25 Простые правила построения доверия

Мы можем использовать одни и те же слова, но означать разные вещи. Когда дело доходит до доверия к работе, это часто бывает так. Однако вы определяете доверие или используете слово, перестаете думать о доверии как таковом, хотя доверие является необходимым компонентом как взаимодействия, так и инноваций.

Лучший способ взглянуть на доверие – это взглянуть на поведение, которое позволяет взаимодействовать, инновации, отличную работу, устойчивые результаты и исключительные трудовые отношения. Это поведение, которое также создает доверие, независимо от вашей роли.

Bing Image - free to use and share
Источник: Bing Image – бесплатно использовать и делиться

Какое поведение походит на это естественное и органически построенное доверие?
Вот 25, которые повлияют на любое рабочее место, организацию или сообщество:

  1. Относитесь к людям как к талантливым, творческим, находчивым, так и к инновационным взрослым.
  2. Слушайте учиться. Снять суждение. Участвуйте в реальном диалоге.
  3. Придерживайтесь высоких стандартов. Соблюдайте то, что вы делаете или не делаете; тишина тоже говорит.
  4. Будьте очень хороши в том, что вы делаете. Компетентность – это лакмусовая бумажка для правдоподобия.
  5. Быть самоуправляемым, самомотивированным и самосознающим.
  6. Делайте то, что вы говорите, вы сделаете; моделируйте то, что вы говорите, для вас, т.е. поведенческая целостность.
  7. Держите перспективу, если что-то пойдет не так, или произойдут неудачи (личные тоже).
  8. Видите людей как людей, а не роли; проявлять уважение, доброту и внимание.
  9. Проверьте свои предположения, убеждения и факты.
  10. Обращайте больше внимания на то, что люди делают правильно, чем неправильно. Сначала посмотрите на это.
  11. Просто потому, что вы можете что-то сделать, это не значит, что вам нужно . Выходите за меня.
  12. Будь честен. Привлекайте людей к процессу. Справедливость – это участие, прозрачность и ясность, а не поддержка, единообразие или согласие.
  13. Будьте свободны от риска. Сведите к минимуму страх других людей, которые могли бы поделиться с вами своими идеями, мыслями, отзывами и мечтами.
  14. Действия. Поведения. Слова. Они все считают и имеют рябь. Соблюдайте осторожность.
  15. Знайте, что важно для окружающих вас людей.
  16. Показать оценку. Обратите внимание на то, что делают другие, чтобы сделать вещи проще или лучше для вас; скажи спасибо.
  17. Будь с кем-то люди хотят работать. Сделайте это легко и приятно, чтобы работать с вами.
  18. Предложение обратной связи с позитивным намерением, личная повестка дня и полезное рассмотрение.
  19. Будьте отзывчивы. Ответьте на сообщения. Помогите другим получить ответы; делитесь своими знаниями.
  20. Рассмотрите рассказы, которые вы расскажете, твиты или ссылки, которые вы отправляете, фотографии, которые вы публикуете, как эквивалентные словам, которые вы говорите. Они говорят о вас.
  21. Знайте, как вы появляетесь; как вы ходите- твой .
  22. Стой за то, что другие могут сформулировать вашими действиями.
  23. Помогите людям понять, почему за чем.
  24. Действуйте, по крайней мере, в течение большинства дней, из заземленного лучшего места.
  25. Дайте больше, чем вы.

Существует множество других форм поведения, которые естественным образом и легко создают доверие и помогают создавать рабочие группы, в которых интересны взаимодействие и инновации. Целевое здание – это процесс. Строительство отношений – это процесс. Саморазвитие – это процесс. Инвестируйте лучшее из того, кто вы есть во всех трех, и вы получите отличные результаты, независимо от вашей роли.

Вы найдете больше советов и поведения по построению доверия для себя и своей рабочей группы:

  • Проблема с подходом Trust-but-Verify
  • Реальный разум Большинство лидеров не думают о доверии
  • Как решить, если вы должны доверять кому-то на работе
  • Прозрачность – это не волшебный траст-строитель

В моей книге вы найдете пять предметов первой необходимости: Trust, Inc .: Как создать бизнес-культуру, которая зажжет страсть, участие и инновации