Каково это – сжигать на работе? Как я узнаю, если я сгораю? Должен ли я оставить свою работу, если я выгораю? Это лишь некоторые из вопросов, которые меня часто спрашивают, когда я расскажу о своем собственном опыте с выгоранием в конце моей юридической практики. В духе месяца осознания психического здоровья я хотел поделиться своей историей немного подробнее, чтобы, надеюсь, помочь другим узнать, как выглядит выгорание, побудить организации серьезно заняться этой проблемой и, самое главное, отправить сообщение, что если это чувствует, что вы переживаете, вы не одиноки.
Моя история выгорания начинается еще в 2008 году. Если бы вы встретились со мной, вы бы увидели успешного адвоката, помимо своей игры, каждый месяц закрывая несколько многомиллионных сделок с коммерческой недвижимостью. Возможно, вы даже подумали: «У нее все есть». Но вот что бы вы пропустили.
Во-первых, я был измотан, и это был другой вид усталости, чем я когда-либо испытывал. Выход из постели, чтобы идти на работу, стал чрезвычайно сложным, если не эмоционально болезненным. Мой всплывший с постели, готовый начать неделю, стал медленным падением и ударом. Выходных не хватало для полного выздоровления (даже когда я не работал), а каникулы, когда я их принимал, обеспечивали лишь временное облегчение. Каждая работа или жизненный криволинейный мяч, как бы незначительны, не стали серьезной сделкой. Я помню, как моя мама звонила и просила меня забрать продукты в мой дом, и у меня была реакция 10-го уровня на ее основную просьбу. Это не моя личность, и это был красный флаг.
Во-вторых, я стал циничным, даже по стандартам юристов. Люди обычно просто начали меня бить и втирать меня в неправильный путь. Я помню, как работал с клиентами, и когда они приходили ко мне с юридической проблемой, внешне я был очень профессиональным, но внутренне я закатывал глаза и думал: «Правда? Вы не можете справиться с этим самостоятельно? »Или« Разве мы не говорили об этом? »Отключение от людей было для меня необычным, и я просто хотел остаться один в своем офисе.
В-третьих, я начал чувствовать себя неэффективно. Я никогда не терял уверенности в своей способности быть хорошим адвокатом, но я прекратил видеть ясный путь для себя через юристов. Я работал в небольшой, бутик-фирме, затем в большой юридической фирме, а затем и в доме. Все эти коробки с прогрессией были проверены. Что теперь?
Как я узнал более года спустя, эти три больших предупреждающих знака – хроническое истощение, цинизм и чувство неэффективности – это три больших размера выгорания. Другие предупреждающие знаки включают в себя забывчивость или нарушение концентрации внимания и внимания, чаще болеют, гнев, беспокойство, депрессия, пессимизм, изоляция, повышенная раздражительность и недостаток производительности и низкая производительность.
Я думаю о выгорании в качестве шлюза, потому что он может приглашать другие физические, умственные и эмоциональные проблемы, и для меня это было хроническое беспокойство. Burnout воскресил панические атаки, которые, как я думал, я успешно уничтожил несколько лет назад. Я испытал свою первую паническую атаку в подростковом возрасте. Это разбудило меня посреди ночи, и я был уверен, что у меня сердечный приступ. Испугавшись и смутившись, мои родители завели меня к доктору на следующее утро, но было бы месяцами до того, как у меня был официальный диагноз. Мои панические атаки приходят и уходят в периоды очень высокого напряжения в моей жизни – во время финала, во время юридической школы, а затем, когда я сгорел. Панические атаки являются немного неправильным, потому что большинство людей не внешне внешне похоже на то, что они паникуют, когда они есть. Я заставил их сидеть в кинотеатре, водить машину, кататься в машине и сидеть на скамейке в парке, как в одиночку, так и с другими людьми вокруг меня. Панические атаки ощущаются как приступ внезапного страха, который заставляет вас поверить, что смерть неизбежна.
Кроме того, высокий уровень стресса вызвал такие сильные боли в желудке, что я попал в комнату неотложной помощи дважды. За это время я увидел более полудюжины врачей, и никто из них не упомянул о выгорании, работе или даже спросил, как я вообще поживаю. Если вы профессионал в области здравоохранения, читайте это, пожалуйста, спросите. Я был в точке, где, если бы кто-то спросил меня, как я это делаю, я буквально расплакался бы, раскрывая правду, которую я держал в секрете, потому что я не хотел казаться странным юристом на работе, t взломайте его. В результате я закончил диагностировать свое собственное выгорание, которое я мог сделать только после того, как оставил свою работу и снова вспомнил, что произошло.
Мое выгорание было тяжелым, но это не началось. Выгорание очень легко измеряется, и это первый шаг, который я всегда рекомендую организациям, с которыми я работаю по этим темам. Выгорание стоит на рабочем месте сотни миллионов долларов каждый год; на самом деле, одна треть стоимости оборота врача в здравоохранении теперь объясняется выгоранием. Хотя в других профессиях меньше исследований по выгоранию, юристы, например, испытывают чрезвычайно высокие показатели депрессии, беспокойства и стресса, все из которых могут сосуществовать или выгорать. Другие исследования и статьи обычно указывают на преобладание выгорания среди учителей, специалистов в области здравоохранения в целом, руководителей в целом и ИТ-специалистов.
Итак, вы не одиноки. Существует множество инструментов, основанных на исследованиях, которые, как было показано, эффективны для сокращения или предотвращения выгорания, но организациям также необходимо внести свой вклад. Критические ингредиенты для достижения прогресса включают приоритетность руководства, оценку, структурированные вмешательства и открытое общение. Я приглашаю вас поделиться своей историей.
Паула Дэвис-Лаак работает с лидерами и ключевыми заинтересованными сторонами в разных отраслях промышленности для оценки выгорания и обучения исследовательским инструментам для повышения активности и устойчивости к стрессу.