этом эпизоде. Более того, изучение личностных и индивидуальных различий очень важно, и оно дает значительную информацию для психологии.
Вместо этого я хочу предположить, что люди слишком часто удивляются, когда «хорошие люди идут плохо», как будто почетный человек должен быть почетным во всех контекстах. Исследовательская литература преподавала нам этот урок различными способами уже более 50 лет. Дело Петреуса – это самая последняя иллюстрация в реальном мире.
