Представьте себе: вы сидите на собрании на работе, говорите о чем-то приятном, и большинство ваших коллег улыбаются и смеются, кроме одного, который редко проявляет много эмоций на лице. Босс спрашивает ее: «Ты в порядке?», И коллега пожимает плечами и бормочет: «Да».
Когда вы поговорите со своим коллегой позже, вы узнаете, что с ней все в порядке, но задумались о чем-то, что появилось. Она также поделилась тем, что люди часто спрашивают ее, что-то не так. Она сказала, что она занята переработкой вещей внутри страны, а не делится впечатлениями и эмоциями на собрании. Часто говорят, что интроверты могут быть похожими на айсберги, демонстрируя лишь часть того, что у них есть во внешнем мире.
Лори Хельго, доктор философии, автор Introvert Power: Почему ваша внутренняя жизнь – ваша скрытая сила, является давним чемпионом, способствующим лучшему пониманию внутреннего мира интровертов. Она приносит сочетание практического и академического опыта от своей работы в качестве клинического психолога и педагога; она также блоггер для психологии сегодня . Вместе мы рассмотрим выражение лица интровертов.
NA: В сценарии, о котором я говорил выше, если вы босс, что, если угодно, вы говорите члену команды, чье лицо без выражения на встречах? И вы говорите что-то перед другими или берете члена вашей команды в частном порядке?
ЛХ: Нет, чтобы призвать этого человека перед командой, но также и не к серьезному «нам нужно поговорить» на личной встрече. Наилучший подход – это дружеский запрос на выход из собрания или остановка в офисе сотрудника. Что-то вроде: «Я не читал о вашей реакции на ___________. Меня интересуют ваши мысли ». Обратите внимание на« я »в этом заявлении. Многое отличается от того, что «ТЫ показалось тихим» или, что еще хуже, какой-то интерпретацией тишины вроде: «вам показалось скучно / раздраженно / неодобрительно». Если я хочу получать информацию от сотрудника более регулярно, я могу просто так сказать. Опять же, я выражаю то, что я хотел бы, а не подразумевая, что более сдержанное присутствие неуместно.
NA: В чем разница между выражениями лица интровертов и экстравертов *? Использует ли термин лицо покера или лицо на спортивной арене чаще всего применяется к интровертам?
LH: Да, особенно когда интроверт слушает или что-то говорит. Это потому, что интроверты обрабатывают информацию внутренне, и мы не хотим выражать свои мысли, пока они не будут полностью сформированы. Экстраверт с большей вероятностью будет делиться мгновенными реакциями и информацией о процессе через беседу. Экстраверты также более приспособлены к социальным наградам, поэтому они, скорее всего, будут улыбаться для эффекта. Заметным исключением являются интроверты, подобные мне, которых я называю «социально доступными» интровертами. Мы хорошо тренировались, чтобы улыбнуться и кивнуть, что может наложить нагрузку на наши усилия по обработке.
NA: Я поклонник видеозаписи, сделанной доверенным коллегой или тренером, в макет интервью или в другом месте встречи, чтобы получить представление о том, что действительно происходит с вашим лицом. Тем не менее, я понимаю, что многие интроверы не хотят видеть себя на видео. Какие другие инструменты или методы вы нашли полезными в повышении самосознания в выражениях лица – возможно, из вашего фона как актера?
LH: Обратная связь, будь то наблюдение за видео или практика перед зеркалом, может быть чрезвычайно полезна. Я вспоминаю репетицию пьесы, когда я доставлял сердитый монолог. Ну, я думал, что доставляю гнев. Мой режиссер продолжал кричать: «Еще!», И я узнал, что держал в себе большую часть эмоций. Попросите близкого друга или члена семьи получить отзывы, и они, скорее всего, смогут обеспечить вам хорошее олицетворение. Просить других о вводе на место вы попадаете на место водителя и можете чувствовать себя менее неудобно, чем смотреть себя на видео.
NA: Являются ли интроверты более искусными, чем экстраверты при чтении мимики других лиц и другие невербальные сигналы?
ЛХ: Литература смешивается по этому поводу. Некоторые результаты показывают экстраверты как более искусные при чтении невербальных сигналов, и приписывают это большему интересу и экстраверту интереса к социальным взаимодействиям. Другая линия исследований, использующих подсознательные образы лицевой эмоции, заставила интровертов быть более чувствительными к различиям и предположила, что это может быть причиной того, что интроверты регулируют количество входящей социальной информации. Несколько тем кажутся последовательными: интроверты, как правило, более чувствительны к стимулам низкой интенсивности – они мысленно предупреждены о том, что экстраверты могут пропустить. С другой стороны, экстраверты более восприимчивы к высокоинтенсивным и «счастливым» стимулам, и поэтому экстраверт становится расстроенным на менее «читаемом» лице интроверт.
NA: Я часто консультирую своих коучинговых клиентов, которым не удобно прятать зрительный контакт, чтобы взглянуть на брови или лоб своих партнеров по разговору, которые выглядят примерно одинаково для другой стороны. Какой совет вы даете интровертам, которые склонны смотреть в сторону или вверх, когда они думают, вместо того, чтобы смотреть в глаза?
ЛХ: Хороший совет! Я думаю, что есть и способ, и это происходит из-за многолетнего знакомства с пациентами-терапевтами – смотреть на кого-то, что показывает, что вы слушаете и размышляете. Моя голова, как правило, наклонена, слегка нахмурилась, и я могу немного подбираться. Отличное умение практиковать!
NA: Когда я думаю о интровертах, я думаю о Basset Hounds. Не то, чтобы все интроверты были любителями собак. Более того, Basset Hound носит выражение, которое часто выглядит грустным, даже когда собака не грустит. Любой совет экстравертам, чтобы увидеть «грустное» выражение интровертов?
ЛХ: Да, подумайте о бассетских гончих! Мне нравится метафора, и этого может быть достаточно, чтобы помочь экстравертному взгляду за гранью. Это также помогает, если экстраверты практикуют деперсонализацию выражения интроверта. Если экстраверт пытается «поднять настроение», интроверт-экстраверты запрограммированы на поиск социальных вознаграждений! – он или она может чувствовать себя неудачей, если интроверт остается равнодушным. Если экстраверт вместо этого наблюдает и слушает немного больше, истинное настроение интроверта станет более очевидным. Если нет, используйте те «я» заявления, которые мы обсуждали ранее, и спрашиваем!
NA: Мои публичные клиенты, занимающиеся коучингом, особенно те, кто являются интровертами, часто сталкиваются с тем, как передать эмоции, пока они говорят. Для тех, кто глубоко думает о том, что говорят другие, взгляд глубокой концентрации может наступить как неодобрительный или сверхсерьезный. Насколько мне не нравится, когда мне говорят «улыбаться» самому себе, есть что-то важное в том, чтобы помнить, чтобы смягчить ваше лицо и выразить тепло, когда это необходимо. Различия между улыбкой Дюшенна или искренней улыбкой, в которой углы ваших глаз сверкают, по сравнению с застывшей, Ботокс-плохой улыбкой. Что еще вы рекомендуете интровертировать, когда они говорят публично – на собрании или перед большой аудиторией?
ЛХ: Да, я очень хорошо знаком с выражением глубокой концентрации! С публичным выступлением практическая конгруэнтность очень полезна, позволяя слова выражаться лицом и телом. Это помогает думать о простом «переводе невербального тома». Как и в моем примере с действиями, интроверты часто предполагают, что внутри видимо снаружи. Нам не нужно изобретать или подделывать эмоции; мы просто должны позволить это увидеть!
NA: Все замечательные моменты. Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы добавить?
ЛХ: Давайте не будем забывать о многих преимуществах покерного лица. Есть причина для этого термина. Держать на наших карточках целесообразно и выгодно во многих случаях. Мы можем создать чувство тайны, и в молчании может быть великая сила. Я всегда думаю о старой рекламе «Когда Эйф Хаттон говорит, люди слушают». Когда тихий интроверт говорит, головы поворачиваются, и это сила.
NA: Большое спасибо за то, что разделили свои идеи. Я ценю, как ваша мудрость основана на науке, а также на пережитом опыте. Здесь мы отпразднуем наших бассетских гончих!
———–
* Также записал «экстраверт» Карла Юнга и сообщества индикаторов типа Майерса-Бриггса® и других оценок личности, таких как пятифакторная модель.
Copyright 2016 © Нэнси Анковиц