Ваше рабочее место перетаскивает вас вниз?

//creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], via Wikimedia Commons

Источник: По rrafson (Собственная работа) [CC BY-SA 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], через Википедия

В 60-х годах появлялась сольная певица « RESPECT » Арета Франклин, и сегодня это жизненно важный элемент наших рабочих мест.

Ведущие корпорации, такие как Bayer, Ben и Jerry's, и Microsoft включают уважение в своих миссионерских заявлениях или перечисляют ее как основную организационную ценность (Ramarajan, Barsade, Burack, 2008). Но сколько корпораций на самом деле уважают своих сотрудников на регулярной основе?

Десятилетия исследований Гоффмана (1959) и недавних исследований положительной психологии (Gilbert et al, 2008) показали, что уважение окружающих усиливает наше чувство собственного достоинства и что отсутствие уважения может быть разрушительным, подрывая наше психическое и физическое здоровье ,

Вы чувствуете уважение на работе? Исследование связывает отсутствие уважения с эмоциональным истощением и выгоранием (Ramarajan et al, 2008). Исследование 2008 года в журнале «Позитивная психология » показало, что медсестры, которые сообщили о чувстве уважения на работе, испытывали гораздо менее эмоциональное истощение, чем те, кто этого не сделал, и что вмешательство для повышения уважения сотрудников привело к значительному снижению эмоционального истощения (Ramarajan et al, 2008).

Зачем? В обстановке уважения мы чувствуем себя в безопасности, поддерживаем, умеем доверять окружающим людям. Более расслабленные и уверенные в себе, мы ощущаем «усиление и построение» эффекта положительных эмоций, становление более изобретательным, творческим и способным. (Fredrickson, 2001).

Напротив, неуважительное окружение ставит нас в состояние хронического стресса, что приводит к усилению неуверенности, тревоги, самокритики и депрессии (Gilbert et al, 2008).

Как повысить уважение? В примере положительной психологии на работе Рамараджан и его коллеги (2008) создали интервенцию, которая поощряла:

Большой личный контроль: изменение иерархического управления сверху вниз сообществам сообществам, уполномоченным устанавливать и внедрять свои собственные политики.
Тщательное прослушивание: признание и оценка различных точек зрения.
Комплексное принятие решений: привлечение всех сотрудников в каждом подразделении к решениям врачей и медсестер медработникам, социальным работникам, врачам и терапевтам-отдыхающим.

Шестнадцать месяцев спустя сотрудники интервенции сообщили о значительно более высоком уважении и удовлетворении, а также о менее эмоциональном истощении и негативных чувствах, хотя их организация переживала тревожный период перемен.

А как насчет вас? Можете ли вы применить это положительное исследование психологии, чтобы повысить уважение на вашем рабочем месте?

Рекомендации

Фредриксон, Б. (2001). Роль положительных эмоций в позитивной психологии. Американский психолог, 56, 218-226.

Гилберт, П. МакЭван, К., Митра, Р., Фрэнкс, Л., Рихтер, А и Роклифф, Х. (2008). Чувство безопасности и содержания: специфическая система регулирования воздействия? Отношения с депрессией, беспокойством, стрессом и самокритикой. Журнал положительной психологии, 3 , 182-191.

Гоффман, Э. (1959). Представление себя в повседневной жизни. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Overlook Press.

Ramarajan, L. Barsade, SG, & Burack, OR (2008). Влияние организационного уважения на эмоциональное истощение в человеческих службах. Журнал положительной психологии, 3 , 4-18.

***********************************

Диана Дриер – автор бестселлеров, позитивный тренер по психологии и профессор Университета Санта-Клары. Ее последняя книга – ваш личный ренессанс: 12 шагов к поиску истинного вызова вашей жизни.

Посетите ее веб-сайты по адресу http://www.northstarpersonalcoaching.com/

и www.dianedreher.com

Intereting Posts