Есть много интересных, но сложных, теорий мотивации работы; отчасти потому, что это увлекательная и сложная проблема.
Мы все знаем мощных мотивированных людей: патологически амбициозных; эгоистично жадный; жалких призеров. Они кажутся особенно ориентированными на цель: одержимы даже чем-то, будь то неосязаемым, как уважение и восхищение, или объективностью, как их частный остров или реактивный самолет.
Психологи отличались тем, насколько, по их мнению, мы можем получить доступ или точно сообщить о наших мотивах. Фрейдисты любят подчеркивать бессознательную природу мотивов. Есть темные силы, часто репрессированные иногда совершенно неприемлемые (чтение секса и агрессии), которые являются нашими настоящими, скрытыми мотивами. Они являются причиной большого количества наших страданий и радости.
С другой стороны, социальные и когнитивные психологи говорили о жизненных задачах, личных проектах или стремлениях, текущих проблемах или конечных целях, которые они могут сделать; если они хотят, сообщите об этом точно. В этом смысле мы можем знать и формулировать наши мотивы.
Дэвид Макклелланд, возможно, один из величайших психологов 21-го века, разрезал гордиев узел теоретиков мотивационных потребностей, которые много лет спорили о том, каковы основные мотивы. Их было три и только три: потребность в достижении, потребность в принадлежности и потребность в власти.
Наименее изученным и, возможно, наименее интересным, является «Необходимость присоединения». Это мотив для установления, поддержания и восстановления дружбы и дружеских отношений между семьей, знакомыми и рабочими группами. Они делают это благодаря дружеской, воспитательной, сопутствующей деятельности и действиям. Этот мотив достигается выражением теплых, позитивных, близких чувств к окружающим. Это выражается печалью о любой форме разделения и стремлении восстановить тесные связи.
Наиболее изученной является «Необходимость достижения». Макклелланд видел это как индивидуальный и групповой водитель экономического успеха. Это психологический эквивалент рабочей этики.
Но есть третий мотив: меньше говорят, но не менее распространенные или косвенные. Это Потребность в Силе. Возможно, неудачный выбор термина для современного уха. Звучит немного как макиавеллизм, манипуляция и вмешательство. Желание быть влиятельным; желая иметь влияние.
Те, у кого сильный силовой мотив, имеют сильную потребность в контроле и влиянии. Они хотят иметь влияние: конкретные люди, социальные группы и действительно мир в целом. Они достигают своих целей, пытаясь убедить, повлиять и убедить других. Некоторые пытаются дать незапрашиваемую помощь и советы; другие пытаются контролировать или регулировать другие. Потребность в власти выражается в попытке получить одобрение и престиж и иметь прекрасную репутацию.
Итак, вы хотите расстроить других? Сделать врагов или причинить боль тем, кто сильно нуждается в принадлежности; препятствовать тем, кто остро нуждается в достижении успеха или в управлении своей судьбой; и игнорируя или отвергая тех, у кого есть сильная потребность в власти.
Поэтому в бизнесе «Потребность в достижении» важнее для тех, кто управляет собственным бизнесом, но это наоборот для тех, кто управляет ими от имени других. Но исследователи различают между хорошими и плохими потребностями в энергии, которые называются приводом для социализированной и персонализированной власти. Речь идет об использовании власти для институционализированного продвижения по личному возвышению.
В творческой работе мотивирующий исследователь Дэвид Писатель из Мичиганского университета показал, что мотивация успеха предсказала успех в бизнесе, но неудачу в политике (Journal of Personality, том 78: 6).
Мотивация достижений связана с предпринимательским успехом. Перейдите в любой класс MBA для доказательства. Мотивация достижения связана с умеренным риском, взятием на себя личной ответственности за результаты, использованием обратной связи для повышения производительности и выразительного, неугомонного стиля. Это означает целеустремленность, целеустремленность, энергичность, стремление.
Но данные свидетельствуют о том, что этот мотив не может предсказать успех в политике; действительно почти наоборот. Возможно, именно поэтому немногие успешные бизнесмены делают хороших политиков. Отличные лизинговые компании: все наши расходы.
Деловые люди, назначенные правительству, часто чувствуют себя разочарованными и разочарованными. А политики, когда они на самом деле, очень редко (к счастью) становятся бизнес-лидерами, часто являются ужасающими неудачами.
Политики беспокоятся о последовательности; деловых людей об адаптации и изменениях. Политики должны идти на компромисс больше, чем люди в бизнесе. Для политиков энергия заканчивается соглашением, для делового человека это только начинается с этого; реализация – это все.
Деловым людям нравится иметь личный контроль над результатами, но это происходит от политиков. Поэтому, когда все сложно и важно, бизнес-лидеры в политике прибегают к целому ряду тактик-микроменеджмента, минуя законодателей, используя референдумы и изворотливые часто незаконные действия, чтобы получить контроль и принять решения.
Бизнес и политика разные. В то время как политикам приходится сталкиваться и отвечать на бесконечные допросы и критику для многих людей, это гораздо меньше похоже на бизнес. Процессы более сложны в политике; вовлечено больше людей. В бизнесе есть несколько очень дорогих показателей успеха и неудачи, обычно связанных с деньгами. Хотя успех выборов легко измерить, существует так много других эфемеров и меняется.
Успешные люди высоко оценивают как достижения, так и силовую мотивацию. Те, кто высоко оценивает достижения, но в среднем по силе мы видим как контроль и стабильную, требовательную команду и соблюдение, используя технических экспертов и можем управлять микроуправлением. Те, кто обладает высокой властью, но средние по достижению успеха в переговорах и заключении сделок, говорят о «разрезе возможного», и они часто харизматичны, ярки и выразительны.
Поэтому политики могут быть по необходимости лучшими игроками в команде. Начальник является первым среди равных; а не регулятора жира. Это сложная длинная игра с движущимися силовыми полями и несколькими игроками. Неудивительно, что руководители бизнес-центров с низкими лимитами не делают этого хорошо.
