Отец, дочь и дом: диалог

Одна из моих любимых форм обучения – это живая групповая коучинг, которую я недавно делал в Академии NVC, в курсе «Диалог с любым о чем-либо». Обычно у меня есть только удовлетворение от моментальной трансформации, когда кто-то понимает, что у них может быть совершенно другой разговор или даже отношения с кем-то другим. В редких случаях я также слышу, что происходит потом: результаты коучинга? Преобразовались ли отношения? Некоторое время назад то, что произошло во время разговора, было настолько замечательным, что я попросил Сандру (составленную имя) рассказать мне, что произошло, когда она применила то, чему научилась на практике. Вот ее рассказ.

Insomnia, by Alyssa L. Miller, flickr, unaltered, CC
Источник: Бессонница, Алисса Л. Миллер, flickr, без изменений, CC

Папе Сандры восемьдесят один год, и он проактивно думал о своей предстоящей смерти. Он решил, что хочет, чтобы Сандра жила в его доме, как только он ушел. Что было бы здорово, разве что она не хочет. Хотя ей нравится дом, она не может там жить, потому что она так полна страха, когда она одна ночью в доме, страх, который она не понимает, что она не может спать там.

До того, как мы с Сандрой говорили, у них было несколько разговоров об этом, которые нигде не шли по кругу. Он пытался убедить Сандру, каждый раз, когда она была там, что это прекрасное место, рай в его словах и что все в безопасности. Затем Сандра неоднократно зацикливалась на том, как реагировать. Она не хотела лгать ему и делать обещания, которые она не могла удержать, и ей было очень ясно, что она не собирается там жить, просто не знаешь, как говорить с ним. Всякий раз, когда она пыталась выразить ему свои опасения, он только удвоил свои усилия, чтобы дать ей все веские причины, почему это была бы такая замечательная идея: нет ренты, это действительно красивое место, и сад настолько потрясающий …

Звучит знакомо? Затем читайте, возможно, незнакомые возможности, которые Сандра обнаружила в ролевой игре, в которой я был ее отцом, и дал ей отзывы о ее попытках поговорить с ним. Благодаря этой обратной связи, некоторые из которых излагаются ниже, Сандра пришла посмотреть, что все это время она сдерживала «очевидное» – ее заботу о нем и ее желание поддержать его желания. Это упущение, говорящее о том, насколько мы заботимся о другом человеке в конфликте или даже в простой просьбе, – это то, что мы все делаем так часто. Затем посмотрим, как все изменилось для них обоих, когда она смогла поговорить с ним совершенно по-другому.

Как только Сандра попыталась, я сразу понял большую часть проблемы: она делала то же самое, что сказала, что ее отец делает: она пыталась объяснить себя и тем самым убедить своего отца, что это просто не было возможное. Не было ничего, что могло бы дать ему понять, что она заботится о своих потребностях больше, чем что-либо в том, что он говорил, что указывал, что он держит ее. Это то, что мы обычно делаем в конфликте: каждый из нас придерживается законной необходимости того, чего мы хотим, и представляем его так, как будто это все правильно. Неудивительно, что разговоры идут вразрез.

Сандра просто заявляла: «Нет». Нет, я не хочу этого, я не могу этого сделать. Не было ничего, что говорило бы что-то вроде: Это очень сложно для меня, потому что я хотел бы делать то, что вы хотите, и я так понимаю все преимущества, и я бы хотел, и я просто не могу … из-за страха , Сандра сразу поняла, почему, хотя все это есть, ее забота о нем осталась невысказанной. По ее словам: «Есть какое-то мышление, что он это знает, не говоря ни слова». Сандра далек от одиночества. Так или иначе, и я не уверен, что знаю, почему довольно давно мы склонны полагать, что положительное связующее сообщение уже понято, и единственное, что нам нужно сказать, это отрицательное сообщение, потому что это тот, который не понят.

Видеть мир глазами другого человека

Поскольку мы с Сандрой продолжили наш обмен, чтобы выяснить, как она могла бы удовлетворить свои потребности в том, что она сказала, вскоре стало ясно, что она действительно не в состоянии видеть его потребности. Она не могла понять, почему так важно для него, что она живет в доме после того, как он умрет. Это так часто происходит: мы не заботимся о потребностях других, потому что мы их не видим, и даже не видим, что мы их не видим. Я ни разу не сожалел о том, что это приоритет, чтобы глубже заглянуть в то, что может быть чужими потребностями в конфликтной ситуации, даже когда они сами не хотят или не могут назвать их.

Поэтому я пригласил ее представить, что это он. Я буквально провел ее через нее, изучая детали на этом пути. Она является его единственным оставшимся ребенком. Его жена умерла, и его сын умер. Ему в восемьдесят. Я попросил ее представить: чего он хотел бы для своей единственной дочери? Она сразу поняла ответ: чтобы она была счастлива.

Затем мы сосредоточились на доме. Как бы желание ее счастья побудило его хотеть, чтобы она жила в доме? Для нее было довольно сложно сделать то, что технически известно как «перспектива» – так называемый шаг в чужую обувь; оставляя позади нашу собственную перспективу, как можно более дорого и ясно, видеть эмоциональную и логическую согласованность другой перспективы. Наконец, когда она была в состоянии, она видела вещи по частям. Сначала она поняла, что она никогда прежде не трогала ее, что, отказываясь жить там, она каким-то образом отказывается от него, и он может так легко испытать это как отказ.

Я попросил Сандру остановиться и забрать ее, чтобы она открыла свое сердце. Такой опыт может быть настолько трансформирующимся, потому что он может полностью повлиять на то, как она будет разговаривать с ним, независимо от того, будет ли он восприниматься как отказ. Сандра чувствовала глубокое, тяжелое физическое ощущение, которое я пригласил ее, чтобы она оставалась достаточно долго, чтобы почувствовать сдвиг.

Затем Сандра поделилась тем, что он жил в доме с некоторыми перерывами в общей сложности шестьдесят лет и полностью отождествлялся с ним. Я указал ей, что в нашей современной жизни, в нашем поколении, большинству из нас не хватает возможности вообразить, каково это, по существу, жить в одном доме на протяжении большей части нашей жизни. Я, например, жил, вероятно, в тридцать или более местах за пятьдесят девять лет, как и Сандра. Связь, которую ее отец имеет с его домом, незнакома нам и настолько сильна.

home sweet home, by Diana Parkhouse, Flickr, unaltered, CC
Источник: домашний милый дом, автор Diana Parkhouse, Flickr, неизменный, CC

Именно тогда Сандра смогла наконец понять смысл постоянного отпора его отца, что дом был рай. И тогда вместе мы могли видеть, что с его точки зрения ее отказ жить там не имеет никакого смысла. Он предлагал ей шанс жить в раю и настаивать на том, что, если она сможет только действовать вместе и преодолеть свои маленькие проблемы, она сможет жить в раю всю оставшуюся жизнь.

Сандра наконец поняла, что так же, как он не мог ее услышать, она не могла его услышать. И теперь она была готова

Задавая соответствующий вопрос

Последнее, что мы рассмотрели, прежде чем попросить ее повторить попытку, – это вопрос, который она задала в конце своей первой попытки в ролевой игре. Это был обманчиво простой вопрос: «Я хотел бы, чтобы вы рассказали мне, как это для вас». Этот вопрос почти неизбежен. Вот почему. Сандра знает, что она говорит ему что-то, что ему трудно было бы услышать, и, несмотря на это, она приглашает его переключить свое внимание на себя, вместо того, чтобы спросить его, что поможет ему сосредоточиться на ней.

Если это не ясно, тогда я приглашаю вас сделать то, что я попросил Сандру, чтобы помочь ей это увидеть. Представьте, что вы отец, и вы только что услышали от Сандры что-то о том, что затрудняет ей выбор оставаться в доме, а затем представить, что она задает вам один из следующих двух вопросов и посмотрит, что он просит вас сделать с вашим вниманием.

Можете ли вы рассказать мне, как вам это слышать?

Можете ли вы сказать мне своими словами свое понимание того, почему я не хочу оставаться здесь?

Одной из основных практик ненасильственного общения является прекращение всего, что мы говорим, с вопросом, просьба к другому человеку. Это позволяет диалогу продолжать плавно. Вопрос, который мы задаем людям после разговора, дает им указания о том, куда обратить внимание. Конечно, все являются свободным агентом, и они могут выбрать что-то другое. Тем не менее, то, что мы говорим и что мы просим, ​​дает им первоначальное предложение, которое может быть чрезвычайно полезно, особенно во время конфликта.

Второй из двух приведенных выше примеров просит отца обратить внимание на Сандру и ее слова. Таким образом, он немного уменьшает шансы, что он ответит обычным способом. В первом примере его просят обратить внимание на него и его реакцию. Как я сказал Сандре, она вряд ли получит то, что хочет, когда она спросит об этом так. Она попросила бы его обратить внимание куда-то, кроме того, что она хотела бы услышать от него.

Поддержка людей в слушании

Тем не менее, это связано с тем, что просить кого-либо задуматься о чем-то нелегко. Для кого-то из его восьмидесятых, который уже думает о его смерти, маловероятно, что он хочет узнать новые навыки или приложить усилия. Что может сделать Сандра, чтобы сделать его еще проще для него? Как она может поддержать его, чтобы он был менее напряженным?

Вот как это могло бы звучать. Довольно много слов и усилий для Сандры, и, на мой взгляд, меньше усилий для папы:

Я хочу попросить вас сделать что-то, что может быть немного неудобно. И это важно для меня, потому что у нас был этот разговор безуспешно. Я действительно очень хочу, чтобы мы могли слышать друг друга. Поэтому я хочу поддержать вас в возможности услышать меня. И я счастлив сказать все, что я сказал снова. Я хотел бы услышать, что вы получили от того, что я сказал. Своими словами. Как вы думаете, что я пытаюсь вам сказать?

И что если он тогда скажет: «Да, ты сказал, что не хочешь жить здесь», спросила Сандра?

Я рассказал ей, что я рассказал сотням людей, узнав об этом непосредственно у Маршалла Розенберга несколько лет назад: сначала произнесите «спасибо» ему. Зачем? Потому что он будет делать то, что она просила, чтобы он сделал, чтобы рассказать ей, что он слышал. Это может отличаться от того, что она хотела, чтобы он слышал, и это то, что он слышал! Кроме того, я хотел бы поблагодарить людей в такой ситуации, потому что очень полезно видеть разрыв между тем, что мы намерены и что слышит другой человек, – это указывает нам на то, что нам нужно сделать, чтобы преодолеть разрыв. Это дает ей возможность более четко сказать, чего не хватает. Это также напоминало бы ей сказать все положительные вещи, которые он не слышал, некоторые из которых она даже не сказала!

Включая обе потребности людей

К тому времени, когда мы рассмотрели все это, сердце Сандры было широко раскрыто, и она была измучена. Я вмешался, чтобы помочь ей, предложив ей эту схему для того, чтобы начать разговор с ним:

Я хочу вернуться к теме, о которой нам трудно говорить, о том, что происходит с домом после смерти. Я много думал об этом. И я хочу начать с того, что расскажу вам, что, наконец, понял, насколько большой подарок, который вы пытаетесь мне дать. Вы хотите моего счастья, и вы хотите, чтобы я жил в том, что вы думаете о рае, и я очень тронут. И я хочу знать, получил ли я это; если это действительно то, что действительно мотивирует вас.

Мне было приятно и грустно слышать, что это все верно для Сандры. Порадовался тем, что получил его и поддержал ее, чтобы найти способ сформулировать ее. Грустно, из-за того, что мы так много хотим, чтобы все это помнили, тем более, чтобы сказать все это.

Я был уверен, что если Сандра сможет остаться с отцом, пока она не уверена, что у него есть это, она могла бы подтвердить это с ним: Папа, ты веришь, что этот подарок придет к моему сердцу? Рано или поздно он сможет это узнать. Именно тогда ей настало время дать ему понять, что происходит в ней. Вот как это можно развернуть:

Итак, теперь я хочу рассказать вам, что моя большая проблема. Хотел бы я получить твой подарок. Теперь, когда я действительно вижу, насколько он великолепен, и насколько он прекрасен, я хотел бы получить его. Дело в том, что это не подарок для меня таким образом, это не рай для меня. Я не знаю почему. Я не могу понять, почему я всегда боюсь, когда я здесь. Если я соглашусь с тем, что вы хотите, то возможно, что каждую ночь на всю оставшуюся жизнь я не буду хорошо спать, и я буду бояться всю ночь. Я не могу представить, что это то, что ты хочешь для меня. (Пауза) Я хочу, чтобы мы нашли другой способ для этого подарка прийти ко мне, который работает для меня. Вы можете говорить об этом? Вы видите, почему он не может работать для меня?

Именно тогда Сандра смогла полностью расслабиться и начать улыбаться. Вес, наконец, был снят с нее. Она была готова пойти и поговорить с отцом с открытым сердцем.

Счастливое завершение

На прощанье я хотел бы процитировать письмо Сандры после ее разговора с отцом. Это говорит само за себя:

Я мог видеть облегчение на лице моего папы, когда он услышал, что я, наконец, понял, какое сокровище он хочет мне дать. В конце разговора он сказал, что для него все будет в порядке, если мы арендуем дом, пока кто-нибудь из нас (мне или моим мальчикам) хотелось бы жить там. Я все еще тронут!

Я совсем не ожидал, что после того, как мы пришли к этому месту, услышав друг друга, мое сопротивление жизни в доме несколько уменьшилось с каждым днем. Я почти могу себе представить, как купить Сигнализационную систему и большую собаку и жить там … надеюсь, что это не скоро! ..

Когда мы действительно подходим к сложной ситуации с намерением заставить ее работать для всех, происходит магия. По крайней мере, некоторое время. Пусть это случится с тобой.

Кредиты изображения. Top: Бессонница, Алисса Л. Миллер. Ниже: домашний милый дом, Diana Parkhouse, оба Flickr, без изменений, лицензия Creative Commons.