Мы можем использовать одни и те же слова, но означать разные вещи. Когда дело доходит до доверия к работе, это часто бывает так. Однако вы определяете доверие или используете слово, перестаете думать о доверии как таковом, хотя доверие является необходимым компонентом как взаимодействия, так и инноваций.
Лучший способ взглянуть на доверие – это взглянуть на поведение, которое позволяет взаимодействовать, инновации, отличную работу, устойчивые результаты и исключительные трудовые отношения. Это поведение, которое также создает доверие, независимо от вашей роли.
Источник: Bing Image – бесплатно использовать и делиться
Какое поведение походит на это естественное и органически построенное доверие?
Вот 25, которые повлияют на любое рабочее место, организацию или сообщество:
- Относитесь к людям как к талантливым, творческим, находчивым, так и к инновационным взрослым.
- Слушайте учиться. Снять суждение. Участвуйте в реальном диалоге.
- Придерживайтесь высоких стандартов. Соблюдайте то, что вы делаете или не делаете; тишина тоже говорит.
- Будьте очень хороши в том, что вы делаете. Компетентность – это лакмусовая бумажка для правдоподобия.
- Быть самоуправляемым, самомотивированным и самосознающим.
- Делайте то, что вы говорите, вы сделаете; моделируйте то, что вы говорите, для вас, т.е. поведенческая целостность.
- Держите перспективу, если что-то пойдет не так, или произойдут неудачи (личные тоже).
- Видите людей как людей, а не роли; проявлять уважение, доброту и внимание.
- Проверьте свои предположения, убеждения и факты.
- Обращайте больше внимания на то, что люди делают правильно, чем неправильно. Сначала посмотрите на это.
- Просто потому, что вы можете что-то сделать, это не значит, что вам нужно . Выходите за меня.
- Будь честен. Привлекайте людей к процессу. Справедливость – это участие, прозрачность и ясность, а не поддержка, единообразие или согласие.
- Будьте свободны от риска. Сведите к минимуму страх других людей, которые могли бы поделиться с вами своими идеями, мыслями, отзывами и мечтами.
- Действия. Поведения. Слова. Они все считают и имеют рябь. Соблюдайте осторожность.
- Знайте, что важно для окружающих вас людей.
- Показать оценку. Обратите внимание на то, что делают другие, чтобы сделать вещи проще или лучше для вас; скажи спасибо.
- Будь с кем-то люди хотят работать. Сделайте это легко и приятно, чтобы работать с вами.
- Предложение обратной связи с позитивным намерением, личная повестка дня и полезное рассмотрение.
- Будьте отзывчивы. Ответьте на сообщения. Помогите другим получить ответы; делитесь своими знаниями.
- Рассмотрите рассказы, которые вы расскажете, твиты или ссылки, которые вы отправляете, фотографии, которые вы публикуете, как эквивалентные словам, которые вы говорите. Они говорят о вас.
- Знайте, как вы появляетесь; как вы ходите- твой .
- Стой за то, что другие могут сформулировать вашими действиями.
- Помогите людям понять, почему за чем.
- Действуйте, по крайней мере, в течение большинства дней, из заземленного лучшего места.
- Дайте больше, чем вы.
Существует множество других форм поведения, которые естественным образом и легко создают доверие и помогают создавать рабочие группы, в которых интересны взаимодействие и инновации. Целевое здание – это процесс. Строительство отношений – это процесс. Саморазвитие – это процесс. Инвестируйте лучшее из того, кто вы есть во всех трех, и вы получите отличные результаты, независимо от вашей роли.
Вы найдете больше советов и поведения по построению доверия для себя и своей рабочей группы:
- Проблема с подходом Trust-but-Verify
- Реальный разум Большинство лидеров не думают о доверии
- Как решить, если вы должны доверять кому-то на работе
- Прозрачность – это не волшебный траст-строитель
В моей книге вы найдете пять предметов первой необходимости: Trust, Inc .: Как создать бизнес-культуру, которая зажжет страсть, участие и инновации