Нападение на рабочем месте достигло масштабов эпидемии. Опрос 2007 года показал, что 37% рабочих в настоящее время или были целью злоумышленников на работе. Еще 12% стали свидетелями запугивания на рабочем месте. Это составляет более половины рабочей силы США, на которую повлияло запугивание.
Запугивание может сделать рабочее место живым адом и может привести к оборачиваемости, поскольку цели перестают работать в условиях разочарования или страха. Цели издевательства могут иметь какое-то посттравматическое стрессовое расстройство, а в редких случаях связаны с самоубийством и насилием на рабочем месте. Интересно отметить, что в Соединенных Штатах мало внимания уделяется издевательствам на рабочем месте, поскольку многие виды деятельности по запугиванию могут «летать под радаром» преследования на рабочем месте (т.е. цели не являются членами защищенных групп, а преследование более тонкое). Для меня поразительно, что было так мало исследований о запугивании на рабочем месте.
Я практически наткнулся на концепцию запугивания недавно из дискуссий с коллегами и недавней публикации. Но, оглядываясь на свою карьеру, я вижу много случаев издевательств, которые я наблюдал (к счастью, я никогда не был мишенью, поэтому, я думаю, это ставит меня в счастливую часть рабочих). В нашей более ранней дискуссии в блоге читатели опубликовали ряд источников информации об издевательствах, и я нашел работу Drs. Гэри и Рут Намми особенно полезны, помогая мне понять это.
Несмотря на то, что издевательства между сверстниками являются довольно распространенными, издевательства могут быть особенно вредными, когда хулиган – ваш босс – человек, находящийся у власти. Целью лидеров по запугиванию является контроль над людьми, на которых они нацелены. Чтобы контролировать, хулиган жестоко обращается, стыдит и пытается унизить цель (издевательства над исследователями используют термин «цель», а не «жертва», чтобы избежать того, чтобы цели «считались беспомощными жертвами». Существуют способы борьбы с хулиганами! ).
На основе исследований Namies, вот тест, чтобы проверить, является ли ваш босс хулиганом на рабочем месте.
1. Ваш босс обвиняет вас в сфабрикованных ошибках?
2. Предоставляются ли вам необоснованные требования или цели работы?
3. Ваш босс угрожает вам с сокращением зарплаты или увольнением?
4. Оказывает ли ваш босс и / или критикует ваши способности? Это происходит перед другими?
5. Вы исключены хулиганом и его / ее «приспешниками» или даете молчаливое лечение?
6. Ваш босс кричит, кричит или проклинает вас?
7. Ваш босс неуклонно применяет правила?
8. Разве ваш босс отрицает или уменьшает ваши достижения и / или берет кредит на успех?
В будущем посте мы обсудим мотивацию хулигана, и мы предоставим рекомендации, помогающие бороться с издевательствами на рабочем месте. Но первый шаг – выявить издевательства над тем, что это такое – необоснованная и ужасная попытка контролировать других и причинять психологический вред. Первым шагом в борьбе с издевательствами является осознание того, что это такое, осознание того, что вы не виноваты, и защитить себя от вреда.
Вот некоторые ценные ресурсы:
Гэри Намми и Рут Намье (2009). Булли на работе: что вы можете сделать, чтобы остановить хладнокровие и вернуть свое достоинство в работу (2-е изд.), Naperville, IL: справочники.
www.workplacebullying.com
www.kickbully.com
http://newworkplace.wordpress.com
