Просить прощения легче, чем разрешения

Singer Rodney Crowell

Певец Родни Кроуэлл. Его песня Earthbound содержит тексты, относящиеся к этой статье.

Я помню, как пару лет назад ехал в своей машине и слышал песню Родни Кроуэлла на радио под названием Привязанный . В нем есть лирика, в которой говорится: «Пятьдесят лет жизни и твои худшие ошибки прощены, это просто требует времени». Сентимент заключается в том, что, когда все уходит в прошлое, люди часто хотят простить тебя за то, что ты сделал.

Мне вспомнилась эта песня, когда я прочитал статью Евгения Карузо в номере журнала «Экспериментальная психология» от ноября 2010 года. В этом документе был представлен ряд исследований, демонстрирующих, что люди считают моральный разрыв хуже, если это произойдет в будущем, чем если бы это произошло в прошлом.

В одном исследовании людям рассказывали о фиктивном сценарии, в котором Amazon.com взимает с своих лояльных клиентов больше денег за продукты, чем за новых клиентов. Большинство людей считают это несправедливым. Одной группе было сказано, что Amazon пробовала эту политику неделю назад. Второй группе сказали, что они планируют попробовать эту политику через месяц. Люди оценили себя как более расстроенные, когда тест был в будущем, чем в прошлом. Они также оценили политику как более несправедливую, когда это произойдет в будущем, чем когда это уже произошло.

Тем не менее, время тоже имеет значение. Когда тест произошел год назад или будет происходить год в будущем, тогда не было различий между прошлым и настоящим.

Этот эффект не ограничивается негативными событиями. В другом исследовании людям рассказывали о щедрой денежной пожертвования. Когда людям сказали, что этот человек собирается сделать это пожертвование в следующем месяце, им стало лучше о нем и подумал, что пожертвование было более щедрым, чем когда им сказали, что он сделал пожертвование в прошлом месяце.

Наконец, хотя люди относились к прошлому и будущему по-разному, они не думают, что они должны относиться к нему по-другому. В исследовании, посвященном этому вопросу, люди судили о еще одном несправедливом сценарии. Это связано с историей о Coca-Cola, пытающейся изменить цену, которую она взимала за напиток, в зависимости от температуры снаружи. В этом исследовании, однако, люди судили о прошлом и будущем. Когда временные рамки переместились из прошлого в будущее, люди не изменили своих суждений. Тем не менее, был получен основной эффект от предыдущих исследований. Те участники, которые судили о будущем, впервые оценили политику Coca Cola как более несправедливую, чем те, кто вынес суждения о прошлом.

Почему это происходит? Мы обычно рассматриваем будущее как изменчивое, а прошлое – как фиксированное. Рассматривая моральный разрыв в будущем как очень негативный, мы оказываем давление на самих себя и других, чтобы действовать должным образом. Однако, как только произошел провал, мы ничего не можем с этим поделать. Чем дальше он уходит в прошлое, тем больше мы чувствуем, как будто нам нужно жить в нашей жизни. И поэтому мы в конечном итоге прощаем других.

Учитывая этот набор результатов, у вас может возникнуть соблазн просто игнорировать моральные ограничения и делать все, что вы хотите. Однако, прежде чем вы это сделаете, Карузо указывает на дополнительный фактор, который влияет на суждения людей. Хотя мы часто желаем простить людей за их упущения в прошлом, мы гораздо менее охотно прощаем, когда узнаем, что они планировали заранее их провал. Он указывает на исследования, исследующие наказания, которые люди хотят отдавать другим, когда есть доказательства того, что они нарушили закон. Когда есть доказательства того, что они планировали досрочно нарушить закон, наказания являются более суровыми, чем когда не кажется, что люди планировали заранее нарушить закон.

Подпишись на меня в Твиттере.