В то время как я работал психиатром связи в больнице, мне сказали, что хирургический пациент хотел получить консультацию. Никакой другой информации не было предоставлено.
По пути в хирургическое отделение я размышлял о возможностях: может быть, кто-то готов проверить «Против медицинского совета» (AMA); пациент, который считал, что персонал замышлял против него; или какой-то другой умственной или эмоциональной проблемой?
Приехав на станцию медсестер в палате, я спросил, почему Кальвин Уильямс хотел увидеть психиатра. «Я понятия не имею, он идеальный пациент», – ответил старший медсестер.
Его диаграмма показала, что мистер Уильямс был допущен на ремонт паховой грыжи. Хирургия прошла хорошо, и на следующий день он был назначен на выписку. Не было никаких осложнений. Итак, что беспокоило пациента?
Когда я вошел в его комнату, мистер Уильямс сидел в постели. Я познакомился с дружелюбным 45-летним чернокожим мужчиной.
«Док, я рад тебя видеть».
«Кажется, что проблема», – спросил я, придвинув стул к кровати.
«Это место – ямы. Никто не обращает внимания. Вчера вечером я попросил постель, потому что я не мог выбраться из постели. Мне пришлось ждать вечно. Проклятье, чуть не промокните себя.
Я кивнул, полностью понимая.
«И каждое утро приходит множество врачей и обращаются со мной как с мешком с картофелем, когда они проверяют меня перед стажерами и жителями. Нет никакого достоинства.
Он начал жаловаться на еду; нехватка личного пространства; невнимательный персонал; и, прежде всего, что «никто не слушает».
Я оценил его формулировку, поведение и просмотрел контрольный список психических и эмоциональных признаков, ища какие-либо указания на то, почему он попросил обратиться к психиатру; но я не нашел в нем ничего ненормального.
Через полчаса беседы я наконец спросил: «Мистер Уильямс, почему ты попросил меня?
«Ну, с кем еще я бы поговорил?
«Я не понимаю … как психиатр …»
"Что?"
«Я психиатр».
Затем последовал момент ошеломленной тишины. Он поднялся и рассмеялся.
Смущенный, я сказал: «Я не понимаю …»
«Смотрите, Док. Это то, о чем я говорю. Я попросил поговорить с главным врачом, боссом , а вместо этого они послали мне главного врача … сжиматься!
Теперь я был ошеломлен.
«Вы хотели видеть администратора ?»
"Ага. Это доказывает мою мысль, не так ли, Док?
Я тоже начал смеяться.
«Эй, Док, пока ты здесь … что они делали в этой операции по поводу грыжи?»
Я почувствовал, что мистер Уильямс волновался.
«Они тебе это объяснили?»
"На самом деле, нет …"
Я описал, что такое паховая грыжа, и подробно описал операцию.
«Вы имеете в виду, что там не режут нервы? Я все еще смогу …
Он смущенно отозвался.
"Мистер. Уильямс, с тобой все будет хорошо. Они ничего не трогали в этом отделе ».
Он кивнул и улыбнулся.
«Знаешь, ты единственный доктор, который действительно слушал и говорил со мной».
«Это то, что мы возглавляем врачи …»
Мы снова засмеялись и попрощались.
Когда я направился к следующей консультации, ирония не была потеряна во мне, что, несмотря на то, что мистер Уильямс, желающий жаловаться на его заботу о главном враче, этот главный врач обратился к частным проблемам пациента, точно так же, как должен был обратиться психиатр-психиатр ,