Основные советы по управлению

Эмоциональный интеллект лучше всего определяется как «способность управлять своими эмоциями, чувствами, настроениями и чувствами других людей как источник информации, позволяющей более эффективно перемещаться по жизни».

На ежедневной основе EI переводит на управление вашими эмоциями, справляется с невзгодами, дает и критикует, мотивирует себя, управляет трудными людьми, сохраняет команды эффективными и многие другие задачи, которые необходимы для вашего успеха.

Разработка собственного EI имеет важное значение, и если вы являетесь эффективным менеджером или исполнителем, также важно применять свой EI к своим сотрудникам. Вот несколько советов,

Повысьте свою осведомленность о текущем эмоциональном ландшафте вашего персонала

Было бы разумно, возможно, на собрании персонала, чтобы начать спрашивать своих сотрудников, какие эмоции доминируют в их день. Ваша задача не в том, чтобы оценить их чувство, или попросить оправдания. Скорее попросите своих сотрудников «подружиться» с их чувствами, помогая им сформулировать и поделиться тем, что они испытывают. При этом вы помогаете им управлять своими эмоциями.

Помогите персоналу справиться с беспокойством и разочарованием . Скорее всего, вы обнаружите, что ваш персонал ежедневно испытывает беспокойство и разочарование. Так как большинство людей не справляются с этими эмоциями эффективно, им удобно помогать им.

Тревога сообщает об неопределенности , поэтому информируйте своих сотрудников о ключевых проблемах и поощряйте их к обмену информацией друг с другом. На индивидуальной основе помогите своим сотрудникам уточнить их неопределенности и определить действия, которые необходимо предпринять, что может наилучшим образом внести определенную определенность в ситуацию.

Разочарование сообщает о блокировке goa l, так что те сотрудники, которые разочарованы, чувствуют, что, несмотря на все усилия, они никуда не бывают. Помогите им удалить часть своего разочарования, установив ежедневные и еженедельные цели, которые они могут достичь. Кроме того, EI умный иметь короткое полуденное совещание поддержки, при котором сотрудники могут помочь друг другу проблемы – решить некоторые из разочарования дня – поиск и поддержка – это цель, а не жалоба.

Помогите своим сотрудникам стать более эффективными решателями проблем. Много раз разочарование персонала является результатом неэффективности в том, как они подходят к конкретной задаче. Как правило, они будут стараться усерднее, но чаще всего результаты не достигаются, а разочарование монтируется – и часто варится в гневе.

Быть менеджером EI, указывая на то, что проблема заключается не в ситуации или в конкретном событии, таком как слишком много требований, противоречивых приоритетов, недостаточных ресурсов, плохой экономике. Скорее проблема заключается в том, как они реагируют на эти ситуации. Попросите их просмотреть свои «проблемы» как набор неэффективных ответов. Это очень важно реализовать, в то время как вы не можете изменить плохую экономику, но вы можете изменить, как вы реагируете на нее.

Точно так же вы не получите больше 24 часов в день, но вы можете изменить, как вы используете эти часы. Создание новых способов реагирования позволит решить многие проблемы с персоналом и свести к минимуму чувство разочарования.

Создайте эмоции для успеха . Существует много эмпирических исследований, которые показывают, что уверенность, оптимизм, упорство и энтузиазм повышают производительность. Как менеджер EI, ваша цель – создать эти эмоции в вашем штате.

Начните выходной день с энтузиазма с ранним утром, пятиминутное собрание юмора. Повестка дня – рассказать анекдоты за смех. Это может показаться глупым, но персонал уйдет с энтузиазмом.

По возможности, распространяйте хорошие новости с целью создания позитивных мыслей о будущем – его оптимизма. Обсудите будущие цели (достижение краткосрочных целей подтолкнет персонал к дальнейшему продвижению.

Прежде чем закончится день, убедитесь, что у вас короткое успешное собрание. Разделяя успехи дня – независимо от того, насколько малы – помогают повысить доверие персонала и отправить людей домой в хорошем настроении, тем самым увеличивая вероятность того, что на следующий день они вернутся с хорошим настроением.

Взятые вместе, эти простые в использовании советы могут дать вам и вашим сотрудникам большой импульс, особенно в трудные времена детонации.

следуй за мной @ pressuretweets

ознакомьтесь с новым новым опытом

http://pressure.hendrieweisingerphd.com

crownbusiness
Источник: кроны