Уроки борьбы между партнерами

Geralt, Pixabay, Public Domain
Источник: Геральт, Pixabay, общественное достояние

Ли и Ян создали старт-ап, чтобы создать набор анти-тревожных приложений под названием The Serenity Suite. 1

Увы, партнерство может быть не таким безмятежным. Например, рассмотрите этот разговор:

ЛИ: Еще три приложения должны войти в пакет.

ДЖАН: Мы сжигаем деньги. Мы должны получить этот продукт прямо сейчас!

ЛИ: У вас есть только один шанс произвести первое впечатление. С каждым годом выпускает миллионы приложений, у нас огромная конкуренция. Простите рифму, но сюита должна быть полной.

JAN: Смазливая, но вы просто догадываетесь, что в том числе больше приложений добавит достаточно, чтобы привлечь ее, чтобы стоить времени и денег. Люди хотят простоты. Мы уже усложняем вопросы, включив четыре приложения. Если мы добавим еще три, Serenity Suite сделает людей более напряженными.

LEE: Разве мы не должны проводить маркетинговый тест, чтобы узнать, сколько приложений хотят наши целевые клиенты в нашем пакете?

ДЖАН: Ты меня не слышал? Мы жжем деньги. У нас нет денег или времени для опросов и фокус-групп. В любом случае, это часто может вводить в заблуждение. То, что люди говорят в маркетинговых исследованиях, не обязательно означает то, что они фактически покупают.

ЛИ: Корпорации тратят миллионы на маркетинговые исследования, и вы просто сдуваете их?

ДЖАН: Я специалист по маркетингу. Ты программист. Вы делаете то, что делаете. Я делаю то что делаю.

ЛИ: Да, крупный маркетолог: два коротких стартапа при неудачах.

ДЖАН: Ты не инженер Google. Вы только что делали временные концерты.

ЛИ: Вы проигнорировали мою мысль о том, что корпорации тратят миллионы на маркетинговые исследования, а вы, новичок-маркетолог, сдуваете его одним лайнером?

ДЖАН: У нас нет миллионов. У нас нет тысяч! При нашей скорости горения, мы сломались через три недели!

ЛИ: Разве мы не должны сокращать наши расходы?

ДЖАН: Наша основная стоимость – аренда, и уже слишком поздно что-то делать.

ЛИ: Я умолял вас вести свой бизнес с вашей квартиры, но вы настаивали на том, что хотите, чтобы бизнес почувствовал себя серьезным. То, что вы на самом деле имели в виду, это то, что вы хотели чувствовать, что наконец выросли!

ДЖАН: Вверните вас!

ЛИ: Теперь это разумный ответ. И причина, по которой у нас заканчиваются деньги, – это не просто наши расходы, а то, что вы ленивы. Когда мы согласились стать партнерами, вы сказали, что планируете работать на полную ставку, но вы этого не делаете. Я вижу, сколько времени вы проводите, играя и обходя.

ДЖАН: Я думаю, а не vegging.

ЛИ: ( саркастически ) Конечно. А как насчет того, что вы тратите время на Facebook? И все эти выходные, потому что ваш милый сделал вам предложение, от которого вы не могли отказаться?

ДЖАН: Просто потому, что ты трудоголик, это не значит, что я должен быть. Ты просто типичный азиатский стереотип – все работает и не играешь. Вот почему так много азиатов получают сердечные приступы и умирают в свои 50 лет.

ЛИ: Это довольно расист.

ДЖАН: Мне очень жаль.

ЛИ: Давайте закроем этот родео-западный достаточно аналогии для вас? Я буду отполировать то, что у нас есть на этой неделе – да, на моем азиатском трудовом коллективе, – и тогда вы можете сделать свою маркетинговую BS своим непринужденным американским способом, чтобы заставить СМИ любить наше багги-приложение.

ДЖАН: Не преувеличивай. У нас больше недели, наверное, три. Добавьте, что вы можете, отполируйте, что вы можете, а затем я попрошу раздел «Сегодняшний технический совет США», «Нью-Йорк Таймс», «Вершина», «Гизмодо», «TechCrunch CNET» и «LifeHacker», чтобы любить нас, и мы скрестим пальцы … О, я забыл , ты буддист. Ты не веришь в кресты.

ЛИ: Интересно видеть, как вы раскрываете свое истинное «я». Я с нетерпением жду, когда Серенити Бастер будет там, поэтому я могу попрощаться – нет, sayonara – вам и этому партнерству.

ДЖАН: Мне хорошо.

Бизнес и общение

Этот диалог включает в себя ряд уроков для всех нас о том, как добиться успеха в бизнесе и в общении. Большинство из этих уроков были само собой разумеющимися, но некоторые из них требуют немного объяснений.

1. Ли доверял обещание Яна работать полный рабочий день. Если, прежде чем вступить в партнерство, Ли позвонил прежним работодателям Яна и попросил честных отзывов о том, станет ли Ян хорошим партнером, Ли, возможно, не вступил в партнерство.

2. Upfront, Ян должен был поговорить с некоторыми целевыми клиентами, чтобы понять, сколько и какие приложения нужно входить в пакет. Это позволило бы лучше бюджету.

3. Им нужно было свести расходы к минимуму, и это, безусловно, включало работу из дома как можно дольше. Аренда – это счетчик такси, который вращается дико 24/7/365. Желание Яна стать профессиональным (и, возможно, почувствовать себя взрослым) было связано с слишком высокой ценой. Особенно в старте, акцент должен делаться на стейк, а не на шипение.

4. Опрос общей стоимости человека очень опасен. В этом диалоге Ли сказал: «Да, крупный маркетолог: два коротких старта на неудачных стартапах». Это сняло перчатки и вызвало голый бой, который последовал за ним. Ли мог бы сделать ту же самую точку с меньшим риском, сформулировав ее как вопрос с учетом лица, например: «Итак, поскольку вы принимаете все во внимание, считаете ли вы разумным отказаться от стандартной практики, то есть поговорить с целевой клиенты рано и часто? "

Оттуда разговор быстро ухудшился, например: «Да, я просил вас управлять бизнесом из вашей квартиры, но вы настаивали, что хотите, чтобы бизнес почувствовал себя серьезным. То, что вы на самом деле имели в виду, это то, что вы хотели чувствовать себя взрослым! »Не только это обвиняло Яна в том, что нельзя было изменить, он обвинил ее в том, что она незрелая и имеет мелкие мотивы.

5. Даже с другом опасно, даже в шутку, составить расовую, гендерную или сексуальную ориентацию. Особенно сегодня у людей очень мало терпимости к такому. Комментарий Яна о том, что азиаты получили сердечные приступы от переутомления, вдвойне вредны: как его расовое обобщение, так и, возможно, пугающее Ли за поведение, которое он сочтет уместным.

6. Ли назвал Ян «ленивым». Уместно указать на специфическое поведение, которое Ли счел тревожным, например, все время работы, проведенное на Facebook, но называть Jan en toto ленивым, даже если это правда, скорее всего породит защищенность а не изменения.

7. Прохождение времени может иногда спасать отношения – это может уменьшить гнев и позволить каждому человеку внутренне признать свою роль в аргументе, чтобы они могли вести себя лучше в последующем разговоре. Поэтому, когда разговор кажется безвозвратным, урезайте свои потери вопросом вроде: «Мы оба плохо себя чувствуем здесь. Как насчет того, чтобы мы остыли в течение дня или двух, а потом еще раз кусочек яблока, и мы оба пытаемся быть нашими лучшими людьми? Как вы думаете?"

1 Этот диалог не нарушает конфиденциальности. Это совокупность моего опыта работы с несколькими клиентами. Конечно, имена фиктивны.

Биология Марти Немко находится в Википедии.