Будущее исцеления: одно видео за раз

Kate Milliken
Источник: Кейт Милликен

В 2006 году Кейт Милликен встала с постели, положила ноги на пол и имела ужасное осознание того, что одна из ее ног не следовала за ее мозгом. Мысль о «времени, чтобы начать ходить», казалось, задерживалась на левой стороне ее тела.

В то время Кейт жила в городе « Секс в большом городе» – единственной 35-летней женщине, которая жила в Манхэттене и руководила собственным бизнесом. Первоначально то, что она чувствовала, было недостатком сна, но это не исчезло; это ухудшилось. Она заказала встречу с неврологом, и к тому времени, когда он позвонил с результатами МРТ, она не смогла сохранить равновесие.

Официальным диагнозом был рассеянный склероз, или MS, прогрессирующее аутоиммунное заболевание, для которого нет известного лечения.

Как и многие, внезапно диагностированные с редким заболеванием, Кейт почувствовала себя потерянной. Она понятия не имела, как будет выглядеть ее новая жизнь, и было бы удивительно сложно найти четкую картину в Интернете. Она часами читала о возможностях и наихудших сценариях: слепота, паралич, потеря контроля над мочевым пузырем и познание, что не давало ей большой надежды.

Она обратилась в группу поддержки, но обсуждение сосредоточилось больше на сравнении врачей и лечения, чем на эмоциональных препятствиях заболевания. «Существует также фактор страха, который удерживает многих людей от групп поддержки, – сказала Кейт. «Если вы спросите кого-нибудь с диагнозом MS, огромный процент очень боится увидеть, каково их будущее».

Создатель видео по профессии Кейт хотела противостоять разговору, который она читала в Интернете, опубликовав серию коротких видеороликов, в которых рассказывается о ее эмоциональном путешествии в ее новую жизнь. Она запустила веб-сайт, Контрэйт Кейт. Она хотела разделить надежду, которую она испытала в своем собственном путешествии, чтобы вдохновлять других. Послание Кейт поразило аккорд. Ее веб-сайт получил более 50 000 уникальных посетителей с момента его запуска в 2009 году, и Кейт начала разговаривать по телефону с посетителями, желающими поделиться своими историями. Кейт увидела возможность построить совершенно новое онлайн-сообщество, намного больше, чем ее первоначальное видение.

В 2013 году, при поддержке кампании по финансированию толпы, Кейт запустила My Counterpane, где любой, кто поставил диагноз MS или затронутый MS, мог поделиться своей историей.

Мой Counterpane – это не только YouTube для редких заболеваний. Контрпанель – это старомодное лоскутное одеяло и переведенное онлайн, сайт выглядит как доска Pinterest с письменными сообщениями, изображениями и видео. Он использует цифровые инструменты несколькими ключевыми способами, что делает его принципиально новым способом подходить к концепциям онлайн-сообществ и «исцелять через повествование».

Когда посетитель публикует что-либо, они классифицируют его по настроению, чтобы создать постоянный журнал в реальном времени своего опыта работы с MS. Это дает посетителям объективную историю того, как они это делают. Он также позволяет уникальную функцию поиска сайта. Когда вы идете на сайт, вы входите в свое настроение, и на столе появляется столбец, классифицированный под этим настроением. Если вы чувствуете себя счастливым, вы можете подключиться к моменту счастья других и ответить на них или добавить свои собственные. Если вам нужно чувствовать себя менее одиноким с вашей печалью, вам может быть подобрана стойка сообщений, классифицированных под этой эмоцией. Следующий этап веб-сайта позволит пользователям также искать по теме, поэтому, если вам нужна связь с недавно диагностированными людьми, их истории будут объединены в контрпане.

С момента запуска у My Counterpane было 87 678 уникальных просмотров страниц, и по состоянию на февраль 2015 года в нем было более 3500 сообщений. Кейт планирует создать сообщество My Counterpane для других заболеваний, и один из них запланирован на следующий месяц.

Это новое онлайн-движение не является традиционной терапией; речь идет о новом способе обмена и лечения в Интернете. Благодаря возможности цифровых инструментов My Counterpane упрощает поиск не только соединения, но и правильного соединения в тот момент, когда вам это нужно. Пользователи могут комментировать сообщения других и динамичный, эмоциональный разговор. Некоторые пользователи посещают сайт каждый день, а в 2014 году 42% пользователей посетили сайт более 100 раз. Мой Counterpane растет как живая библиотека контента.

В жизни человека с хроническим заболеванием самым вдохновляющим может быть один момент: один момент радости, триумфа или свобода от страха. Когда она впервые была диагностирована, Кейт не могла найти нигде в Интернете. Благодаря захвату и совместному использованию в реальном времени My Counterpane привносит идею исцеления через рассказ на следующий уровень, используя все преимущества видеотехнологий, чтобы люди могли подключаться, как никогда раньше.