Здесь мы снова идем, вниз по кроличьей норе исследований, где мы обнаруживаем, что некоторые из наших более заветных убеждений о себе либо мертвы, либо просто отчасти правы. Имейте в виду, что «мы» включаем меня, благодаря исследованиям, которые я сделал для овладения искусством выхода из игры. На этот раз субъект – это эмоции, и знаем ли мы, что мы чувствуем и что делаем с этими знаниями. Один мой друг принимает оскорбление, когда я протягиваю ему эту идею. «Конечно, я знаю, что я чувствую», – возражает он. Он указывает на его грудь – в расплывчатом направлении своего сердца, а затем на горло. «Я чувствую свои эмоции, конечно, я знаю, что я чувствую».
Он лишь частично прав, но тот факт, что наши эмоции воплощены, делает нас более уверенными в нашей способности знать, что мы чувствуем и наш эмоциональный интеллект. Это эффект «выше среднего» – наша склонность перевыполнять наш набор навыков и способности, за исключением того, что он относится к стероидам, как показало исследование Марка А. Брэкетта и других. Самоотчет эмоционального интеллекта и его тестов показал небольшую корреляцию.
Да, тело говорит, что мы чувствуем: грустно может дать вам кусок в горле, а стыд или смущение могут заставить вас почувствовать себя горячими. Универсальность того, где мы «находим» источник наших эмоций, была продемонстрирована в исследовании Лаури Нуменанана и других, опубликованных в прошлом году в « Трудах Национальной академии наук», которые были преднамеренно кросс-культурными (с использованием участников из Западной Европы и Азии) , и участники «рисовали» на схеме человеческого тела. Части тела, обозначенные как источник чувств, были одинаковыми, независимо от культуры. Исследователи полагают, что физическое ощущение эмоций, самый «сознательный» аспект наших чувств, может «помочь людям добровольно подстраивать свое поведение, чтобы лучше соответствовать вызовам окружающей среды».
Означает ли это, что мы все одинаково умеем знать, что чувствуем, учитывая, что мы все способны чувствовать страх и другие эмоции в наших телах? Короткий ответ – «нет», и мы говорим о том, насколько эмоционально умны каждый из нас. Популярное понятие «эквалайзеров» имеет тенденцию рассматривать его как отдельное от когнитивных навыков, непонимание, основанное, в частности, на выводах, сделанных из блокбастерной книги Даниэля Големана « Эмоциональный интеллект». Я полагаюсь на определение эмоционального интеллекта, предложенное и разработанное Джоном Д. Майером и Питером Саловей, которое состоит из умственных способностей, таких как выявление эмоций, понимание и анализ эмоций, использование эмоций для принятия решений и решения проблем и управления эмоции. В широком смысле эмоциональный интеллект – это наша способность думать и формулировать то, что мы чувствуем, а затем использовать эту информацию, чтобы информировать о нашем поведении и мышлении.
Что важно для понимания эмоционального интеллекта, так это то, что это не одна черта или умение, а серия выпускных навыков. Если вам интересно, насколько вы эмоционально умны, задайте эти вопросы в первую очередь.
1. Как я могу думать о чувствах?
Вот проблема в двух словах, и все дело в нюансе. Некоторые ситуации в жизни побуждают эмоциональные реакции, которые относительно просты и обозначают то, что мы чувствуем, не очень сложны. Твое любимое домашнее животное умирает и волны грусти омывают тебя. Нет проблем, потому что то, что вы чувствуете, ясно. Но более сложные события – борьба с вашим супругом или близким другом, или массовая и очень общественная неудача в вашей трудовой жизни – могут вызывать целый ряд различных эмоций, будь то последовательно или в simulcast или сочетание чувств. В этих ситуациях идентификация ваших чувств требует такой ловкости, которую делает игра пикапов; вам нужно обозначить и определить свои разные чувства в данный момент. Все согласны с тем, что люди, которые могут управлять негативными эмоциями, здоровее и счастливее, чем те, кто не может, но оказывается, что ваша способность различать чувства напрямую связана с тем, можете ли вы управлять этими чувствами.
В исследовании, проведенном Лизой Фельдман Барретт и ее коллегами, они обнаружили, что люди, которые думают об их эмоциях на простом континууме с хорошим и приятным на одном конце, и плохим и неприятным – с другой, дифференцируя между ними и широкими ударами без нюанс – было гораздо больше проблем с управлением их чувствами.
Было высказано предположение, что мотивация также может быть связана с плохой эмоциональной дифференциацией. Люди, которые испытывают дискомфорт от своих эмоций и мотивированы избегать эмоциональных ситуаций, как правило, не могут отличить их чувства очень хорошо, как показало исследование Ясемина Эрбаса и других. С другой стороны, люди, которые признают, что не умеют маркировать и идентифицировать свои эмоции, могут действительно хотеть приблизиться к эмоциональным ситуациям в надежде улучшить свои навыки. Этот результат привел Эрбаса и ее команду к выводу, что волю и мотивацию имеют много общего с вашей способностью дифференцировать ваши чувства.
Оказывается, что маркировка ваших эмоций – вложение ваших чувств в слова – на самом деле вызывает физиологические изменения в части мозга, амигдала, как показало исследование MRI, показанное Мэтью Д. Либерманом, буквально разрушая реактивность.
Итак, задайте себе следующие ключевые вопросы: вы избегаете говорить о своих чувствах? Вы предпочли бы пропустить? Насколько хороши вы в том, чтобы делать тонкие различия, например, осознавать, что вам больше стыдно, чем смущать или расстраиваться, а не сердиться? Чем лучше вы находитесь на этих различиях, тем эмоциональнее будет ваше поведение.
2. Я вижу большую картину?
Это не просто то, насколько вы умеете дифференцировать свои эмоции; важно то, насколько вы обладаете эмоциональной ясностью. Что такое эмоциональная ясность? Это расширенная или более высокая способность «идентифицировать, различать и понимать тип влияния (например, гнев против фрустрации) и источник влияния, который обычно испытывает». Хотя это звучит как эмоциональная дифференциация, на самом деле это немного отличается, поскольку это это умение, связанное с отражением, в отличие от маркировки и идентификации в данный момент. В одном исследовании Мэтью Тайлера Бодена и других было обнаружено, что эти два навыка были не просто разными, но не связанными друг с другом. Хотя способность отличать ваши чувства с точностью будет направлять ваше поведение (осознавая, что вы были расстроены, не сердитесь, заставит вас извиниться за невостребованную мишень вашей аскезы), понимая, какие события дают разные эмоции и результаты – большая картина – даст вам больше контроля над вашими выборами и действиями. Эмоциональная ясность – это определенный вид знаний, который принимает причины и последствия и предвосхищает эмоциональные реакции.
3. Я опытный эмоциональный менеджер?
Не отрицательные эмоции замедляют или останавливают вас на ваших треках? Они инсинуируют себя во все, что вы делаете и думаете? Вы склонны усваивать эти чувства? Если это так, вероятность того, что вы «ориентированы на государство» и не так хороши, как управлять своими эмоциями, как вам нужно. С другой стороны, если отрицательные эмоции – это то, с чем вы можете справиться, – не чисткой их, а с ними в повседневной жизни – вероятность того, что вы «ориентированы на действия». как достижение, так и удовлетворение, и понимание того, насколько хорошо вы справляетесь, имеет решающее значение. Эксперимент, проведенный в Амстердаме, был протестирован на действия и государственную ориентацию, а затем половина участников визуализировала требовательного человека в своей жизни. Их попросили вспомнить как их отношения с тем человеком, которого они идентифицировали по инициалам, чтобы сделать память еще более яркой, а также их чувствами в то время. Остальным участникам было предложено визуализировать принимающего человека. После визуализации участников попросили выделить на экране расплывчатые схематизированные лица – счастливое лицо в толпе сердитых или сердитое в море счастливых, – а затем идентифицировать или не идентифицировать со списком положительные и отрицательные черты.
Люди, ориентированные на конкретные действия, быстрее и быстрее идентифицировали счастливые лица и идентифицировали себя с позитивными чертами даже после визуализации требовательного человека. Не так для ориентированных на государство, которые были медленнее, чтобы найти счастливое лицо и которые отождествляли себя со всеми негативными словами. Оказывается, напряжение на некоторых из нас выливается.
Обратите внимание на то, как негативные чувства влияют на вас; спросите себя, являются ли ваши навыки справки действиями или государственным лицом. Наконец, будьте честны о том, насколько хорошо (или плохо) вы управляете своими чувствами.
4. Есть ли у меня бусинка по моим настроениям?
Настроение влияет на каждого из нас; они влияют на то, как хорошо мы справляемся с нашими эмоциями, как кто-либо может подтвердить: доберитесь до офиса в плохом настроении и просто посмотрите, как незначительный раздражитель может перерасти в серьезную драму. В отличие от эмоций, которые имеют идентифицируемый источник или причину – я рад, потому что у меня есть рейз, или мне грустно, потому что я испортил свои представления, настроения гораздо более размыты, сложнее задуматься и точно определить. Осознание ваших настроений и их влияние на ваши действия и реакции – один из способов оттачивать ваши навыки эмоционального интеллекта. Занимайтесь спокойным самоанализом и сосредоточьтесь на том, что заставляет вас чувствовать себя так, как вы.
Ясно одно: чем более эмоционально интеллектуальны мы, тем более способным мы можем управлять жизненными неизбежными стрессами и наслаждаться его удовольствиями.
Copyright © Peg Streep 2014
ПОСЕТИТЕ МЕНЯ НА FACEBOOK: www.Facebook.com/PegStreepAuthor
ПРОЧИТАЙТЕ МОЮ НОВУЮ КНИГУ: Освоение искусства выхода: почему это имеет значение в жизни, любви и работе
Майер, Джон Д. и Питер Саловей, «Что такое эмоциональный интеллект», « Эмоциональное развитие и эмоциональная интеллигенция» , под редакцией Питера Салавери и DJ Slyper (New York: Basic Books, 1997).
Брэкетт, Марк А, Сьюзан Риверс, Сэм Шиффман, Николь Лернер и Питер Саловей, «Отношение эмоциональных способностей к социальному функционированию: сравнение самоотчета и показателей эффективности эмоционального интеллекта». Журнал «Личность и социальная психология» (2006) , vol.9, no.4, 780-795.
Nummenmaa, Lauro, Errico Glerean, Riitta Harri и Jari K, Hietanen, «Телесные карты эмоций». Http://www.pnas.org/content/early/2013/12/26/1321664111
Барретт, Лиза Фельдман, Джеймс Гросс, Тамлин Коннер Кристенсен и Майкл Бенвенуто: «Зная, что вы чувствуете и зная, что с этим делать: Сопоставление отношения между дифференциацией эмоций и регулированием эмоций», « Познание и эмоция», 2001 , 15 ( 6) L 713-724.
Ясемин Эрбас, Ева Сеулеманс, Мэдлин Ли Пе, Питер Коваль и Питер Куппен, «Отрицательная дифференциация эмоций: ее личность и благополучие коррелируют и сравниваются различные методы оценки», « Познание и эмоция» (2014) DOI: 10.1080 / 02699931.2013.875890
Либерман, Мэтью Д. Наоми Эйзенбергер и др. «Помещение чувств в слова: влияние на маркировку нарушает деятельность Амигдалы в ответ на аффективные стимулы», Psychological Science (2007), vol. 18, вып. 5. 421-428.
Коул, Сандер и Нильс Йостманн, «Как захватить ваши чувства: влияние ориентации действий на интуитивное регулирование влияния », журнал «Личность и социальная психология» , № 87, № 6 (2004): 974-990.