Токсичный служащий: прекратить или оставить

Этикетки могут отличаться, но независимо от специфики они обычно создают проблемы.

Источник: fotolia.com

Я говорю о ядовитых работниках, рабочих, которые охотятся на других сотрудников, борются за управление на каждом шагу или создают негативную, контрпродуктивную атмосферу и ничего, кроме положительного.

В этом обсуждении есть слои и слои, гораздо больше, чем у нас есть место для этого. Но простая история в том, что люди влияют на других людей. На работе отрицательное поведение может быть тем, кто всегда стрелял в управление, оскорблял других сотрудников или просто плохо себя чувствовал.

Все мы воздействуем на эмоции окружающих. Мы все видели, как счастье распространяется от человека к друзьям, друзьям друзей, а затем к их друзьям и далее. Это похоже на сообщение в Facebook, которое разделяется и делится снова.

• Гориллациллин и трагедия общин
• Непереходные структуры предпочтений: ловушка промежности
• Сэм и его тигр
• Странность психомоторной эпилепсии
• То, что снимает Тусон (и подобные акты насилия), говорит о всех нас

Негативные действия распространяются одинаково. По-видимому, малый акт грубости может пульсировать по сообществам, затрагивая людей в сети, даже если они не связаны напрямую. Крайне важно, чтобы сотрудники и менеджеры быстро и быстро узнавали о токсичных сотрудниках.

По возможности, сталкивайтесь с ядовитым индивидуумом наедине. Если токсическое поведение не происходит на людях, и у вас нет других условий для реагирования, общественность может сделать токсичного сотрудника еще более враждебным и, возможно, агрессивным, что усугубит ситуацию. Цель состоит в том, чтобы убедить этого человека, что вы «несете большую палочку» и не являетесь пассивной целью. Токсичные сотрудники будут продолжать свое поведение, пока кто-то не отключит их.

Я должен отметить, что некоторые люди могут не знать, насколько они негативны и как они влияют на окружающих. Вот почему первым шагом может стать решение проблемы в частном порядке. Некоторые люди просто выскакивают, а их негативное поведение – просто отражение внутренней суматохи. В некоторых случаях, позволяя им знать их влияние и просить их прекратить, может быть достаточно.

• 3 самых важных слова для Дня святого Валентина
• Делать чудеса – вы и я
• Мудрейшие цитаты о мудрости
• Когда вы стреляете в своего терапевта
• Почему избегание Копирование является самым важным фактором в тревоге

Если поведение происходит перед другими – на собрании или где другие наверняка слышат – лучше всего столкнуться с человеком тогда и там. Если вы или другой работник говорите что-то, что делает неприятный комментарий, даже что-то почти шепчет, вы можете часто останавливать поведение тогда и там.

Скажем, вы звоните на встречу на следующий день, а «Негативный нед» или «Негативная нелли» что-то бормочет что-то о «более потраченном впустую времени» или подобном саркастическом комментарии. Попросите всех присутствующих, если они верят, что встреча будет потрачена впустую. Вероятно, они скажут «Нет». Тогда вы можете обратиться к ядовитому сотруднику и сказать: «По-видимому, вы единственный, кто этому верит». Если в какой-то момент вы не совсем получите ответ, который хотите, просто объясните почему вы считаете, что встреча необходима. Обычно такого противостояния достаточно, чтобы шокировать токсичного сотрудника в результате публичного ухода.

Это может занять большую внутреннюю силу, чтобы противостоять кому-то, кто действительно отрицателен, но необходимо сражаться. Когда штатный сотрудник является противным или агрессивным, единственным решением является его или ее участие. Большинство проблем управления не исчезнут из-за пренебрежения; на самом деле, они почти всегда будут хуже.

Если отрицательное поведение продолжается, относитесь к нему как к любому другому дисциплинарному вопросу. Дайте индивидууму предупреждение. Скажите им: «Недопустимо делать обидные или неуместные комментарии. Наш офис имеет стандарты и ожидания для профессионального лечения. Продолжайте это поведение, и последующие дисциплинарные меры, вплоть до прекращения, приведут ».