Письмо терапевтам 2: Уроки финансового языка

stocksy.com
Источник: stocksy.com

В первой части мы говорили об остром финансовом стрессе (AFS) и почему клиницистам было так сложно определить состояние, которое поражает 23% американцев (и 36% тысячелетних, кстати). Это 73 и 27 миллионов человек, соответственно. Ошеломляющие цифры.

Мы также обсудили, как отсутствие исследований, запутанный диагноз и личные проблемы со стороны терапевтов и клиентов могут помешать нам осознавать и обсуждать самые насущные проблемы в жизни клиента.

Это дилемма, с которой мы в настоящее время сталкиваемся. Сегодня мы говорим о причинах, по которым нам нужен общий язык для оценки и противостояния AFS. Благодаря этому мы можем лучше помочь нашим клиентам обсуждать и рассматривать эту изнурительную проблему.

Нам нужен новый язык

Помимо системных (терапевты не узнают о финансовом стрессе, это не официальный диагноз и т. Д.) И эмоциональные проблемы (клиенту не нравится говорить об этом, и мы тоже) блокируем это обсуждение в терапии, у нас также нет практического способ адресовать AFS. Нам нужно более открыто говорить о финансах в терапии, но мы не можем начать, если мы не говорим на одном языке.

Итак, как мы начинаем разговор о AFS?

Я предлагаю начать с самого начала терапии – сеанс приема пищи, где мы оцениваем симптомы нашего клиента и формулируем цели лечения. Все приемники терапии принимают определенную форму, и я не собираюсь говорить вам о перестройке всей вашей системы, но я рекомендую вам добавить несколько шагов.

Шаг 1: Нормализовать

Как я рассмотрел в первой части, финансовый стресс может сопровождаться уровнем стыда, который превышает даже сексуальную дисфункцию. Финансы – личное и личное, и проблемы могут расти изолированно.

Позорная мантра – «Если бы вы знали настоящего меня, вы бы меня не любили» – имеет идеальный аналог, где возникает финансовый стыд: «Если бы вы знали мой доход, мой долг, мои плохие решения, мои сокрытия, вы определенно не хотели бы меня ». Многие наши клиенты чувствуют этот уровень беспокойства в отношении своих финансов, и наша задача – помочь им чувствовать себя в безопасности, говоря об этих болезненных проблемах в своей жизни.

Чтобы противостоять стыду, начните с того, чтобы все было в порядке говорить о финансовых трудностях. Вывод с кратким заявлением о распространенности AFS и, возможно, немного самораскрытия может значительно облегчить дискомфорт клиента и помочь им разобраться. Опять же, я не пытаюсь дать железный сценарий, просто начальное место для вас, чтобы начать с вашей собственной фразеологии.

Вы можете попробовать что-то вроде:

«Мы все чувствуем степень финансового стресса в тот или иной момент, я, безусловно, сам. Исследования показали, что почти 1 из 4 взрослых чувствует этот стресс на уровне, который соответствует уровню ПТСР, но люди не любят говорить об этом и в конечном итоге страдают молча ».

Шаг 2: запрос

После постановки на сцену осторожно спросите о некоторых симптомах, с которыми люди с AFS имеют опыт и ответы на вопросы, чтобы увидеть серьезность их симптомов. Сосредоточьтесь на том, как они проявляются в их поведении, мыслях, эмоциях и отношениях.

Поведение – «Вы заметили, что чрезмерно проверяете свой банковский счет, избегаете телефонных звонков или писем от кредиторов, или легко теряетесь, когда появляется тема денег?»

Мысли – «Ты так много думаешь о деньгах или долгах, что он прерывает сон, работу или отношения? У вас когда-нибудь были навязчивые негативные мысли о деньгах?

Эмоции – «У вас есть сильные чувства безнадежности или беспокойства о деньгах до такой степени, что это дает вам плохой день или неделю? Вы находите себя сердитым к себе или финансовым учреждениям за обстоятельства, в которых вы находитесь?

Отношения – «Как ваши отношения повлияли на финансы? Вы избегаете социальных ситуаций, когда нужны деньги или уходят, когда упоминается тема денег? Вы часто спорите о деньгах?

Шаг 3: План

Если ваш клиент раскрывает высокий уровень финансового стресса, вы хотите уверить их, что они не одиноки, и есть помощь. Хотя мы только недавно идентифицировали АФН как условие, симптомы достаточно похожи на ПТСР и другие хронические стрессы, что мы установили протоколы лечения.

Подход, который вы принимаете к лечению АФН, будет зависеть от вашей теоретической ориентации и обучения технике. Но это, скорее всего, будет состоять из релаксации, выявления внутренних реакций на стресс и составления плана для решения внешних источников – реальных долгов и финансовых институтов.

Подробнее об этом через минуту, но сначала поговорим об общем языке, чтобы успокоить клиентов относительно лечения АФН.

«Похоже, что финансовый стресс оказывает вредное воздействие на вашу жизнь. Как я уже сказал, это обычная проблема, поэтому вы не одиноки. К счастью, есть несколько вещей, которые мы можем сделать, чтобы помочь вам расслабиться в вашей системе, поэтому у вас нет такой сильной реакции, мы можем бросить вызов некоторым сообщениям, которые вы рассказываете себе о том, как вы обрабатываете деньги, и я могу указать вам к ресурсам, которые помогут вам получить больше финансовой стабильности ».

Итак, у вас есть это, язык, который поможет вам оценить и начать план лечения острого финансового стресса. Теперь, когда у вас есть язык, взгляните на то, какие ресурсы и ограничения вы приносите в таблицу в качестве терапевта, рассматривающего AFS.

Финансовый язык для вас

Как я сказал в первой части, мне не особенно нравится говорить о моих собственных финансах, потому что это вызывает мою собственную боль и стыд. И, как и большинство людей, я сопротивляюсь боли, что может заставить меня пренебречь серьезной проблемой в жизни моего клиента. Если мы собираемся идти с нашими клиентами через их борьбу, включая финансовые проблемы, нам придется столкнуться с нашей собственной борьбой и ограничениями.

Но каковы наши потенциальные ограничения?

Наш собственный финансовый стресс

Клиент говорит, что они уходят, и мы волнуемся. Наша рента повышается, и мы волнуемся. Наш супруг сокращает время, и мы волнуемся. Мы так же восприимчивы к финансовому стрессу, как и все, возможно, более того, поскольку мы ставим долги студенческого займа для профессии с переменной зарплатой.

Проведите некоторое время в своей собственной терапии или консультации, обсуждая ваш личный опыт с финансовым стрессом, чтобы вы могли отличить свой багаж от багажа вашего клиента. И если вы лично преодолеете свой стресс, вы можете лучше помочь другим.

Недостаток финансовых знаний

Послушай, я учился в психиатрическом колледже, а все финансовые / экономические / бухгалтерские люди проводили время в волшебном мозговом центре финансовой тайны, насколько я знаю. В результате я едва могу сказать разницу между 401 (k) и 501 (c) 3. Мой мозг просто так не работает. С 23% нации, испытывающей AFS, мне надлежит больше узнать об этой системе. Взгляните сюда и здесь, чтобы получить краткое образование по основам.

Важно знать мои ограничения, в том числе когда обращаться к профессионалу. У меня есть списки психиатров, юристов и парных психотерапевтов, к которым я отношусь. Почему бы не включить финансового планировщика и бухгалтера? Разве терапевты не должны обращаться к надежным финансовым людям в нашей маленькой черной книге?

Деньги – это язык, на котором многие из нас не говорят свободно, и мы можем использовать всю ответственную помощь, которую мы можем получить.

Наша Немезида

Это мой призыв на самом высоком уровне – некоторые банки, кредиторы и кредитные компании с деньгами работают против нас. Если хулигана терроризировала четверть учеников в начальной школе, родители сплотились бы, чтобы содержать хулигана и защищать своих детей, не вопрос.

Ну, с их обманчивой мелкой печатью, смехотворными процентными ставками и недобросовестной коллективной политикой, кредитные компании жестоко избивают значительную часть нашего общества. Как терапевты, мы подписываемся на битву как на индивидуальную, так и на социальную патологию, и многие финансовые учреждения заслуживают нашего гнева.

Как вы можете участвовать в борьбе с корпоративной жадностью, защищая клиентов, которых вы обслуживаете? Петиция? Инициатива осознания? Общественное образование? Здесь нет простых ответов, но имейте в виду исполнителей, которые накладывают напряжение на ваших клиентов.

Старая проблема, новое осознание, те же навыки

Острая финансовая стресс – старая проблема, которую мы только начинаем понимать. Теперь, когда мы знаем, что искать и как говорить об этом, мы должны помочь нам, чтобы они обращали на это внимание. К счастью, нам не нужно изобретать колесо, чтобы сделать это. Мы применяем тот же прямой, сострадательный язык, который мы всегда используем, чтобы начать разговор о теме, пронизанной стыдом и болью, на обеих наших частях. Но как платный профессионал в комнате, вам, возможно, придется пойти туда первым.

На следующей неделе я расскажу о стратегиях лечения для АФН, включая один подход «пощечины» с неожиданными результатами.

Присоединяйтесь к магическому мозгу психологической прохлады на моем сайте, в Facebook и в твиттере. Настоящим вы всегда рады.