8 Общие ошибки проектирования при принятии решений

Большинство решений, которые мы принимаем в повседневных ситуациях, требуют от нас предсказать наше будущее чувство (или предпочтения). Предсказанные чувства влияют на нашу мотивацию и выбор. Например, если вы ожидаете, что будете в плохом настроении в течение следующих нескольких часов, вы можете избежать выгодных возможностей, таких как посещение вечеринки. Однако исследования в области поведенческой экономики показывают, что наши прогнозы не всегда точно точны. Ошибочные прогнозы могут быть хорошо объяснены смещением проекции.

Уклонение проекции происходит, когда люди ведут себя так, как будто их будущие предпочтения будут больше похожи на их текущие предпочтения. Глядя из одного эмоционального состояния в другое, сложно. Мы склонны быть вовлеченными в настоящее и действовать так, как будто наши будущие предпочтения будут больше похожи на наши нынешние предпочтения, чем они на самом деле будут. Прогнозирование смещения также известно как разрыв сопереживания (или «разрыв холода в холодном состоянии»). Разрыв в сопереживании – это неспособность, во время мирного, прохладного, рационального момента оценить, как мы будем себя вести во время соблазна (или «тепла момента»).

Вот 8 примеров ситуаций, в которых проекционное смещение, как правило, влияет на наши решения.

1. Прогнозирование голода: наше текущее состояние аппетита оказывает значительное влияние на наши будущие выбор продуктов питания (например, заказывать еду в ресторане). Например, люди осуждают нездоровую пищу, когда они не голодают или не жаждут, не понимая, насколько они хотят этих вкусных печенья, когда они устали и истощены. Эта идея поддерживает вековую народную мудрость, заключающуюся в том, что покупки на голодный желудок заставляют людей покупать слишком много. Люди, которые голодны, действуют так, как будто их будущий вкус к еде будет отражать такой голод.

2. Жажда: покойный психолог Алан Марлатт назвал тягу как океанские волны, которые накапливаются до пикового состояния, а затем исчезают. Однако наркоманы могут не понимать, что их тяга может быть недолгой. То есть, в то время как жажда, наркоманы могут переоценить продолжительность и интенсивность жажды. Поэтому, если они думают, что неприятные чувства скоро пройдут, они могут быть лучше готовы сопротивляться. Наркоманам поручено планировать ситуации высокого риска, которые могут спрогнозировать рецидив, такие как отрицательные эмоции, межличностные конфликты и повторяющиеся мысли о том, что употребление наркотиков заставит их чувствовать себя лучше.

3. Чрезмерная самоуверенность приводит к тому, что вы можете остерегаться: смещение проекций заставляет людей переоценивать свою способность противостоять соблазнам вокруг них, тем самым подрывая попытки самоконтроля. Таким образом, они могут чувствовать большую уверенность в своей способности справляться с искушением, когда они находятся в прохладном (нейтральном) состоянии. Из-за чрезмерной самоуверенности в их реальной способности противостоять искушению они переэкспонируют себя к соблазнительным ситуациям. Например, курильщики, которые пытались бросить курить и которые также чувствовали, что у них высокий уровень самоконтроля, имели меньше шансов на рецидив, через четыре месяца, из-за того, что они недостаточно старались избежать искушения.

4. Иррациональные покупки: смещение проекции может привести к неразумным покупкам товаров длительного пользования, таких как домашние беговые дорожки, велотренажеры и другое оборудование, которое в конечном итоге собирает пыль. Периоды охлаждения, которые заставляют потребителей размышлять о своих решениях в течение нескольких дней, могут снизить вероятность того, что они в конечном итоге будут обладать продуктами, которых они не должны. Как говорится, «подождите некоторое время, если вы все еще захотите этого позже, это может быть важно». Если желание проходит, это, вероятно, было не так важно.

5. Безупречный взгляд на будущее. Депрессивные люди думают о будущем, в котором нынешние негативные чувства будут продолжаться или даже ухудшаться. Они, похоже, не могут рассматривать свое текущее состояние как имеющее какие-либо временные рамки или рассматривать возможность какого-либо улучшения. Кроме того, ошибка проекции может быть вредной, служа для поддержания или ухудшения симптомов депрессии.

6. Требуется знать один: смещение проекции также может происходить межличностно. Когда человек проецирует свое чувство на другого человека, он может заставить этого человека походить на себя и дать представление о человеческом разуме. Тревожные мысли привязаны к кому-то другому. Проецирование – это защитное поведение, которое защищает нас, добавляя неприемлемые чувства, желания и импульсы кому-то другому. Этот акт проектирования – это отвлечение, которое позволяет игнорировать настоящего преступника, проблему внутри. Это осознание – это возможность взять на себя ответственность и развить терпимость к аверсивным чувствам.

7. Знал все это: смещение проекции аналогично смещению задним числом. Люди проецируют свои собственные знания на себя в прошлом. Нынешнее состояние знания загрязняет их суждения по собственному усмотрению. Они ошибочно полагают, что они, должно быть, знали в прошлом то, что они знали сейчас. Они спрашивают: «Как я мог не видеть? Задача состоит в том, чтобы жить достаточно сознательно от настоящего и пределов своей перспективы.

8. Как только вы знаете, вы не можете не знать: смещение проекции также похоже на проклятие знания. Когда люди что-то знают, они переоценивают вероятность того, что другие люди тоже это знают. Когда мы что-то знаем, нам становится трудно представить, что это не известно. Когда мы знаем что-то хорошее, мы не понимаем, как глубоко мы об этом думаем. В результате мы становимся паршивыми коммуникаторами и гарантируем их путаницу. Как мы можем поднять проклятие знания? Первым шагом является осознание. Во-вторых, избегайте использования жаргона, аббревиатуры и технической лексики.

В целом, осознание этого уклона должно помочь нам избежать падения жертвы в неправильном предчувствии наших собственных чувств и исправить ошибки мышления. Чтобы улучшить решения, нам нужно как-то испытать и оценить эмоциональное состояние, в котором мы будем, – нейтральное и искушающее состояние. Расширение нашего взгляда за переходный период помогает нам принять лучшее решение.