Вы должны выразить благодарность сегодня. Вот 5 причин, почему.

Что мешает вам написать благодарственное письмо? Новая наука объясняет.

pxhere

Почему мы не говорим спасибо так часто, как должны.

Источник: pxhere

Когда в последний раз вы потратили пять минут, чтобы искренне выразить свою благодарность тому, кто изменил вашу жизнь? Это такой простой способ поднять настроение (и серьезно поднять настроение кого-то другого), и вам даже не нужно платить за печать и находить почтовый ящик – вы можете просто снять быстрое электронное письмо или текстовое сообщение. Так почему же люди не делают это чаще? Психологи Кумар и Эплей недавно задали этот вопрос. Вот пять интересных результатов их исследований:

  1. Люди хотят писать благодарственные письма, но не хотят. По шкале от -5 (я делаю это гораздо реже, чем хотелось бы) до 5 (я делаю это гораздо чаще, чем хотелось бы), где 0 было помечено как «почти правильное», участники двух разных исследований сообщили в среднем -2. Люди хотели бы писать благодарственные письма, но это не так.
  2. Люди постоянно получают настроение, когда пишут благодарственные письма. Во всех исследованиях люди чувствовали себя значительно счастливее, чем обычно, после того, как им потребовалось несколько минут, чтобы написать письмо с благодарностью.
  3. При написании благодарственных писем основной проблемой является то, как они будут приниматься – люди хотят отправлять благодарственные письма получателям, которые будут ценить их. Когда люди думали о том, чтобы написать благодарственное письмо в этих исследованиях, они, скорее всего, написали его кому-то, кто, по их мнению, почувствовал бы себя действительно хорошо после прочтения, и реже всего написали бы его кому-то, кто, по их мнению, почувствовал бы себя неловко после прочтения.
  4. Люди постоянно недооценивают влияние отправки благодарственного письма. После написания благодарственных писем Кумар и Эпли попросили людей предсказать, насколько хорошо это будет чувствовать получателя и как неловко это будет чувствовать их, а затем попросили получателей сообщить, что они на самом деле чувствовали после прочтения письма. Исследователи обнаружили, что люди склонны недооценивать, насколько хорошо будет чувствовать себя получатель, и переоценивать, насколько неловко чувствует себя получатель.
  5. Люди фокусируются на своей компетенции при написании писем, и это сдерживает их. Когда люди вообразили влияние благодарственного письма в этих исследованиях, они сосредоточились на важности «придания правильности своим словам». Вы можете отложить написание письма, потому что чувствуете, что вам нужно подождать, пока у вас будет время написать идеальное письмо. Но исследователи обнаружили, что получатели не обращают внимания на компетентность, они чувствуют тепло и искренность сообщения, независимо от того, насколько хорошо оно написано.

Люди хотят отправлять благодарственные письма, но не хотят. Почему бы и нет? Короче говоря, они не хотят, чтобы люди чувствовали себя неловко. И они воображают, что отправка писем не заставит людей чувствовать себя так здорово, но заставит людей чувствовать себя неловко, поэтому они этого не делают. Но получатели не чувствуют себя неловко. Они чувствуют себя хорошо, очень хорошо. И люди, пишущие письма, тоже чувствуют себя хорошо.

Это правда, что мы разделяем благодарность во многих сферах нашей жизни – мы редко уделяем время значительным благодарностям людям, которые имеют значение в нашей жизни, большой или маленькой, потому что мы не осознаем, какое влияние это окажет на них.

За последние несколько лет я провел эксперимент, похожий на Кумара и Эпли, над собой. Я начал замечать, что я буду благодарен кому-то и знаю, что я был благодарен, но никогда ничего не скажу. Поэтому, изучая преимущества благодарности в течение многих лет, я, наконец, начал что-то говорить – после прочтения действительно замечательной книги, обобщающей исследование отношений, я нашел адрес электронной почты для издателя автора и отправил электронное письмо, которое заняло у меня все 3 минуты, чтобы выразить, сколько Мне понравилась книга, и я подумал, какую большую работу проделал автор, сделав исследование доступным. В ту ночь она ответила, что моя электронная почта сделала ее неделю, и что, поняв, как приятно получать мою электронную почту, она последует его примеру и начнет выражать свою благодарность людям, когда она это чувствует.

Недавно проведя некоторое время с моей невесткой, я обнаружил, что думаю о том, какой удивительной взрослой она стала (ей было 10 лет, когда я впервые встретил ее). Я хотел написать ей электронное письмо и сообщить ей об этом, но после того, как прошли недели, а я этого не сделал, я, наконец, просто позвонил ей и сказал ей послушать, пока я восхваляю ее достоинства. Сколько раз у нас были такие типы мыслей, которые мы просто отпускали без подтверждения?

На прошлой неделе в аэропорту я был очень впечатлен агентом TSA, который заставлял всех смеяться в линии безопасности, что является настоящим подвигом в любое время дня, но особенно первым делом с утра. Когда он обошел меня, я сказал ему, что действительно ценю его позитивный взгляд и хорошее настроение, и пассажиры в очереди рядом со мной тоже начали выражать свою благодарность.

У меня были такие мысли в течение многих лет, но я никогда не удосужился выразить их. Я не осознавал, какое влияние они могут оказать. Но сейчас (надеюсь) я никогда не остановлюсь. Это такой простой и недорогой способ мгновенно повысить настроение. И сосредоточение внимания на благе в других – это хороший способ почувствовать себя лучше в отношении всего человечества.

Попытайся. Выйдите и выразите свою благодарность одному ничего не подозревающему человеку на этой неделе. Не беспокойтесь о том, чтобы сделать его идеальным, просто «Ты потрясающий» лучше, чем вообще ничего не говорить. Тогда доложите мне и расскажите, как все прошло.

Рекомендации

Kumar, A. & Epley, N. (2018). Недооценка благодарности: Экспрессеры неправильно понимают последствия проявления признательности. Психологическая наука, 29 (9), 1423-1435.