EQ-номики: может ли эмоциональный интеллект победить рецессию?

Большинство людей больше заботятся об эмоциональном интеллекте (EQ), чем IQ, – если они не являются исследователями IQ. Хотя реальность заключается в том, что IQ является гораздо лучшим предиктором успеха в карьере, чем EQ (и я уже вижу, что сердитые комментарии о IQ не измеряют наш реальный интеллект), фактические данные исследований основаны на ограниченном аспекте карьерного успеха.

Действительно, в большинстве исследований по прогностической достоверности IQ были рассмотрены корреляции между тестами IQ и результатами работы «на рабочем месте», но рабочие места состояли в основном из того, что они были наняты кем-то другим, а производительность была введена в действие в первую очередь с точки зрения надзорных рейтингов. Конечно, более высокий эквалайзер должен заставить супервизоров оценивать вас более высоко (и есть метаанализ 2004 года, показывающий именно это – один из авторов – Vishveswaran, я думаю). Но имеет ли значение IQ, когда производительность не связана с заранее определенным, обученным формальным набором связанных с работой поведений? Учтите это: большинство исследований по IQ и эффективности работы показывают, что главная причина, по которой первое из них предсказано, состоит в том, что индивидуальные различия в когнитивных способностях (оцениваемые с помощью тестов IQ) связаны с более быстрым и эффективным обучением – действительно, последствия интеллекта на работу, как правило, опосредуются (объясняются) обучением (мы рассматриваем эту литературу в нашей книге выбора персонала 2010 года).

В замечательной книге по предпринимательству Шейн отмечает следующие факты: (а) примерно 40% людей в США скорее не будут наняты (то есть, они предпочли бы работать на себя, чем на кого-либо другого), что согласуется с общепризнанный факт, что большинство людей покидают свои рабочие места, потому что они не могут выдержать своих боссов); (б) текущие тенденции в области занятости – и это имело место с 1980-х годов – подчеркивают возможность трудоустройства за лояльность к работе; однако парадокс заключается в том, что большинство работодателей делают своих сотрудников более трудоспособными, что побуждает их уходить; (c) часто меняющиеся рабочие места, являющиеся безработными, не нравятся вашей работе, являются одними из основных причин для начала нового бизнеса; наконец, (d) количество начинающих предпринимателей в США растет почти на 5% в год, и эти предприятия (если они выживут, конечно) будут вносить больший вклад в экономику с точки зрения роста и занятости, чем старые созданных предприятий.

В недавнем исследовании мы проверили взаимосвязь между предпринимательством и эмоциональным интеллектом. Вы все еще можете принять участие и посмотреть, как вы выигрываете по обоим чертам. Результаты, которые вскоре будут опубликованы в научном журнале, показывают, что эмоциональный интеллект вносит значительный вклад в предпринимательский успех. Сравните это с другим исследованием (в настоящее время работает), где мы почти не обнаружили корреляции между IQ и предпринимательством … Хотя это вас и не удивляет, это только потому, что вам не нравится тот факт, что тесты IQ показали, что они являются надежными предикторами успеха практически каждой области жизни.

Однако, когда дело доходит до создания новых бизнес-предприятий и повышения эффективности экономики, может показаться, что Goleman et co получил это письмо. Для тех из вас, кто этого не помнит, Даниэль Големан сделал чрезмерное заявление в своей книге 1995 года «Эмоциональная разведка», когда он пришел к выводу, что, поскольку IQ объясняет только 20% вариации успеха в карьере (факт), EQ объясняет 80% (безумный!). Тем не менее он был на что-то, потому что большинство из нас знает так много людей, которые, вероятно, забьют максимум на экзамене IQ и даже блестяще справятся в школе и университете, но тем не менее социально и профессионально неумелые. Впервые книга Големана вызвала народный фурор, а затем деловую революцию – на самом деле это даже вызвало взрыв академических исследований в области эквалайзера. Однако научные попытки продемонстрировать важность EQ для IQ в области успеха в карьере полностью потерпели неудачу.

Если EQ предсказывает успех предпринимательства лучше, чем IQ, и до 40% людей меняют традиционные рабочие места для предпринимательской карьеры, EQ не так важен, как IQ? Наконец, рассмотрим следующее: в эпоху цифровых знаний, с высоким уровнем предложения как человеческого капитала, так и информации, наиболее желательные рабочие места включают в себя рассмотрение абстрактных концепций – продажа идей, создание вещей, обсуждение проблем. Как заметил Штернберг в небольшой книге (Successful Intelligence, 1996?), Большинство из этих проблем плохо определены, поэтому они сильно отличаются от проблем, которые мы решаем в тесте IQ. Возможно, именно поэтому сегодня так много внимания уделяется социальным, межличностным, внутриличным и эмоциональным навыкам. Можем ли мы по-прежнему убеждать менеджеров нанимать на основе IQ? И если люди решают не наниматься, может ли их успех действительно зависеть от их эквалайзера?

Чтобы узнать, каковы ваши оценки EQ, IQ и предпринимательства, возьмите наши очень короткие бесплатные тесты и получите мгновенную обратную связь!

Вы кибер-бездельник? Примите наш последний тест здесь и узнайте.