Когда вы последний раз ездили к врачу? Было ли ощущение, что спринт пытается ответить на все ваши вопросы? И в чем дело с этими ужасными платьями? Практическая медицина всегда была стрессовой профессией, но для тысяч врачей и студентов-медиков, находящихся на грани выгорания каждый год, истощение может напрямую влиять на качество медицинского обслуживания, которое вы получаете.
Медицинский колледж штата Висконсин недавно создал новый путь в своей учебной программе по медицинским школам, ориентированный на пути повышения безопасности пациентов. В рамках этой учебной программы Медицинский колледж также учит своим ученикам устойчивость. К счастью, меня попросили представить семинар по вопросам устойчивости и выгорания для студентов второго и третьего курса медицины на прошлой неделе. Испытывая выгорание на собственном опыте, я помню о том, что может вызвать выгорание, и как тихо он может проникнуть в вашу жизнь.
Когда я слушал презентацию одного из врачей до моего семинара, я был ошеломлен тем, что услышал. Она рассказала о трудностях, с которыми сталкиваются многие студенты-медики (или сталкиваются) в рамках своего обучения и культуры, которая не изменилась за последние десятилетия. Согласно статистическим данным, она читала из исследования 2682 студентов-медиков, 53% были сожжены; 14% были подавлены; и 4,4% серьезно рассматривали самоубийство. Кроме того, 100% студентов сообщили о неудовлетворительном или униженном чувстве в какой-то момент и заявили, что унижение приводит к путанице, разочарованию, плохим результатам и мутным суждениям. Что еще более важно, и с точки зрения безопасности пациентов 76% студентов сообщили, что они заметили ошибку одного из старших врачей, но только 50% сообщили об этом.
К сожалению, медицинская культура не сильно изменилась, а обидное поведение жителей и посещающих врачей часто переносится, совместная работа не является фокусом, и врачи и студенты-медики просто должны иметь дело со стрессом, давлением и чрезвычайно долгими часами в сочетании с отсутствием сна.
Один из прогностических факторов для тех врачей, которые подвергались более высокому риску выгорания, находится на переднем крае предоставления медицинских услуг – практикуется по специальности, как экстренная или семейная медицина. Согласно одному опросу 7288 врачей, 45,8% сообщили о наличии хотя бы одного симптома выгорания. В другом исследовании, посвященном устойчивости на третьем курсе медицинской школы, было обнаружено, что подверженность стрессовым событиям, таким как непрофессиональное поведение жителей и лечащих врачей, является более прогнозирующим фактором депрессии и других симптомов стресса, чем фактическое воздействие травмы. Плохое моделирование роли более старшими врачами также увеличивало цинизм студента и уменьшало эмпатию.
Исходя из этого, тем более важно научить врачей и врачей в области повышения устойчивости – как справляться с стрессом, невзгодами и проблемами, возникающими при практической работе в трудной профессии. Я сказал своему студенту-медику, что во время моей ежегодной борьбы с выгоранием ни один из более чем полдюжины врачей, которых я видел, не спросил, как я это делал, или спросил меня о моих уровнях стресса. Я напомнил им, что под этим хлипким медицинским платьем есть человек. Выгорание – это потерянная энергия, энтузиазм и уверенность. Я не знаю о вас, но я хочу, чтобы у моего врача было много всех троих.
_____________________________________________________________________________________
Паула Дэвис-Лаак, JD, MAPP, является экспертом по вопросам стресса и устойчивости, а также основателем и генеральным директором Института Дэвиса Лаука Стресса и Устойчивости, компании, которая помогает профессионалам и профессионалам в обучении управлять стрессом, предотвращать выгорание и повышать сопротивляемость. Паула регулярно появляется в различных средствах массовой информации и была представлена в журнале The Steve Harvey TV Show, Working Mother и журнале Women's Health . Ее новая электронная книга называется 10 вещей, которые счастливые люди делают по-разному. Она доступна для проведения семинаров, тренингов и выступлений . Посетите ее веб-сайт для получения дополнительной информации.
Соединитесь с Паулой на Twitter, Facebook и LinkedIn.