Многие девушки хотят возглавить, только чтобы быть обескураженным критикой за взяточничество. Начав кампанию по запрету слова «боссу», Шерил Сандберг заложил важные семена для того, чтобы еще многие женщины стали лидерами. Но для того, чтобы эти семена расцвели, остальным нам нужно понять поведение, которое побуждает людей к бренд-девочкам как к боссу.
Как узнали мои дочери, когда мы читаем классическую книгу « Маленькая мисс Босси » Роджера Харгрива, девушки могут быть привязаны к боссу, когда они заказывают людей. Тем не менее, мы не ставим метки каждой девушке, которая выдает команды или выполняет полномочия в качестве босса. Чтобы понять суть дела, нам нужно разделить два фундаментальных аспекта социальной иерархии, которые часто объединяются – власть и статус:
Мы реагируем очень по-разному, когда власть осуществляется высокопоставленными людьми и людьми с низким статусом. Исследователи Элисон Фрагале, Дженнифер Овербек и Мэгги Нил показывают, что когда люди с высоким статусом обладают властью, мы воспринимаем их как доминирующие, но и теплые. Мы высоко ценим их, поэтому мы готовы следовать их командам. Когда одни и те же команды приходят от людей, которые не имеют статуса, мы считаем их доминирующими и холодными. Поскольку они не заслужили нашего уважения, мы чувствуем, что они не имеют права говорить нам, что делать.
Когда молодых женщин называют боссом, это часто происходит потому, что они пытаются проявить власть без статуса. Не проблема, что они доминируют; зазор возникает, потому что они «переступают» свой воспринимаемый статус.
Если мы хотим, чтобы девочки получили положительное подкрепление для ранних действий руководства, давайте препятствовать божественному поведению наряду с запретом на ярлык. Это означает, что девочки должны заниматься поведением, которые заслуживают восхищения, прежде чем они утвердят свою власть.
Какое это поведение? После десятилетий исследований мы знаем, что есть два пути для получения статуса – компетентность и забота. Мы смотрим на людей, которые способны и обеспокоены другими. Мы следим за людьми, как только они продемонстрировали, что они обладают уникальными навыками и будут использовать их в интересах группы.
Эти принципы применимы ко всем гендерным группам: « Дайте и возьмите» , я освещаю обширные доказательства того, что мужчины и женщины, которые получают наибольший статус, – это те, кто дает и щедрит. Помогая другим, разделяя кредит и проявляя интерес к мнениям других людей, мужчины и женщины получают уважение. Товарищи в конце концов укореняются за ними, вместо того, чтобы стрелять в них.
Сегодня из-за стереотипов, которые до сих пор не испарились, девочки, похоже, наказываются больше, чем мальчики за осуществление власти. Это явно несправедливо, и, конечно, правильно, Сандберг любит делиться провокационной и забавной рекомендацией от CBS якорь Норы О'Доннелл:
«В следующий раз, когда вы услышите, как девушка называется боссом, сделайте глубокий вдох и скажите:« Эта девушка не властная. Она обладает навыками лидерского лидерства ».
Мне нравится этот рефрейм, и я хочу убедиться, что он применяется к правильным действиям, потому что некоторые «божественные» поведения не пройдут проверку навыков лидерского лидерства. Великие лидеры начинают зарабатывать статус через свои вклады, а затем утверждают свою власть.
Этот образец проиллюстрирован в собственной траектории Сандберга: когда она дала ей знаменитый разговор TED и опубликовала Lean In , она стала авторитетным лицом движения за лидерство женщин. Это говорит о том, что она приняла эту руководящую роль после того, как она доказала свою компетентность и вклад в качестве женщины в руководстве. Исходя из ее выдающихся достижений в качестве начальника штаба министра финансов США, вице-президента Google и главного операционного директора Facebook, она восхищалась широкой аудиторией, которая хотела слушать и следовать за ее руководством.
Давайте научим девочек и мальчиков следовать примеру Сандберга: демонстрируя компетентность и заботу о других, они заслуживают уважения, чтобы вступить в позиции власти. Затем, когда они наклоняются, другие будут подбадривать их.
Адам Грант – профессор Wharton и автор книги « Дайте и возьмите: почему помощь другим водит наш успех», бестселлер New York Times . Вы можете следить за ним в Twitter @AdamMGrant и подписаться на его бесплатный информационный бюллетень.