Когда вы спрашиваете людей по всему миру, что они ценят больше всего, один ответ последовательно поднимается на вершину. Это дает людям, которые важны для нас. Мы хотим помочь другим и внести вклад в наши сообщества. Но если вы посмотрите, как мы проводим свое время, мы не в состоянии соответствовать этим ценностям. Я бы хотел добровольно пообщаться, но у меня нет свободного времени. Я бы пожертвовал больше на благотворительность, если бы у меня были деньги. Если бы это не требовало такой жертвы, мы бы все дали больше.
Тем не менее, есть одна форма предоставления, которая включает в себя несколько затрат, принося драматические выгоды людям вокруг нас. Это единственный лучший способ помочь кому-то влюбиться, и самый распространенный способ, которым люди находят работу. Это также причина появления Beatles и iPhone.
Это введение. Для соединения двух человек, которые могут извлечь выгоду из знания друг друга, требуется всего несколько минут, и результаты иногда меняют мир. Битлз появился после того, как член ранней группы Джона Леннона The Quarrymen представил 15-летнему однокласснику по имени Пол Маккартни Леннону. Apple родилась после того, как друг сказал Стиву Возняку: «Вы должны встретиться со Стивом Джобсом, потому что он любит электронику, а также играет в шутки» и представил их. Исследования показывают, что в США 45 процентов людей находят свою работу через других людей, а 61 процент людей встречаются со своими супругами через введение – большинство браков являются результатом повседневной щедрости друзей, членов семьи, коллег, одноклассников и соседей ,
Как заметил Малькольм Гладвелл в The Tipping Point , подключение людей – это мелочь, которая может иметь большое значение. В одном исследовании Дэвид Обстфельд (David Obstfeld) обследовал инженеров-автомобилестроителей о том, насколько вероятно, что они будут представлять людей, которые разделяют интересы или цели. Затем он отслеживал инновации продуктов и процессов в фирме, включая улучшенную систему кондиционирования воздуха и лучшую систему для установки стекла. Оказалось, что основные нововведения были вызваны инженерами, которые установили связи для других. Это справедливо даже после учета технических знаний инженеров, доступа к внутренней информации, образования и лет в фирме, а также размера их сетей. Объединив людей в разных областях и отделах, инженеры создали основу для объединения различных перспектив в новые полезные идеи. Обычно мы думаем об инновациях как результат того, что вы знаете и кого знаете, но это также функция того, кого вы представляете.
Часть красоты интродукций заключается в том, что любой может их сделать. «Соединители – это не просто люди, которые хорошо образованы. Мне нравится, что это демократично … Дело не в том, чтобы быть богатым, – говорит Элизабет Доу, автор Six Degrees of Connection . «Соединители – это люди, которые … спокойно помогают людям за кулисами». Одной из моих любимых моделей для подражания является Адам Рифкин, застенчивый, спокойный предприниматель, который провел три дня в день в течение почти десятилетия, что привело к двум бракам, десятки деловых партнерств, сотни рабочих мест, а также создание и финансирование многочисленных компаний.
Когда я оглядываюсь на моменты, которые коренным образом изменили мою жизнь, подавляющее большинство начали с тихих и щедрых представлений. Я познакомился с женой через введение (спасибо, Майк) и выбрал свою карьеру из-за введения (спасибо, Таль). Когда я написал книгу о скрытой способности помогать другим, она была включена в историю обложки журнала New York Times из-за введения (спасибо, Венди). Адам Рифкин был одним из звезд этой книги, и я, честно говоря, встретил его через введение (спасибо, Дженнифер).
Несмотря на силу интродукций, люди часто упускают из виду их как форму дарения. В недавнем опросе, когда американцы сообщали о разных путях, которые они давали, интродукции приходят в последний раз. Они с большей вероятностью будут оказывать помощь, знания, признание, деньги, наставничество и навыки. Только 27 процентов американцев сделали введение в прошлом году.
Одним из препятствий является то, что мы беспокоимся о том, чтобы поставить свою репутацию на эту линию. Как отметила Лиз Райан на прошлой неделе, большинство представлений являются реактивными: мы делаем их после того, как кто-то обращается за помощью. Это ставит нас в основу оценки того, хотим ли мы высунуть наши шеи от лица кого-то другого. Мы можем обойти эту проблему, проявляя большую активность, инициируя введение, прежде чем люди спросят. Когда мы выбираем, кого хотим подключить, мы можем представить людей, где, вероятно, будет взаимная выгода, и явятся веской причиной того, почему они должны встречаться.
Чтобы стимулировать более активные внедрения, запуск под названием Intros запускает эксперимент. Идея проста: познакомьтесь с двумя людьми и попросите их каждого заплатить за это, представив двух новых людей. Вот как соучредитель Intros Робин Скотт ломает потенциальное влияние единого платного внедрения:
Во время курортного сезона я не могу придумать лучшего способа выразить благодарность удивительным людям в нашей жизни, чем связать их друг с другом.
Ты к нам присоединишься?
***
Для получения советов о том, как сделать эффективное введение, см. Новый пост Робин, «Как подарить вступительные слова с благодарностью».
Адам Грант является профессором Уортона и автором книги « Дайте и Take» , « Нью-Йорк таймс» и « Уолл-стрит джорнал » о том, как акты помощи другим, включая интродукции, способствуют нашему успеху. Следуйте за ним в LinkedIn по адресу www.linkedin.com/influencer/profadamgrant и в Twitter @AdamMGrant
