Нарциссисты чрезмерно представлены в рядах руководства? Данных по этому вопросу трудно найти, возможно, не существует. Тем не менее, по целому ряду причин, связанных с характером состояния и качествами, которые часто помогают человеку добиться успеха в управлении, разумно предположить, что существует достаточное нарциссическое представление.
Согласно определению из этой публикации: «Нарушение нарциссической индивидуальности связано с высокомерным поведением, отсутствием эмпатии к другим людям и необходимостью восхищения – все это должно быть последовательно проявляться на работе и в отношениях». Основной нарциссизм определяется как " менее экстремальная версия "беспорядка. Для целей этой статьи я бы включил как более мягкое состояние, так и более серьезное расстройство.
Каковы некоторые отличительные черты нарциссической личности? К четырем ключевым характеристикам относятся:
– Потребность в восхищении и силе
– Грандиозность / преувеличение
– Манипуляция
– Отсутствие эмпатии
Основываясь на четырехлетнем опыте и наблюдениях в рабочей силе, включая более двух десятилетий управления компанией из списка Fortune 500, к сожалению, я бы пришел к выводу, что эти четыре качества также могут быть полезны для успеха управления. Я говорю, что все менеджеры владеют ими? Совсем нет – многие успешные менеджеры являются одними из самых простых, чутких людей, которых я знаю. Но могут ли эти четыре качества время от времени быть ценными в достижении успеха в жестко конкурентном мире бизнеса? Без сомнения, они могут.
Давайте рассмотрим каждую из четырех и способ ее эффективного перевода в среду управления.
Потребность в восхищении и силе – управленческая популяция в какой-то мере является самостоятельной. Многие чрезвычайно талантливые, умные люди в бизнесе предпочитают не обращаться в управление по разным причинам – часто с участием стресса, трудностей и долгих часов, требуемых этой ролью. Но для тех, кто испытывает потребность в восхищении и силе, эти качества явно выигрывают от того, что предлагает менеджмент – в возрастающих количествах высшее образование растет в организации. По этой причине все люди идут в управление? Естественно, нет. Но для тех, кому нравится быть в центре внимания, которым нравится представлять, публичные выступления, управление персоналом, как и хорошо подобранный костюм, хорошо подходит.
Грандиозность / преувеличение – бизнес, будучи высококонкурентной средой, ценит людей «видения», стратегических мыслителей, чьи идеи помогают компаниям получить преимущество на рынке. Грандиозность можно легко спутать с видением. Оба качества связаны с «большим мышлением», и даже когда грандиозные мысли содержат больше преувеличения, чем субстанцию, они все еще кажутся впечатляющими, когда они красноречиво представлены в эффективном представлении.
Манипулируемость. В маневрировании, необходимой для завоевания, поддержания и осуществления власти, острые политические навыки являются ценным достоянием. Способность умело «читать» среду и манипулировать ею в своих интересах – это полезный навык, особенно когда многие люди ловят рыбу для небольшого количества желанных, сильно компенсированных позиций.
Отсутствие эмпатии – никто никогда не говорил, что управление – легкая работа. Иногда руководители всех уровней (и особенно в старших классах) должны делать необычайно трудные вещи – прекращения, увольнения, реорганизации и т. Д. – которые влияют на карьеру и средства к существованию многих, иногда очень близких друзей. В той мере, в какой вы не обременены чрезмерным сочувствием, чувством вины и самообвинения в таких ситуациях, это полезный багаж, который нельзя носить.
Короче говоря, есть слияние ключевых аспектов нарциссической личности и ключевых качеств, которые способствуют успеху управления. Хотя данные о распространенности нарциссизма немного туманны (6% населения – это фигура, часто цитируемая для расстройства нарциссической индивидуальности), 1 из 16 кажется мне скромным подсчетом при рассмотрении нарциссизма в рядах старшего руководства, хотя, по общему признанию, это совершенно ненаучная оценка, и я считаю, что это будет достойной темой для строгого академического обучения.
Наконец, почему я говорю «неудачный» призыв нарциссистов в управлении? Почему это взаимное притяжение – нарциссистов к роли и наем менеджеров некоторым нарциссистам – не продуктивное? Это простой ответ: потому что самые лучшие менеджеры, самые лучшие лидеры, ориентированы на потребности других – своих клиентов, сотрудников, акционеров и т. Д. – в то время как нарциссисты в конечном итоге больше всего сосредоточены на себе. Это принципиально разные повестки дня и в течение долгого времени вступают в конфликт. Что лучше для нарциссического человека, редко будет тем, что лучше для его или ее организации.
Как можно нанимать менеджеров (и советы директоров, отделы кадров и т. Д.), Избегать размещения нарциссистов на руководящих должностях?
Это не просто, из-за шарма нарциссизма, грандиозности и способности манипулировать, но в той мере, в которой найма сущностей знает человека в течение длительного периода времени и может ручаться за его или ее характер … или может сосредоточиться на ощутимых, поддающихся проверке достижениях а не общие впечатления и сила личности … такие фильтры могут помочь организациям принимать наилучшие решения.
* * *
Виктор является автором «Руководителя« Типа Б »: успешно проходит в мире типа« А »(Prentice Hall Press).