Лучший совет, который вы можете дать

Это не то, что вы думаете.

«Если вы самый умный человек в комнате, значит, вы не в той комнате». – Конфуций

Кто не любит помогать другим? Приятно, что друзья или коллеги делятся с нами своими проблемами, верно? Мы гордимся тем, что они решили свои проблемы благодаря нашему вкладу .

 Bewakoof Official/Unsplash

Источник: Bewakoof Официальный / Unsplash

Мы все любим давать советы. У нас есть идеальное решение для любой проблемы. Кроме наших.

Вот в чем проблема помощи другим: она может быстро превратиться в усилитель эго вместо альтруистического акта.

Большинство советов бесполезны. Это радует поставщика больше, чем получателя. Он создан на основе ожиданий, а не понимания других.

Лучший совет лежит в глазах смотрящего, а не в ваших.

Люди хотят, чтобы вы слушали, а не разговаривали

«Пожалуйста, дайте мне хороший совет в вашем следующем письме. Я обещаю не следовать этому. ”- Эдна Сент-Винсент Миллей

Нам всем нужна помощь для решения наших проблем. Однако это не означает, что мы открыты для слушания внешних советов.

Когда у кого-то возникают проблемы, мы не можем не рекомендовать решение («Я знаю, что вы должны делать»). Я попадал в эту ловушку много раз. Теперь я более осведомлен (но не застрахован) о предоставлении помощи, которую никто не просил.

Не спамьте людей своими словами мудрости.

Незатребованный совет не работает. Если вас воспримут как настойчивого, другой человек отключится. Ваш совет автоматически перейдет в корзину для мусора. То, что ваша помощь бесплатна, не означает, что ее примут другие.

Вступление в чужой бизнес деликатно – в тот момент, когда мы начинаем предполагать, другие чувствуют, что их оценивают.

Когда люди открывают дверь своей уверенности, действуйте осторожно. Вы можете поставить под угрозу их доверие, слишком быстро прыгнув к выводу. Подруга может чувствовать, что ты не знаешь ее так хорошо. Или что совет, который вы предоставляете, не является ни уместным, ни подлинным.

Когда люди хотят говорить с вами, это потому, что они хотят говорить. Слушай, не вступай во владение.

Ваш совет полезен только в одном случае: когда кто-то просит об этом.

Даже если один из ваших друзей поделится множеством подробностей о ситуации, с которой они сталкиваются, это не значит, что они ищут совета. Не спешите с этим выводом. Мы уверены, что когда люди открывают свои сердца, это потому, что им нужна наша помощь.

Некоторые люди просто хотят поговорить.

Для некоторых людей разделение помогает избавиться от боли. Для других разговор с кем-то еще стимулирует саморефлексию. В тот момент, когда они рассказывают свою собственную историю вслух, они понимают, что происходит.

Слушание может быть более эффективным, чем любой совет. Если ваш партнер переживает трудные времена, одолжить ухо может значить для него все. Наличие кого-то, на кого вы можете опереться, утешительно.

Не думай и не суди. Просто послушай.

«Никогда не упускай хороший шанс заткнуться». IllУилл Роджерс

Иногда лучший совет, который вы можете дать, вообще не дает.

Молчать эффективнее, чем давать незапрошенные советы. Это переключает вашу роль с героя на помощника – сосредоточьтесь на слушании и понимании того, что происходит в уме другого человека.

Лучше быть хорошим слушателем, чем давать советы, которым никто не следует.

Тренируйтесь ходить в шкуре другого человека, а не пытаться заставить его ходить в своей. Сочувствие имеет решающее значение для общения с людьми, чтобы они не защищались и не переставали слушать.

Предоставление советов эмоционально и интимно. Независимо от того, предоставляете ли вы обратную связь о стиле управления коллег или если подруга закончила свою работу, это более трогательно, чем мы обычно предполагаем. Обращение к личному поведению и эмоциям может быть воспринято как осуждение.

Самуэль Тейлор Кольридж сказал: «Советы подобны снегу: чем мягче он падает, тем дольше он живет и тем глубже погружается в разум».

Избегайте «Если бы я был вами …» Каждый человек уникален. Один и тот же совет, данный двум разным людям, вызовет разные реакции. Не думайте, что другие чувствуют или переживают жизнь через ту же линзу, что и вы.

Ваша роль состоит не в том, чтобы навязать вашу точку зрения, а в том, чтобы помочь людям найти решение, которое работает для них.

Слушание требует открытости. Вы не можете помочь кому-то, если не обращаете внимания.

Практика задавая красивые вопросы – это помогает обеспечить перспективу и понимание.

Если кто-то просит у вас совета:

Понять ожидания. Уточни, что они хотят от тебя. Вам не нужно быть слишком откровенным, но вопрос «Конечно, что вам нужно?» Может помочь прояснить ожидания.

Послушай первым. Позвольте другому человеку разгрузить его / его эмоции и проблемы сначала. Не перебивайте, пока они не закончат. Делайте заметки, чтобы не потерять фокус.

Задавать вопросы. «Что происходит?» Или «Как вы себя чувствуете?» – отличное начало. Держите вопросы достаточно открытыми, чтобы человек чувствовал себя ободренным, а не вынужденным говорить.

Помогите решить проблему. Прежде чем обсуждать ход действий, человек должен понять, что он / она переживает. Спросите: «Что бы вы хотели случиться?» – это поможет вам понять, что они пытаются решить.

Мозговой штурм вместе. Разговор, а не монолог. Пусть другой человек опирается на ваши идеи. Или просто бросьте вызов решениям, которые вы предлагаете.

Предоставьте варианты, а не решение. «Это то, что вам нужно сделать…» – это наиболее распространенный способ застревания разговоров. Действуя из «Призрачного Превосходства», люди отключаются. Найдите несколько вариантов, а не нажимайте на тот, который вам нравится больше всего.

Анализируйте возможные решения. Продолжайте диалог, но на этот раз оцените плюсы и минусы разных идей. Помните, лучшее решение – это то, которое работает для другого человека, а не для вас.

Незатребованный совет не работает. Прикуси свой язык и слушай. Спросите, прежде чем ответить. Пусть другие будут самым умным человеком в комнате.

Но, эй, тебе не обязательно следовать моему совету.