Хорошие цены делают нас неудобными?

Футболка $ 9, которая начала суету

В 1997 году я предупреждал маркетологов о растущей тенденции.

Написав в своей книге « Продажа невидимого» , я назвал результат этой тенденции «Смертельный середин».

Через месяц, спустя восемь лет, Шарон Стоун сделала это явление знаменитым, когда она появилась на церемонии вручения наград Академии, как в качестве ведущего, так и в номинации «Лучшая женская роль». Следуя предложению ее подруги Эллен ДеДженерес, Стоун подошел к шкафу незадолго до этого вечера и выбрал пять своих любимых пьес.

Наконец она выбрала три: юбка Валентино, платье Армани, которое она носила как пальто, и черную футболку с зазором.

В 2008 году тройка авторов привлекла эту тенденцию к более широкому кругу внимания со своей книгой Trading Up . Американцы покупали либо самый лучший / самый дорогой / самый престижный предмет, либо наименее дорогой (естественно, называемый «Trading Down»). Предметы, которые не предлагали лучшее что-то – качество / статус или цена – подвергались риску.

Эти продукты были пойманы в Deadly Middle.

Что может это объяснить? Опять же, это наше стремление к комфорту – и наше соответствующее отвращение к дискомфорту. Подумайте о чувстве владения чем-то особенным и необычным. Это активизирует ваше чувство собственного достоинства. Знание того, что мы приобрели специальный предмет, также заставляет нас чувствовать себя мудрыми; поэтому дорогая одежда часто называется «инвестиционной одеждой».

Точно так же покупка наименее дорогостоящего предмета обращается к части нашего эго, которая хвалит нас за разумное расходование средств. Он приветствует нас за то, что он не тратил $ 40 за черную футболку, когда черная тройка Gap $ 9 выглядит так же льстиво, и оставляет нам еще 30 долларов, чтобы использовать что-то еще.

Но как насчет предмета, который не является ни хорошим, ни другим, а тем, что спасает нас больше всего?

Какое удовлетворение мы получаем от продукта, который не является ни старшей говядиной Кобе, ни специальным бургером за 1 доллар?

Очень мало. Выбор этих продуктов делает нас неудобными, потому что они предлагают нам слишком мало удовлетворения для наших инвестиций.

Это проблема с просто хорошим продуктом по хорошей цене: на самом деле это не здорово.

Он попал в Смертельный Ближний.