В защиту тысячелетних

Источник: Габриель Льюин

Этот гостевой пост был написан Габриэль Льюин, докторантом по клинической психологии в Университете Южной Калифорнии.

Давай сыграем в игру. Когда я говорю слово «тысячелетие», какое первое слово приходит на ум? Возможно, какая-то версия «ленивых, озаглавленных нарциссистов» за спорную статью Джона Штейна «Я, я, мое поколение». Или, может быть, вы больше 60 минут, а корреспондент CBS Корреспондент Морли Сафер «Нарциссические хвастуны», подписать счет. Найдите минутку, чтобы найти изображения «тысячелетий» в Google, и вам будут встречаться страницы и страницы этих легендарных существ, которые смотрят на экраны, берут самоубийство или смотрят на экраны, чтобы взять на себя эгоистов. Можно с уверенностью сказать, что тысячелетние люди получают плохой рэп.

Вы спрашиваете, что такое тысячелетие? Тысячелетие составляют поколение, рожденное между 1980 и в конце 1990-х годов. Это означает, что вторая волна тысячелетних в настоящее время находится в возрасте от 18 до 26 лет, в середине периода жизни, называемого «взрослым взрослым» психологом развития Джеффри Арнеттом. Психологи определили возникающую взрослую жизнь как уникальный период, в течение которого молодые люди имеют возможность исследовать возможности в области любви, работы и мировоззрения, до того, как на них спускаются такие обязанности, как брак и родительство. Эта концепция была использована для понимания затянувшегося возраста вступления в брак (для женщин: с медианы 21 в 1970 году до медианной из 26 в 2010 году), отсроченный возраст первых родов (от 21 в 1970 году до среднего 26 в 2014 году), а также увеличение темпов дальнейшего обучения после окончания средней школы (с 14% в 1940 году до 60% в середине 90-х годов). Это уместно, поскольку у взрослой взрослой жизни есть свой уникальный набор задач развития или контрольных показателей, которые указывают на успех на конкретном этапе жизни. Согласно этой теории, поиск карьеры является одной из ключевых задач новой взрослой жизни.

Millennials входят в рабочую силу в ошеломляющих числах и будут представлять более половины работающих взрослых к 2020 году. Когда эта реальность приближается, Бэби-бумеры и генералы X-ers на руководящих должностях начинают паниковать. Как они должны управлять этими самоуничижительными йога-любящими отродьями ?! Этот отрывок из вышеупомянутой пьесы Морли Сафера на тысячелетиях (предвещая под названием «Тысячелетие идут») подводит итог этому мнению лучше всего:

• 5 способов начать жить без страха
• Обзор Crunchies 2013 и Playing Defense
• Запугивание – это еще одна проблема детей
• Хороший секс хорош для отношений
• Открытие вашей цели

«Они были воспитаны, раскаявшись в родителях, которые сказали им, что они особенные, играют в небольших лигах без победителей или проигравших или всех победителей. Они нагружены трофеями только для участия, и они думают, что ваша обычная обычаи для птиц. … Они многозадачны, говорят, ходят, слушают, печатают и тексты. И их приоритеты просты: они на первом месте ».

Источник: Бенджамин Лин, лицензия Creative Commons

Воспалительные редакционные статьи – одно дело – научное исследование – другое. С массовым притоком тысячелетних на рабочее место огромные компании нанимают исследователей и консультантов, чтобы ответить на вопрос о том, как лучше всего управлять этим поколением. Поэтому, имея в виду это поколение новых взрослых, старательно выполняющих свою задачу развития в выборе карьеры, давайте посмотрим на науку, лежащую в основе четырех общих стереотипов о тысячелетних рабочих: а именно, что они нелояльные, нуждающиеся, имеющие право и случайность.

Метка «нелояльности» связана с частым переходом на работу многолетних людей, который подкрепляется статистикой. Примерно 60% отчетов о тысячелетнем возрасте уже поменяли рабочие места хотя бы один раз в своей молодой карьере. Средний срок пребывания многолетнего сотрудника составляет 2 года (по сравнению с 5 годами для Gen X-ers и 7 лет для Baby Boomers). Это резко контрастирует с моделью занятости, которую эти старшие поколения встречали при вхождении в рабочую силу, суть которой была названа «психологическим контрактом» между работодателями и работниками. Этот психологический контракт – это представление человека о том, какие взаимные обязательства существуют в отношениях между работодателем и работником, и для предыдущих поколений это выглядело примерно так: «Мы будем нанимать вас и относиться к вам хорошо, вы будете отталкиваться от тяжелой работы и лояльности к нашей организации. »

• Случайная любовь: зацепиться или не зацепиться?
• Выход из зоны комфорта
• Плавильная зависть: блеск понимания и благодарности
• Позор тебе! Используете ли вы позор для управления другими?
• Работа с финансовыми проблемами во время жизненных переходов

Попробуйте рецессию 2007 года. Ранние тысячелетия видели, что этот психологический контракт был нарушен, поскольку пожилые сотрудники были уволены, а более высокие требования требовали от новых сотрудников и компенсации. Не обращайте внимания на многих недавних выпускников колледжей, которые вместо того, чтобы найти работу, которую они искали, обнаружили экспоненциально растущую процентную ставку по долгу в колледже. У Millennials есть более низкие ожидания в отношении безопасности работы, чем два поколения перед ними, и это неудивительно! Зачем работать в системе, которая не работает для вас? Хотя такое же поведение 30 лет назад, возможно, было «нелояльным», следует ожидать многолетних путешествий по кочевым карьерам: они адаптировались к рынку труда, в который они вошли.

«Необходимость», когда используется для описания тысячелетий на рабочем месте, обычно относится к более высокой потребности в обратной связи и мониторинге, чем используется существующее управление. Сколько отзывов? Исследователи подсчитали, что тысячелетние люди нуждаются в обратной связи от своих супервизоров не реже одного раза в месяц, что представляет собой переход от модели на рабочем месте, где требуется меньший надзор, что вы делаете хорошую работу.

Организационные психологи предположили, что эта повышенная потребность в обратной связи может быть результатом Закона 2001 года «О нет ребенка». С переходом от процесса к результату как прямым результатом этого законодательства среда класса также сдвинулась так, что обратная связь постоянно предоставлялась для оценки прогресса в направлении стандартизированных результатов. Уничтожающий знак «нуждающегося» может исходить от менеджеров, которые не согласны с дополнительной работой, необходимой для обеспечения такого уровня обратной связи с учителем. Тем не менее, исследования последовательно показали, что частые и конкретные отзывы помогают оптимизировать производительность. Поэтому не только эта так называемая «нуждаемость» является ожидаемым побочным продуктом образовательных сред тысячелетий, но и согласуется с научными исследованиями по передовой практике управления.

Теперь, для реального zinger, «озаглавленный». Под заголовком, вероятно, первое слово, которое многие люди ассоциируют с этим поколением: поиск Google для «тысячелетий» имеет «названный» среди трех лучших предложенных слов для завершения поиска. Право в этом контексте по существу означает ожидать чего-то даром. Итак, насколько хорошо это описывает тысячелетия на рабочем месте? Ну, глобальный опрос, проведенный с 2014 года, проведенный с участием 10 000 респондентов, показал, что за последние 5 лет 47% тысячелетних людей работают в течение более продолжительных часов, по сравнению с 38% Gen X-ers и 28% для бэби-бумеров. А? Правильно – тысячелетие работают еще больше часов по сравнению с предыдущими поколениями.

Хорошо, поэтому утверждение Морли Сафера о том, что тысячелетие хотят «вступить в работу со своими плеерами и флип-флопами в полдень, но все же быть генеральным директором в пятницу», не проверяется с тем, что это поколение работает все труднее и дольше, чем когда-либо. Но во второй половине его цитаты может быть какая-то правда. Millennials, как группа, более амбициозны и с большей вероятностью активно ищут карьерный рост, согласно исследованию мотивационных различий между поколениями. И их амбиции окупаются: в опросе 2014 года 30% тысячелетий сообщили, что уже занимают руководящие должности. Кроме того, исследователи отметили, что тысячелетие были подняты в эпоху воспитания вертолетов, когда нормой была перепланировка, микроуправление, высокие ожидания и даже более высокое давление для успеха. Амбициозный, ориентированный на прогресс акцент, который они привносят на рабочее место, можно рассматривать как прямое продолжение этого акцента в школьные годы.

Источник: Pixabay, лицензия Creative Commons

И, наконец, тысячелетия на рабочем месте оплакиваются за то, что они слишком «случайны». Это относится не только к их хорошо документированному стремлению к менее формальному обмундированию, но в более общем плане к стремлению работать удаленно, а не работать в офисе. Обсуждение политики «работа на дому» неразрывно связано с технологическими разработками, которые определяют современное рабочее место. Когда сначала была создана офисная культура, необходимо было приступить к работе, чтобы выполнить свою работу. Это уже не так. Как утверждают некоторые организационные психологи, «работа больше не является местом, куда вы идете, а то, что вы делаете». И действительно, тысячелетие действительно ценят баланс между работой и жизнью больше, чем другие поколения, и оценивают его как важный вклад в общую удовлетворенность работой.

Адвокаты традиционной 9-5 офисной работы могут отклонить требования гибкой политики «работа на дому» как еще один пример ленивого права. Но в очередной раз эти требования отражают реальный культурный сдвиг в работе, семье и балансе работы и жизни, поскольку тысячелетнее поколение достигает зрелости. Например, тысячелетние люди почти в два раза чаще (78%) имеют партнера, который также работает полный рабочий день, по сравнению с бэби-бумерами (48%). Когда семья обеспокоена, норма работы в офисе отражала реальность семей с одним родителем, где один из супругов пошел на работу, а другой остался дома для целей ухода за детьми. Понятно, что это уже не типично, а жесткая политика, которая не позволяет работать дома, не реагирует на теперь нормативную ситуацию семей с двумя родителями с маленькими детьми. Эти политики были исторически недружественны для женщин, которые в конечном итоге пожертвовали своей карьерой или вышли из рабочей силы, чтобы заботиться о детях. Требования гибкости в отношении работы из дома не только отражают стремление тысячелетнего поколения к более благоприятным для семьи политикам на рабочем месте, но также обладают рядом других преимуществ в отношении производительности, морального духа сотрудников и т. П. (См. Здесь полный список профи и минусы политики работы с домашним бизнесом: http://globalworkplaceanalytics.com/resources/costs-benefits).

Множество недовольных менеджеров и журналистов-кликбейтов произвели впечатление в популярных СМИ, что тысячелетие являются нелояльными, нуждающимися, правомочными и случайными работниками. Момент истины: это изображение не поддается исследованию? Нет. Каждое поколение, входящее в рабочую силу, изменило свою структуру и нравы, чтобы отразить реалии того времени, а тысячелетие ничем не отличаются. Каждая из этих уничижительных ярлыков скрывает историю тысячелетних людей, адаптирующихся к суровому рынку труда, плавно внедряя технологии в их работу и выступая за политику работы, ориентированную на семью. Кроме того, эти требования в значительной степени отражают то, что исследования поддерживают: например, ценность частых отзывов и мотивационная сила политики «работа на дому». Джоэл Штейн, автор статьи «Я, я, мое поколение», начал с того, что сказал: «Я собираюсь сделать то, что делали старые люди на протяжении всей истории: назовите тех, кто моложе меня ленивым, озаглавленным, эгоистичным и мелким». Он прав – картина старших поколений, предпочитающих думать, что их способ делать вещи предпочтительнее новых способов, которые они не понимают, вневременна. Реальности того, как тысячелетние люди меняют рабочую силу, отражают более прощающий вывод статьи Стеина: «Они не являются новым видом; они только что мутировали, чтобы адаптироваться к своей среде ».

Рекомендации

Arnett, JJ (2000). Развивающаяся взрослую жизнь: теория развития с позднего подросткового возраста в двадцатые годы. Американский психолог, 55 (5), 469-480.

De Hauw, S., & De Vos, A. (2010). Перспектива карьеры тысячелетних и ожидания психологического контракта: рецессия ведет к снижению ожиданий? Журнал «Бизнес и психология», 25 (2), 293-302.

Фромм, Дж. (2015, 6 ноября). Миллениум на рабочем месте: им не нужны трофеи, но они нуждаются в подкреплении. Forbes.

Kowske, BJ, Rasch, R., & Wiley, J. (2010). Проблема многолетних проблем (отсутствие): эмпирическое исследование влияния поколений на отношение к работе. Журнал «Бизнес и психология», 25 (2), 265-279.

Леонард, К. (2016, 14 января). Мамы старше, чем раньше. Новости США и мировой отчет.

Roisman, GI, Masten, AS, Coatsworth, JD, & Tellegen, A. (2004). Основные и возникающие задачи развития при переходе на взрослую жизнь. Развитие ребенка, 75 (1), 123-133.

Розато, Д. (2015, 18 мая). Милленианы тоже нуждаются в балансе работы и жизни. Вот как они могут это получить. Время.

Более безопасный, М. (Корреспондент). (2007, 11 ноября). «Тысячелетия» идут [эпизод сериала]. Через 60 минут. CBS.

Stein, J. (2013, 20 мая). Millennials: Меня, меня, я поколения. Время.

Thompson, C., & Gregory, JB (2012). Управление тысячелетиями: основа для улучшения притяжения, мотивации и удержания. Журнал «Психолог-менеджер», 15 (4), 237-246.

Twaronite, K. (2015). Исследование: проблемы трудоспособности в разных поколениях: тысячелетия и родители сильнее всего пострадали. Получено с http://www.ey.com/US/en/About-us/Our-people-and-culture/EY-work-life-cha…

Белый, GB (2015, 30 ноября). Неужели тысячелетие делают для плохих сотрудников? Атлантический океан.