Когда ваш босс – нарциссист

Pexels.com
Источник: Pexels.com

Менеджеры исправляют ошибки. Это их право. Но никто не может дать боссу право называть вас невеждами, особенно перед аудиторией. Каким-то образом вы должны уменьшить злоупотребление, вызванное нарциссическими боссами. Говорить им и штурмовать в хайве не поможет. Быстрое удовлетворение, которое вы получаете от посадки словесного удара, – это роскошь, которую вы не можете себе позволить.

Так что ты можешь сделать? Логика диктует, что мы не можем рассуждать с яростью. Слушайте тяжело, запишите свою стратегию и разумно выбирайте свои слова. Вот как обращаться с нарциссическим боссом.

Нарциссист определил

Нарциссисты – эгоистичные, двуглавые, хладнокровные люди, которые ожидают полной лояльности от других, не будучи лояльными взамен. По словам доктора Крейга Малкина, лектора Гарвардской медицинской школы и автора «Переосмысление нарциссизма», нарциссисты хотят чувствовать себя важными. «Чем они нарциссичны, тем больше они пристрастились к чувствам, и это означает, что они должны быть на высоте, даже если это связано с ложью, воровством, обманом и манипулированием другими. Нарциссический босс начинает продвигаться вперед, а это значит, что они часто несовместимы, высокомерны и спорят, мифологически сосредоточены на том, чтобы стать «победителем».

Нарциссические боссы берут на себя все заслуги в любых успехах на работе и набрасываются на тех, кто не демонстрирует их достоверности. Они подлые, потому что они внешне кажутся прохладными, спокойными и собранными. Тем не менее, те, кто их знает, чувствуют, что они тикают бомбы замедленного действия и на цыпочках вокруг них, чтобы не оказаться на своем пути.

Эмоциональный горячий картофель

Боссы могут проявлять различную степень нарциссического поведения. Вместо того, чтобы делать откровенные каустические и оскорбительные замечания, некоторые нарциссические боссы играют то, что доктор Малкин называет «эмоциональным горячим картофелем». Представьте себе игру детства, в которой мы бросаем «горячий картофель» от одного человека к другому. Последний, кто держит его, «сожжен». Ну, когда нарциссический босс играет в эмоциональный горячий картофель, босс действительно говорит: «Я не хочу чувствовать это неуверенность в себе, поэтому я подброшу это чувство тебе. «Нарциссический босс передает свою неуверенность незащищенному сотруднику, одновременно вынимая лупу и надевая шляпу с микроуправлением.

Оценить и заблокировать

Итак, как мы лучше всего справляемся с нарциссическим боссом? Во-первых, мы должны обеспечить нашу безопасность. Наши организации должны иметь действующие процессы, чтобы держать нас в безопасности. Д-р Малкин призывает нас «документировать все времена, даты, подробности злоупотреблений и делиться ими с более высокими взлетами». В сегодняшние дни технологического прогресса легко отметить наши заметки. Вы даже можете рассмотреть возможность отправки информации по электронной почте, если вы еще не готовы переслать информацию о конкретном инциденте с персоналом.

Также важно подумать о том, поможет ли HR. «Если у HR есть история игнорирования плохого поведения, вам будет лучше с стратегией выхода. Вы не можете это исправить самостоятельно, – предупреждает доктор Малкин.

Для тех менее язвительных нарциссических столкновений, как приведенный выше пример эмоционального горячего картофеля, доктор Малкин предполагает, что вы считаете «блокирование перевала», чтобы успокоить воды. В частности, если ваш босс жалуется на вашу производительность, задайте своему боссу вопрос, непосредственно связанный с ним, чтобы сосредоточиться на вас. Д-р Малкин предлагает вам сказать что-то вроде: «Сегодня вы, кажется, больше о краже проекта. Есть ли дополнительное давление, о котором я не знаю, я могу вам помочь?

Takeaways

Поскольку нарциссические боссы специально занимаются «большой победой», доктор Малкин предлагает вам найти способы «связать себя вперед». Например, когда ваш босс внимателен и сотрудничает, благодарю его за то, что он так. И, поделитесь, почему это вам полезно. Не уклоняйтесь от своего пути, чтобы игнорировать нарциссиста, поскольку это вызовет беспокойство для вашего босса (и для вас). Кроме того, предупреждает д-р Малкин: «Никогда не проводите свое эго просто, чтобы сделать их счастливыми. Это только кормит их зависимость, делая их еще более высокомерными ».

Я знаю, что так многому научился в своем интервью с доктором Малкиным. Я надеюсь, что эти идеи помогут, поскольку вы относитесь к нарциссистам в своей жизни. Поделитесь своими впечатлениями и вопросами в ответ на этот блог. В будущих статьях я расскажу о способах обработки конкретных ситуаций и примеров на основе отзывов читателей. С наилучшими пожеланиями для счастливой и здоровой рабочей среды в 2017 году!

Хотите узнать больше о работе с трудными людьми на рабочем месте? Следуйте за мной в Twitter (@amycooperhakim), LinkedIn (Эми Купер Хаким) и Facebook (Эми Купер Хаким, Ph.D.). Прочтите мою книгу « Работа с трудными людьми» или посетите сайт www.amycooperhakim.com.

Кроме того, узнайте больше о докторе Малкине, посетив его веб-сайт и прочитав его книгу « Переосмысление нарциссизма» .

Copyright © 2016 Эми Купер Хаким