Вы знаете термин эмоциональный интеллект – используя свои эмоции, чувства, настроения и чувства других как источник информации, который позволяет вам принимать более эффективные решения и более эффективно перемещаться по жизни. В течение последних нескольких месяцев я помогал людям во многих Fortune 500 компаниях разрабатывать и применять свой эмоциональный интеллект в контексте корпоративного ритуала, оценки эффективности.
Если когда-либо пришло время применить свой эмоциональный интеллект, это когда у вас есть оценка вашей работы. В конце концов, когда вы в последний раз говорили другу или вашему партнеру: «Джи, я не могу дождаться завтра – у меня есть оценка моей работы». Для большинства PA запускает всевозможные тревоги, и часто этот процесс способствует защитности напуганный гневом с результатами разочарования, уныния и даже депрессии, не лучший для вдохновляющего улучшения. Вы можете включить его, используя три компонента вашего эмоционального интеллекта – управление настроением, межличностный опыт и самомотивацию. Я проведу вас через каждого.
Управление настроением относится ко многим навыкам, но здесь вы можете управлять своими эмоциями. Начните с признания того, что эмоции представляют собой совокупность ваших мыслей, физического возбуждения и действий. Вместе эти факторы формируют вашу эмоциональную операционную систему, каждая из которых влияет на другую. Ваша цель – сделать каждую работу для вас, а не против вас. Сначала подумайте о своих мыслях. Рассказывая себе: «Эта оценка производительности будет ужасной», склонна увеличивать сердечный ритм и способствовать защитному поведению. Таким образом, повысьте свою осведомленность в своих мысленных разговорах, чтобы вы могли сказать себе: «Это возможность узнать, как я могу быть более эффективным». Это направление мышления будет держать вас в прохладном, спокойном, собранном и восприимчивом к оценке, которая наступая на ваш путь. Затем используйте свое самосознание, чтобы помочь вам дышать медленным – он будет держать вас расслабленным и позволять вам слушать лучше. Управление вашими мыслями и физическое возбуждение, как было предложено, поможет вам управлять своим поведением, чтобы вы не говорили вещи импульсивно, что может вызвать у вас проблемы.
Межличностная экспертиза относится к вашим навыкам хорошо относиться к другим. Здесь вы хотите слушать и критиковать без защиты. Это означает, что это не прерывание и оправдание. Ваша задача – заставить своего начальника / руководителя полностью сформулировать свои мысли, чтобы вы могли осознать, как вы воспринимаетесь. Попросите предложения, которые помогут вам улучшить, чтобы вы могли сформулировать план действий. Если вы не понимаете, что говорится, попросите дополнительную информацию: «Можете ли вы рассказать мне больше … это поможет». Не обращайте внимания на вопросы оценки и обсуждения … «Я не согласен, вы ошибаетесь». Не останавливайтесь, используя продуктивной мысли.
Самомотивация – это ваша способность начинать самостоятельно. Здесь важно помочь вам принять меры в отношении того, что вы узнали. Чтобы облегчить самомотивацию, сделайте одно предложение по улучшению за раз, делая это, чтобы вы не были перегружены. Заблокируйте определенный период времени каждый день (блокировка TIme) для выполнения определенной задачи, ориентированной на улучшение (фокальная блокировка), например, для завершения работы с бумагой, чтобы вы могли своевременно ее передать.
Профессиональная аттестация не должна быть наполнена тревожностью и способствовать защите и унынию. Это может быть отличная возможность узнать о себе, что важно для вашего босса и повысить эффективность. Все, что вам нужно сделать, это заставить ваш эмоциональный интеллект работать!
Я хотел бы услышать, как вы используете свой EI во время оценки эффективности.
www.drhankw.com
