Вы когда-нибудь видели кого-то с хмурым лицом, подумал: «Ничего себе, какой рывок, интересно, что я сделал, чтобы заставить их сходить с ума?», Только чтобы поговорить с ними и узнать, что они совсем не в плохом настроении? Мы рассказываем себе истории о людях, с которыми мы встречаемся, даже кратко, и судим о них каждый день.
Суждения, которые мы делаем о других, могут изменить наш язык тела, когда мы вокруг них без нашего осознанного знания. Например, как бы вы сидели, если бы знали, что разговариваете с осужденным убийцей, как Скотт Петерсон? Вы, вероятно, были бы очень нервничающими, презрительными и даже сердитыми, и ваш язык тела отражал бы этот образ мышления. Если вы нервничали, скорее всего, вы скроете свой язык тела, сделав себе меньшую цель. Ваши руки были бы у вас на коленях или через горло, ваши колени были бы вместе, ваше положение было бы опущено. Если бы вы разозлились, ваше лицо скажет историю. Ваши брови опускались бы и борозды, губы были бы натянуты плотно, и ваши нижние и верхние веки были бы подняты.
Теперь представьте, что вы сидите с кем-то, кого вы восхищаетесь или уважаете, как Лэнс Армстронг. Вы, вероятно, откроете, улыбнитесь, положите руки на стол и поднимите свой живот к себе. Говоря, вы, вероятно, ждете своими ладонями, произнесите его имя и зададите открытые вопросы: «Лэнс, как это было, выиграть все эти Тур де Франс?»
Поскольку мы склонны судить о людях и потому, что наш язык тела отражает наши мнения других людей, важно всегда знать о наших предубеждениях и нашем языке тела. Это особенно актуально в ситуации продаж. Если вы переходите на поле, когда вы уже говорили о себе из продажи, решив, что потенциальный клиент слишком замкнутый, слишком застенчив или слишком зол, ваш язык тела будет кричать. Помните о своих негативных предубеждениях и сознательно корректируете свой язык тела, чтобы заставить кого бы вы ни говорили, чтобы почувствовать себя Лэнсом Армстронгом, а не Скоттом Петерсоном. Не забывайте начинать каждый день с благодарности. Каталогизация всего, за что вы благодарны, – отличный способ начать день на позитивной ноте. Прежде чем вы это узнаете, у вас скоро появится еще много, чтобы добавить в список!
Фото-кредит: фотострел althouse .