Когда кнопка «Оплатить за победу» в видеоиграх

Что вы думаете о людях, которые платят реальные деньги за преимущества в многопользовательских играх? Такие вещи, как более мощное оружие, аватары более высокого уровня, ускорители урона или удвоители точек опыта? Вы скручиваете свою губу и смотрите на них по носу? Вы их ненавидите? Вы их так ненавидите?

Если это так, вы, как и многие из субъектов исследований, проводимых Эллен Эверс, Нильс Ван де Вен и Дорус Веэда. Команда представляет свои результаты в новой статье под названием «Скрытая стоимость микротранзакций: покупка преимуществ в игре в онлайн-играх снижает уровень игрока».

Авторы используют теорию социальных сравнений и исследование зависти как отправную точку для изучения того, как другие игроки реагируют на людей, которые кашляют наличные деньги, чтобы застревать на кнопках «платить за победу». Короче говоря, теория социальных сопоставлений говорит о том, что в отсутствие значимых данных о том, насколько хорошо мы или насколько хорошо мы это делаем, мы обычно обращаемся к сравнению с другими людьми, чтобы сформировать какое-то суждение. Я голоден или слишком теплый? Я могу ответить на эти вопросы на основе внутренних оценок. Но для вопросов о том, могу ли я заработать много денег или как хорошо я в Ракетной лиге? Мне нужна информация о других людях, чтобы поместить себя вдоль континуума. Чтобы составить социальное сравнение, где я выхожу, выглядя плохим по отношению к кому-то, может заставить меня видеть себя неполноценным. Это неприятно для меня, но это так. Кажется довольно естественным для более мощных или способных игроков иметь более высокий статус.

Но Эверс, ван де Вен и Веэда утверждают, что эти социальные сравнения в видеоиграх осложняются покупками в игре, которые дают игрокам преимущества. (Кстати, мы не говорим о чисто косметических предметах, таких как шляпы, шкуры, краски и т. Д. Авторы конкретно говорят о покупках, которые приносят преимущества по сравнению с другими игроками.) Когда кто-то покупает преимущество, он поднимает их благополучие, что заставляет меня чувствовать себя хуже. Более того, психологические эффекты зависти и восприятия несправедливости могут войти в картину, если я не чувствую, что они «заслужили» это преимущество справедливо.

• Наш страх перед завистью к другим
• Зависть своего друга – и держи своих друзей
• Эпидемия небезопасности
• Хорошая вера
• Зависть коллективного

Это та потенциальная реакция, которую интересуют исследователи. В каждом из трех исследований, обсуждавшихся в их статье, рассматривалась другая игра. Один смотрел на людей, покупающих в игре ускорители для Maple Story, бесплатную игру, многопользовательскую ролевую игру. Один посмотрел на использование аукционных домов с золотом и реальными деньгами, которые в то время были частью игры RPG Diablo III. И кто-то считал людей, которые платили реальные деньги, чтобы купить более мощные танки в World of Tanks (бесплатно играть, многопользовательскую игру), вместо того, чтобы зарабатывать их на игровом шлифовании.

Источник: Джейми Мадиган

Процедуры для каждого исследования немного отличались, но суть в том, что исследователи набирали игроков, затем попросили их представить себе других игроков в своей игре, которые купили предмет или увеличили его, что дало им преимущество в игре. Затем они задавали игрокам ряд вопросов, предназначенных для измерения их отношения к этому человеку и вероятных взаимодействий с ним. Они уважали игрока? Завидуют ли они ему? Хотели ли они его в своей команде? Неужели они перестанут оживлять его или просто пройдут мимо, как каменный холодный матер? Кстати, мне очень нравится, что это исследование, появившееся в рецензируемом научном журнале, содержало пункт обзора: «Насколько квалифицирован ты, как ты предполагал, волшебник». Я никогда не задаюсь такими вопросами в своей работе.

Первичная находка состоит в том, что игроки, которые платят за победу, действительно меньше уважаются со своими коллегами. Игроки также рассматривали их как менее квалифицированные. И наоборот, игроки заявили, что с большей вероятностью будут уважать других, которые заслужили то, что у них было.

• Школа жизни: интервью с Аленом де Боттом
• Звездные войны: создание Вейдера
• Есть 27 разных эмоций, новое исследование предлагает
• Работа с повседневными садистами и другими «темными личностями»
• Настоящее повествование о жизни

Во-вторых, игроки действительно почувствовали некоторую больную волю к тем, кто заплатил за преимущества. Они сказали, что они будут удивлены неудачей другого человека. Они с меньшей вероятностью заявили, что хотят, чтобы этот человек был в их команде.

Но, несмотря на все это, один из наиболее интересных фактов заключался в том, что, столкнувшись с другим человеком, который заплатил за преимущества, игроки сообщили больше соблазнов потратить реальные деньги, чтобы получить шансы. Хотя, возможно, это не слишком удивительно, учитывая то, что мы знаем о зависти.

Этот документ является предварительным, полагаясь, как на самоотчетные данные опроса, а не на фактическое поведение игроков. Но насколько я знаю, это первое, кто непосредственно исследует отношение людей к покупкам в игре, используя сложившуюся психологическую теорию. Здесь много способов расширить исследования. Заставляет ли завидовать увеличение реальных расходов? Разве игроки выпадают из матчей больше, если они попадают в пару или против тех, кто платит за преимущество? Могли бы вы провести контент-анализ текстового или голосового чата в играх с этими людьми, чтобы узнать, пытаются ли игроки снизить свой социальный статус в ответ на воспринимаемую несправедливость? У тех, кто платит за преимущество, меньше людей в списках своих друзей или меньше приглашает друзей? Эти эффекты распространяются за пределы самой игровой сессии на социальные сравнения, поддерживаемые лидерами, рейтингами или треклистами достижений?

Здесь нужно надеяться на многие последующие исследования.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Эверс, Э., ван де Вэн, Н., и Веда, Д. (2015). Скрытая стоимость микротранзакций: покупка преимуществ в игре в онлайн-играх снижает статус игрока. Международный журнал интернет-науки, 10 (1).