5 способов пассивно-агрессивных людей

Peter Bernik/Shutterstock
Источник: Питер Берник / Shutterstock

Это факт 21-го века, когда большинство из нас, как взрослых, так и детей, связаны друг с другом 24/7. Вопрос в том, может ли вся эта технология оставить нас более разъединенными, чем когда-либо раньше?

Так же, как современные технологии сделали круглосуточную связь возможной, она также уменьшила количество времени, которое люди фактически смотрят друг другу в глаза и прямо говорят, что они думают или чувствуют.

Для пассивно-агрессивного человека идеальная анонимность экранов и приложений.

По определению пассивно-агрессивное поведение – это преднамеренный и замаскированный способ выражения скрытых чувств гнева (Long, Long & Whitson, 2009). Пассивно-агрессивный человек, мотивированный страхом непосредственного выражения гнева, использует различные способы поведения, направленные на то, чтобы вернуться к другому человеку, а другой не осознает гнев. Сегодняшняя технология, благодаря которой любой человек может делиться жестокими ударами и унизительными фотографиями позади экрана и удалением щелчка мыши, обеспечивает идеальную среду для пассивно-агрессивного человека, который стремится выразить гнев окончательно, но косвенно.

Ниже приведены 5 способов тайного гнева и скрытой враждебности в режиме онлайн:

1. Соблюдение без последующей

В традиционном разговоре «один на один», когда два человека находятся в одном физическом пространстве или даже разговаривают по телефону, один человек говорит, в то время как другой демонстрирует его или ее прослушивание, кивая, мимика, невербальные сигналы и словесные ответы. Теперь технология полностью изменила эту динамику. По самой своей природе тексты, электронные письма, мгновенные сообщения и онлайн-сообщения не содержат элементов человеческого общения, которые передают самое выразительное выражение лица и тон голоса. Акт ввода сообщения, а не доставки его в устной форме, создает все новые возможности для приемника сообщений выполнять неискренние слова, без каких-либо действий в реальных действиях.

Например, мать пишет свою дочь-подросток: «Удостоверьтесь, что вы закончили домашнее задание, прежде чем я вернусь домой с работы, потому что сегодня мы отправимся на шоу вашей сестры». Раздражала, что она не может просто расслабиться некоторое время после долгого дня в школа, и устали от участия в выступлениях ее сестры, подросток отвечает сразу: «Хорошо, мама». Затем она начинает писать своих друзей, слушать музыку и откладывать на ее школьную работу. Когда ее мама приходит домой с работы, подросток еще не раскопал ее рюкзак.

2. Издевательство над стандартами

Пассивно-агрессивный человек часто использует технологии, чтобы игнорировать правила скрытыми, но целенаправленно бешенными способами. В следующем примере группа учеников старших классов следит за буквой закона в завершении видеопроекта для школы, но грубо нарушает невысказанные стандарты их учителя.

Никто в моем классе испанского класса 11-го класса не любил нашего учителя. Он был очень строг и далек от учеников. Он поддерживал очень формальную атмосферу в классе, никогда не позволяя смеяться или шутить. Я был очень добросовестным учеником и, как правило, очень почтительно, но что-то о Сеньоре Льюисе вызвало у меня пассивно-агрессивный шутник. Когда нам было поручено сделать видео в своем классе, мои члены группы и я сговорились следовать точным критериям, изложенным в учебном плане … и затем добавить непристойный юмор, который не нарушал ни одного из письменных правил задания.

В нескольких сценах были случайные пучки и отрыжки вместе с поддельным оружием. В одной сцене я оказался ничем иным, как пара очень, очень маленьких розовых боксеров. Мы сделали все неправильно, но все еще делаем все правильно, в соответствии с тем, что требовал Сеньор Льюис в программе. На самом деле это стало одним из лучших редактируемых и самых популярных видеороликов всего класса. С другой стороны, каждые несколько минут я смотрел на лицо Сеньора Льюиса, и кто-то мог сказать, что он явно не удивился.

3. Виновный Bystanding

Пассивно-агрессивные люди могут использовать цифровой мир, чтобы скрытно выразить свою враждебность, принимая онлайн-удары у других, избегая прямого противостояния. Благодаря такому поведению пассивно-агрессивные люди довольствуются преступлениями бездействия , такими как неспособность остановить распространение онлайн-сплетен.

Например, в пригородной средней школе студент седьмого класса щелкнул фотографию сотового телефона его задней части своего одноклассника, а затем отправил его шести друзьям с надписью «Большая жопа Бретань». Студент, которого я назову «Кристи», получил фото на своем телефоне и громко рассмеялась в позе, в которой ее друг был пойман, опираясь на фонтан в школе.

Первой мыслью Кристи было чувство долга: она знала, что должна немедленно удалить фотографию и сообщить отправителю сделать то же самое. С другой стороны, она также испытывала некоторое удовлетворение от того, что тело Бретани высмеивалось, поскольку Бретань всегда говорила о том, насколько она красива. Так же, как Кристи собиралась передать текст другим друзьям, Бриттани подошла и спросила, почему она смеется. Вместо того, чтобы рассказать Бриттани о унизительной фотографии, путешествующей вокруг своей школы, она ответила: «Ничего!» И положила свой телефон в сумку. Когда она посмотрела на комнату, Кристи поняла, что другие в своем классе смотрят на одну фотографию и уже отправляют ее, что делает ее работу ненужной. «Готовы пойти на обед?» – сказала она Бриттани и вывела своего друга из комнаты, где она безмолвно, виргинно, насмехалась.

4. Киберзапугивание

Как правило, агрессивное поведение происходит как встреча человека с человеком. В то время как другие могут свидетельствовать о жестокости, размер аудитории ограничен теми, кто физически присутствует в данный момент. Однако по технологии потенциальная аудитория практически не ограничена. Как вы читали в предыдущем примере, тексты, электронные письма, твиты и сообщения допускают почти бесконечные форварды и акции. Больше не кто-то является объектом гнева одного человека: он или она могут унижаться во всем своем сообществе, школе, на рабочем месте, даже во всем мире. Простое нажатие клавиш может создать мгновенный, почти невообразимый урон (Whitson, 2014).

Более того, мы хорошо знаем, что истина 21-го века заключается в том, что «то, что происходит в Интернете, остается в Интернете». Пассивно-агрессивное поведение через технологию может стать вирусным, поскольку в Интернете остаются неловкие фотографии, анонимные сообщения и жестокие инсинуации на неопределенный срок. Как мы все видели, киберзапугивание является токсичной силой в школах и общинах, которые могут глубоко воздействовать на учащихся на социальном, эмоциональном и академическом уровнях одновременно.

5. Экспедирование без самоотдачи

В экстремальных условиях пассивно-агрессивного поведения некоторые люди так настроены вернуться к кому-то еще, но настолько неудобно с выражением гнева, что они готовы пожертвовать своей собственной репутацией, счастьем, здоровьем и даже безопасностью работы. Благодаря онлайн-поведению, которые оставляют постоянный цифровой след и приводят к реальной самооценке, некоторые пассивные агрессивные люди в крайнем случае утверждают власть и добиваются мести, как на примере на рабочем месте ниже:

Мой босс доверял мне свое недовольство тремя членами нашего отдела. Сначала он сделал несколько законных замечаний о непрофессиональном поведении, таких как хроническое опоздание и пропущенные сроки. Но тогда его нападки на них стали личными. Я начал уставать от того, чтобы быть его зондирующей доской, и ему становилось все более неудобно с его пошлостью. Тем не менее я знал, что он и я были пакетной сделкой в ​​нашем отделе, и если бы его не было рядом, моя работа перестала существовать.

Однажды, когда я почувствовал, что его комментарии о весе женской коллеги перешли границу, я сказал ему: «Я думаю, нам нужно просто сосредоточиться на вещах, связанных с реальной работой». Он удивленно посмотрел на меня, затем кивнул в знак согласия и сказал: «Ты прав. Спасибо, что поддержал меня в очереди, – тогда вышел из моего кабинета.

Позже в тот же день я получил от моего босса неприятное письмо, наполненное куполом и личными нападениями на всех трех коллег, с которыми он был недоволен. Он спросил меня, как я могу встать на любой из них. Затем он снова пересек линию. Он спросил меня, не встаю ли я за свою женскую коллегу, потому что я тоже борется со своим весом. Он заверил меня, что в конце концов я потеряю вес моего ребенка и «снова станет более привлекательным».

Что. Был. Это.

Около пяти минут я закричал. Его слова ужалили. Затем я изо всех сил пытался справиться с таким личным оскорблением. Но, в конечном счете, мой гнев вступил. С явной решимостью и полным пренебрежением к моей собственной безопасности работы я нажал «Вперед» на своем экране и отправил его электронное письмо трем коллегам, чей внешний вид, интеллект, манеры и даже члены семьи, которых он имел был оскорбительным. В то время как я был в этом, я включил директора по работе с персоналом нашей компании, чтобы они могли также видеть поведение, которое проводилось в рабочее время. Мой босс был уволен на месте за использование непристойного языка о сотрудниках, использующих компьютер компании. К сожалению, меня отпустили всего через месяц.

Не может быть никаких сомнений в том, что для большинства людей, особенно тех, кто целую жизнь целенаправленно и умело избегает прямой конфронтации, гораздо проще (и удобнее!) Быть жестоким из-за клавиатуры. Сегодняшняя технология предоставляет всем, кто хочет скрыть свой гнев или агрессию, совершенный фронт. И все же последствия от косвенного выражения гнева не могут быть оспорены – разрушены дружба, разрушены репутации, карьеры прекращены и цифровые следы, которые никогда не исчезают.

Для получения дополнительной информации о красных флажках пассивного агрессивного поведения и о том, как изменить это поведение в долгосрочной перспективе, ознакомьтесь с «Злой улыбкой: психологией пассивного агрессивного поведения в семьях, школах и рабочих местах» или посетите www.lsci.org