Ценность переживания глазами кого-то еще

Здесь, в Техасском университете, мы начали новую программу под названием «Человеческие измерения организаций». Это образовательная программа для людей в деловом мире, которая основывается на гуманитарных науках и социальных и поведенческих науках, чтобы помочь людям мыслить как лидеры. Ключевым аспектом мышления, как лидера, является понимание того, что переживают люди, которых вы возглавляете.

Вы можете удивиться, почему гуманитарные науки включены в программу, предназначенную для помощи людям в бизнесе. Почему бизнес-лидеру нужно, например, обучение в литературе?

Один из аргументов, который часто делается, заключается в том, что литература дает людям возможность испытать чужую жизнь. Старый кавказский человек может понять, каково это быть молодой афро-американской женщиной, прочитав рассказ.

Это приятное настроение, но действительно ли это так? То есть, вы действительно можете идентифицировать кого-то, просто прочитав историю? Этот вопрос был рассмотрен в интересной статье Джеффа Кауфмана и Лизы Либби в номере журнала «Личность и социальная психология» от июля 2012 года.

• Либертарианство против войны
• Где все пользователи ушли?
• Вы ненавидите новогодние постановления?
• Насилие как проблема общественного здравоохранения: самый жестокий год
• 8 Общие ошибки проектирования при принятии решений

Авторы рассмотрели два основных вопроса. Во-первых, какие факторы влияют на то, читает ли читатель мир человека, который отличается от себя при чтении истории? Во-вторых, есть ли последствия переживания мира другого человека?

В одном исследовании авторы измерили силу самосознания людей. Некоторые люди часто очень сосредоточены на том, кто они есть, а другие переживают жизнь, не думая часто об их личности. После измерения силы самосознания участники студента колледжа прочитали рассказ о студенте колледжа, написанном первым человеком. В рассказе описывается интроверт, который отправился на вечеринку в колледже. Прочитав историю, участники оценили, насколько легко было идентифицировать ее с главным героем истории. Им также задавали ряд вопросов о себе, многие из которых спрашивали их о степени, в которой они были интровертированы.

Люди с высоким самосознанием менее склонны отождествлять себя с главным героем истории, чем те, кто находится в самосознании. То есть, чем больше вы склонны думать о своей собственной личности, тем труднее взять на себя личность другого человека. Чем сильнее то, что читатели отождествляли с главным героем истории, тем более интровертированными они считали себя. То есть, переживая мир глазами интроверта, люди думают о себе как о более интровертированном.

• 20 вещей, которые нужно сделать, когда вы заснежены
• Исследование демонстрирует расовое неравенство в полиции
• Отношение к видеоиграм: происходит ли это? Если так, почему?
• Один книжный магазин в Лондоне – это кабинет терапии, слишком
• В Хвала Тонкости

Последующее исследование показало, что если вы уменьшите внимание людей к их собственной идентичности, это облегчит им выявление с главным героем истории. Второе последующее исследование показало, что люди чаще идентифицируются с персонажем, когда история написана от первого лица, чем если она написана у третьего лица. Предположительно, это происходит потому, что рассказ в третьем лице создает расстояние между читателем и персонажами.

В одном исследовании также была обнаружена значительная взаимосвязь между отождествлением с характером и последующим поведением. В этом исследовании студенты читали о студенте колледжа, который преодолел ряд препятствий на пути голосования на выборах. История была написана либо у первого лица, либо у третьего лица. Как только что описано, люди идентифицировали больше с главным персонажем, когда история была написана первым человеком, чем у третьего лица. Президентские выборы 2008 года были проведены через месяц после проведения исследования. Все участники были опробованы, чтобы иметь право голосовать на этих выборах. С ними связались после выборов, чтобы узнать, сколько участников фактически проголосовало. В целом, проголосовали 65 процентов участников, прочитавших версию рассказа от первого лица, но проголосовали только 25 процентов участников, которые прочитали версию версии для третьего лица.

В двух других исследованиях в этой статье было установлено, что, когда люди могут идентифицироваться с главными героями, которые отличаются от самих себя в расе или сексуальной ориентации, это дает им более благоприятное отношение к этим людям и группам, из которых они происходят.

Таким образом, объединяя все это, литература дает людям возможность испытать мир по-другому. Когда читатели хотят идентифицировать себя с персонажем, это может изменить отношение и поведение. Читатели, которые идентифицируют себя с персонажем, будут более благосклонно относиться к этому персонажу и могут также взять на себя цели этого персонажа.

Это исследование показывает, что чтение о разных группах может быть полезным для начинающих лидеров. Одна из самых больших проблем в управлении бизнесом – это неспособность понять, как рабочая среда может влиять на разных людей по-разному. Лидер, который пережил чужие жизни, будет иметь ценную перспективу в том, как разные люди думают, действуют и чувствуют.

Подпишись на меня в Твиттере.

А на Facebook и Google+.

Посмотрите мою книгу « Умное мышление» (Perigee)