Мы все невольно причиняем боль другим так же, как они причиняют им боль, поэтому необходимость давать и получать извинения остается с нами до самого последнего нашего вздоха.
Отсутствие или плохое извинение может поставить трещину в саму основу отношений или даже положить ей конец. Напротив, сила искренних извинений замечательна.
Вот 5 подарков, которые наши сердечные извинения дают злой или обиженной стороне.
* Обиженная сторона чувствует облегчение и успокоение. Какой бы гнев и негодование они все еще скрывали, они могут растаять
* Сердечные извинения могут освободить пострадавшую группу от чувства гнева, горечи и навязчивых размышлений.
* Это может позволить пострадавшей стороне снова чувствовать себя в безопасности и чувствовать себя комфортно, зная, что их боль может повлиять на нас и что мы заботимся об их чувствах.
* Это подтверждает чувство реальности пострадавшей стороны. Искренние извинения говорят обиженной стороне: «Да, я понял, я облажался, я был не прав, твои чувства имеют смысл, и я хочу, чтобы ты знал, что я не собираюсь делать это снова».
* Это позволяет другому человеку понять, что мы можем взять на себя ответственность и испытывать угрызения совести.
Смелость, чтобы принести искренние извинения, и мудрость, чтобы извиниться мудро и хорошо, лежит в основе успеха во всем, что мы ценим больше всего: дружба, воспитание детей, брак, личная неприкосновенность лидерства и наша способность к близости и подлинности. И что более важно, что это!