Раньше я работал с парнем по имени Тоби, которого я абсолютно ненавидел. Он был злым, потворствующим и худшим из всех страшных. Ведь на рождественской вечеринке один год он ударил кого-то – не в шутку. Он распространял зловещие слухи о других, был излишне агрессивным, и никто никогда не говорил ему, что то, что он сделал, неприемлемо. Никто никогда не поднимал его на все, что он делал. После этой вечеринки все, что случилось, было сплетнями вокруг бизнеса, разразившимися.
Это проблема с хулиганом. Они пугают многих людей, и часто ничего не происходит.
Тем не менее Тоби был хуже, чем хулигана. Он был по существу психопатом – он был замечателен для клиентов и людей, которые были бы полезны для него и как *** для всех остальных. Нет, конечно, не все похожи на него, и хотя Тобис все еще существует чаще, чем вы можете себе представить на рабочих местах рядом с вами, в наши дни легче справиться с ними. Двадцать лет назад мы просто очень боялись таких людей.
Но что вы можете сделать, если вам нужно работать с кем-то, кому не нравится? Потому что, когда вы не любите кого-то, что все, что они делают, может вас задевать. От того, как они входят в комнату, к одежде, которую они носят, к тому, что они говорят. Весь пакет становится раздражающим. Итак, вот несколько советов, которые помогут с мягко раздражающим человеком:
1. Подумайте о том, что вы разделяете: это уменьшает разрыв между вами. Подумайте о целях, устремлениях, ценностях, которые вы можете иметь вместе, и перечислите их.
2. Представьте себе, каково это быть этим человеком и иметь дело с вами. Как вы думаете, что вы чувствуете?
3. Проведите полчаса с кофе с ними: что действительно заставляет их клеить? Что вы не знали о них?
4. Скажите им, что вы хотите, чтобы все хорошо работало между вами и предложило им свои предложения улучшить свои рабочие отношения.
5. Подумайте о том, как вы чувствуете, используя это «когда вы … я чувствую … я бы хотел, чтобы вы … потому что так я бы …» Это действительно очень полезная фраза, которая поможет вам изложить ваше дело, рассказывая другому человеку как вы хотели бы, чтобы они были вокруг вас и как это могло улучшить ситуацию.
Но как вы относитесь к Тобиям этого мира? Ну, вы, наверное, не справитесь в одиночку. Лучше всего справитесь, если вы сделаете совместный подход с кем-то, кто соблюдает то же, что и вы. Между тем вот еще пять вещей, о которых вы можете подумать:
1. Не вступайте в сговор с плохим поведением: бросьте вызов, потому что не делать этого просто позволит человеку продолжить.
2. Запишите инциденты, которые вам кажутся запугивающими, и следите за тем, что происходит.
3. Получите официальную помощь от кого-то другого, чтобы кто-то, находящийся за пределами ситуации, знал; имея дело с кем-то подобным, люди могут задаться вопросом, создается ли они ими. Хорошо отскакивать от кого-то вне ситуации, которая является бескорыстной стороной.
4. Сообщите персоналу HR, если вы считаете, что они психологически обеспокоены. Вещи могут стать хуже для этого человека и других, если вы этого не сделаете.
5. Потратьте время, чтобы насладиться любимым. Это поможет вам взглянуть на нее.
Вы никогда не сделаете Тоби этого мира очаровательным и прекрасным: все, что вы можете сделать, – это ваш ответ на них, и главное не догнать манипулятивную игру, которую им так нравится.
