Ничто не истощает счастье быстрее, чем долгая, непроизводительная встреча. Ты устал; вы ничего не делаете; электронные письма накапливаются, когда вы сидите, в ловушке. Подумайте: если вы вырезаете всего один час времени встречи каждую неделю, у вас будет дополнительная неделя для работы – или удовольствия – к концу года.
С другой стороны, я не согласен с людьми, которые утверждают, что у нас не должно быть никаких встреч. Продуктивная встреча может быть огромной ценностью, большой экономией времени и даже волнующей.
Вот несколько стратегий, которые я пытаюсь развернуть:
1. Очень очевидно: начните вовремя и закончите на tim e. Как только люди видят, что встречи начинаются поздно, плохая привычка строится, потому что люди видят, что нет смысла быстро появляться. Вот одно из решений: друг работал в юридической фирме, которая оштрафовала партнеров на 100 долларов, если они опаздывают на встречу, что оказалось очень эффективным. Если встреча должна длиться долго, скажите: «Мы не прошли через семь очков, так что все могут остаться пятнадцать дополнительных минут, чтобы завернуться?» Таким образом, люди знают, что конец в поле зрения.
2. В то же время помните, что полезно потратить немного времени на чат-чат . Долгое время я не верил в то, что это правда, и я старался быть более эффективным, но теперь я понимаю, что важно и продуктивно – чтобы люди имели возможность общаться на личном уровне. Людям нужно строить дружеские отношения, им нужен шанс показать свою личность, им нужно установить взаимопонимание. Встречи очень важны для этого процесса.
3. Если некоторые люди не решаются вскочить или перестать разговаривать, если прерваны, найдите способ их вытащить . Возможность захвата пола не обязательно коррелирует с способностью вносить свой вклад.
4. Мой отец однажды дал мне блестящий совет: « Если вы согласны взять на себя вину, люди дадут вам ответственность» . Встречи часто связаны с обвинениями и обвинениями, и, хотя это не приятно принимать винить, это необходимый аспект получения ответственности (если это заслуживает, конечно). Доказав точку зрения моего отца, одним из моих лучших событий встречи было время, когда я взял на себя вину – по праву – за что-то сделанное группой людей, работающих со мной. Это привело к значительному увеличению моего организационного авторитета со всех сторон.
5. Поделитесь кредитом . Наряду с виной, встреча также отличное место, чтобы дать людям кредит. Быстро заметите отличную работу или вызовите аплодисменты для коллеги. Люди часто выступают так, как будто кредит – это нуль-бэнд, и если они обмениваются кредитами, они получат меньше. Из того, что я видел, обмен кредитами не только не уменьшает количество золотых звезд, которые вы получаете, но и добавляет к ним, потому что люди так восхищаются способностью давать кредит. (Золотой звездный наркоман, которым я являюсь, я уделяю пристальное внимание в этой области.)
6. Делать людей глупыми непродуктивно, и это не милосердно . У друга есть хорошее предложение: «Будь бодро, безлично решающим».
7. Сделайте повестку дня и придерживайтесь ее . По возможности, распространять повестку дня заранее, а также все, что необходимо прочитать для подготовки к встрече. Удостоверьтесь, что люди знают, должны ли они что-нибудь принести. Вдоль тех же строк …
8. Никогда не ходите на собрание, если вы не знаете, почему вы должны быть там ! Это кажется очевидным, но это ситуация, которая возникает на удивление часто. Недавно я совершил эту ошибку.
9. Регулярные совещания должны быть как можно более короткими и очень структурированными . Если у вас есть правила для отмены собрания, если такое-то не происходит, если может присутствовать только определенное количество людей и т. Д.
10. Не говорите вещи, которые будут подрывать или противодействовать другим людям . Угадай, что? Оказывается, они действительно замечают это, и они не ценят это. Если вам интересно, являетесь ли вы преступником, проверьте себя на этот список.
11. Если собрание длительное, расписание прерывается, когда люди могут проверять электронную почту и телефоны . В противном случае они очень сильно отвлекаются, чувствуя, что они слишком долго не касаются друг друга (для некоторых людей это занимает около десяти минут), и они начинают скрытно посылать по электронной почте под столом. Как будто никто не заметит. Что они делают.
12. Заседания должны оставаться плотно сфокусированными . Если люди хотят обсудить проблемы, теоретические проблемы или философские вопросы, не имеющие отношения к цели собрания, они должны встречаться отдельно.
13. Вот радикальное решение: нет стульев . В потрясающей книге Боб Саттон «Правило No A ******» (написано так не из соображений осторожности, но чтобы избежать спамблоков) он указывает на исследование, в котором показано, что люди на собраниях, где все стояли, занимали на 34% меньше времени принять принятое решение с решениями, которые были так же хороши, как те, которые делали группы, которые сидели.
14. Возможно, самое важное: будьте очень конкретны в отношении «пунктов действий» (чтобы использовать термин бизнес-школы). Кто соглашается делать то, что, когда? Удостоверьтесь, что кто-то следит за тем, что должно произойти в результате собрания, и в конце собрания рассмотрите эти пункты, чтобы он был абсолютно ясен для всех. Теперь я никогда не покидаю собрание без моего собственного списка того, что мне нужно сделать, для кого и когда.
Что мне не хватает? Каковы некоторые другие стратегии для улучшения встреч?
* Для удивительного визуального отображения информации ознакомьтесь с этим захватывающим, обнадеживающим видео о тенденциях в области здравоохранения и доходов за последние 200 лет – анимированный график и оживленная дискуссия.
* Нужна хорошая книга? Нужна идея подарка? Пожалуйста, рассмотрите проект «Счастье» (не может удержаться от упоминания: « 1 бестселлер New York Times » ).
Закажите свою копию.
Прочтите главы примеров.
Посмотрите одноминутное книжное видео.
Прислушайтесь к образцу аудиокниги (читайте мной).
